Excellente qualité des produits. A réussi à me faire changer de marque ( parfumeur haut de gamme parisien) pour notre intérieur . Rapidité d expédition.
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Comme d'habitude les senteurs DRVRANJES sont exceptionnelles. A chaque fois je les attends avec impatience . Elles embaument mon jardin intérieur qui me maintient en vie. Comme déjà dit je préfère l... Vis mer
Selskapet har svart
Un site bien fait pour une gamme extraordinaire . Tout est efficace , de la commande à la livraison . D’ailleurs le délai de livraison est ultra rapide avec juste les messages qu’il faut et facile d’a... Vis mer
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Le service client est catastrophique, je n’ai reçu ni mail de confirmation, ni d’informations concernant ma livraison. J’ai commandé mercredi dernier (04/09/24) et à ce jour je n’ai aucune nouvelle de... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
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Dr. Depuis 1983, Vranjes Firenze crée des parfums pour intérieurs et parfums personnels, avec les meilleures huiles essentielles, pour garantir une persistance inimitable. Découvrez et achetez.
Kontaktopplysninger
Via Sandro Pertini 5, 50012, Loc. Antella - Bagno a Ripoli (FI), Italia
- +390287213404
- roberto.scanu@drvranjes.it
- drvranjes.fr
4,3
Enestående
432 anmeldelser
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Livraison faite dans les délais
Livraison faite dans les délais. Nouveau parfum commandé car celui que nous prenions n'est plus commercialisé. Déçu car nous pensions avoir un parfum offert hors uniquement un spray intérieur de 25ml.
16. juli 2023
Suite à l'essai d'un échantillon
J'ai eu l'occasion d'acheter un parfum à Syracuse, en juin 2023 et un échantillon de Rosa Tabacco m'a été offert. Dès que je l'ai essayé, j'en suis tombée amoureuse. Du coup, je l'ai commandé. Envoi rapide et soigné et comblée de cadeaux.
16. juli 2023
Je n’ai jamais reçu ma commande et le…
Je n’ai jamais reçu ma commande et le virement a été prélevé par dr vranjes il y a 3
Semaines
Je vois que je ne suis pas la seule dans ce cas ….
Ils ont réagi au début puis plus aucune nouvelle
Et aucune réponse aux mails de relance
Est ce vraiment une maison honnête ?
11. juli 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Excellent
Très facile de choisir ses produits, livraison dans les temps et petits cadeaux très appréciables :-)
Top je recommande !
22. juni 2023
J'aime beaucoup vos produits
Expédition rapide, j'aime beaucoup vos produits
dommage que les flacons des recharges soient si difficiles à ouvrir.
Mais je recommande
19. juni 2023
Je n’ai jamais reçu mon colis
Je n’ai jamais reçu mon colis! Aucun moyen de contacter le service de livraison!
11. juni 2023
Mauvaise expérience
Pas de possibilité, sur le site, de renseigner en entier le numéro de TVA intracommunautaire.
Au bout de 10 jours sans nouvelles de ma commande, qui n’apparaîssait pas sur mon compte sur mon espace personnel, j’ai écrit plusieurs mails au service commercial, qui a attendu plusieurs jours avant de me répondre que le problème venait du fait que je n’avais pas renseigné le numéro de TVA intracommunautaire en entier.
Une fois le numéro de TVA pris en compte, j’ai encore attendu plusieurs jours pour avoir confirmation que ma commande était enfin traitée.
Comme le paiement avait été débité le jour de ma commande, dans l’intervalle, je me suis demandée si je n’avais pas eu à faire avec un site frauduleux.
Aucun geste commercial n’a été effectué. Même si je n’attendais pas cela, j’ai trouvé le service commercial bien léger dans le traitement de ma commande.
Je suis déçue car le service commercial n’est à mon sens pas à la hauteur du prestige de la maison Dr Vranjes.
30. mai 2023
Tout a été parfait
7. mai 2023
La livraison ne s est pas effectuée
La livraison ne s est pas effectuée. UPS est passé en dehors des plages horaires définies ( soit 6 h en tout) et la marchandise a été livrée dans un magasin à 15 mn de voiture. Elle pouvait être retirée jusqu au 12 mai mais lorsque j ai tél elle avait été renvoyée à l expéditeur. Donc j ai payé et je n ai pas de marchandise
25. april 2023
Très contente de mon achat parfum de…
Très contente de mon achat parfum de grande qualité
4. april 2023
Déçue de ma commande
Déçue de ma commande. J'ai commandé une bougie parfumée Nobile Rosso, le colis est parfait, la bougie très belle, seulement elle ne sent absolument pas .... Aucun parfum ne s'en dégage, je me demande si le produit n'est pas défectueux....
22. april 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
je ne dispose pas de la facture
je ne dispose pas de la facture? merci de me la faire parvenir
11. april 2023
adepte de ce site
adepte de ce site depuis des années maintenant. je suis toujours satisfaite. ils sont professionnels, le site est facile et accessible sans problème. les produits sont super, meme si je prends quasi tout le temps la meme senteur, mais de nouveaux sont toujours en présentation.
2. februar 2023
Très contente de mes achats
Très contente de mes achats . Envoi super rapide , produits top …
Je conseille sans hésiter 🌟🌟🌟🌟
25. januar 2023
Bouteille de très belle qualité qui…
Bouteille de très belle qualité qui habille bien notre intérieure. Je pense qu’il faut que j’en achète davantage car il sent très peu. Le seul bémol est son prix qui nous freine.
12. januar 2023
Excellents produits
Les produits sont beaux et de qualité. Les parfums sont très agréables, mon préféré étant vanille-mandarine pour ma lampe. La livraison est rapide et lors de ma dernière commande je l'ai reçu avec 4 jrs d'avance sur la date annoncée.
29. desember 2022
très réactif pour la commande
très réactif pour la commande, puis les différents mails face à ma difficulté de créer compte client
emballage au top
18. desember 2022
Très belle expérience très bonne…
Très belle expérience très bonne qualité des produits
Merci
3. desember 2022
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