Drukwerknodig Anmeldelser 

149
TrustScore 4 av 5

3,9

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Naar aanleiding van onderstaande review op trustpilot heeft het bedrijf contact opgenomen en nieuwe flyers opgestuurd. Issue is door de klantenservice netjes opgelost. Ik kan alle flyers direct de... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ik ben echt altijd súper tevreden over Drukwerknodig. Het is soms even puzzelen om aan de juiste aanleverspecificaties te voldoen, maar dat is ook logisch als je kiest voor professioneel drukwer... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Review gelezen dat je zeker 5-7 dagen extra moest rekenen bij levering, dus 7 dagen extra gerekend. Was blijkbaar niet genoeg marge. Heel teleurgesteld… Als je jouw producten tegen een bepaalde datu... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Voor de tweede keer een eigen ontworpen fotoboek besteld. De foto’s zien er wederom super mooi uit, alleen zaten er een paar krassen op de kaft. Contact opgenomen met de klantenservice en meteen een h... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Digitalt trykkeri

Skrevet av virksomheten

Bij de online drukkerij van Drukwerknodig kunt u gemakkelijk professioneel drukwerk bestellen. In onze digitale drukkerij produceren en versturen we dagelijks honderden bestellingen, in zowel grote als kleine oplages. Met meer dan 30 jaar ervaring in de grafische industrie zijn we specialist op het gebied van drukwerk. In onze digitale drukkerij van ruim 13.000 m2 produceren we diverse drukwerkproducties voor verschillende doelgroepen.


Kontaktopplysninger

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

149 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 80 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 24 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

3,9

Alle anmeldelser

(149)

41 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Top service

Betrouwbare site met snelle communicatie met medewerkers indien nodig. Goede service op het moment dat er iets in het ontwerp niet goed is gegaan!

18. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Niet blij! (= opgelost)

Mijn ervaring met Drukwerknodig.nl is helaas erg teleurstellend. Ik heb een fotoboek besteld en de kwaliteit is ver onder de maat: veel foto's zijn wazig, de achtergrond is scheef, en er is een paar millimeter van elke pagina afgesneden. Ik heb me netjes gehouden aan de richtlijnen die het bedrijf verstrekt, maar het resultaat voldoet totaal niet aan mijn verwachtingen.

Na contact met hun klantenservice werd mij verteld dat het probleem bij mij lag, omdat mijn bestanden zogenaamd niet aan hun eisen voldeden. Echter, ik heb de instructies op hun website gevolgd en het is mij niet duidelijk gemaakt dat mijn bestanden mogelijk van te lage kwaliteit waren. Helaas weigeren ze om mijn klacht serieus te nemen en bieden ze alleen een korting op een volgende bestelling. Dit voelt als een gemiste kans voor goede klantenservice

UPDATE:
De klantenservice heeft contact met mij opgenomen. Ik heb het product mogen retourneren en het geld teruggekregen. Fijn dat het zo is opgelost!

9. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Drukwerknodig

Svar fra Drukwerknodig

Goedemiddag M,

Bedankt voor uw bericht en het delen van uw ervaringen. We vinden het erg spijtig om te horen dat de kwaliteit van het fotoboek niet aan uw verwachtingen voldoet. Dit is uiteraard niet wat wij nastreven.

We willen graag persoonlijk met u in contact komen om samen te kijken naar een passende oplossing. Zou u uw contactgegevens per e-mail (info@drukwerknodig.nl t.a.v. review Trustpilot) naar ons willen sturen, zodat we u telefonisch kunnen benaderen om dit verder te bespreken?

Alvast bedankt voor uw medewerking, we hopen u snel te kunnen helpen.

Drukwerknodig

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Veel te laat geleverd

Veel te laat geleverd. In plaats van dat mij werd verteld dat de levering vertraagd was, heb ik zelf contact op moeten nemen. Er werd mij toen de vraag gesteld "of er haast achter zit", terwijl de leveringstijden gewoon niet werden aangehouden. Aangegeven dat ik de bestelling inmiddels niet meer nodig had, maar ze zijn toch nog verstuurd, terwijl ik de order had gecanceld. Ik bestel hier zelf niet meer.

Edit*: er is al een oplossing aangeboden, deze was niet passend.

4. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Drukwerknodig

Svar fra Drukwerknodig

Goedemorgen Mo,

Bedankt voor uw review en het delen van uw ervaring. We begrijpen dat de vertraging in de levering en de miscommunicatie rondom de annulering erg vervelend voor u moeten zijn geweest, waarvoor we oprecht onze excuses aanbieden.

We zouden graag met u in contact komen om dit verder te bespreken en een passende oplossing te bieden. Uw ervaring is voor ons belangrijk, en we willen er alles aan doen om de service te verbeteren. U mag contact opnemen via info@drukwerknodig.nl

Nogmaals onze excuses voor het ongemak en zien uw mail graag tegemoet.

Met vriendelijke groet team, Drukwerknodig

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Drukwerk kwaliteit is prima - leveringstijden NIET

Drukwerk kwaliteit is prima. Helaas houden ze zich qua leveringtijden niet aan de afspraak. En dat is geen uitzondering (zoals ze telefonisch verklaren). Het merendeel van onze bestellingen worden niet op tijd geleverd. Jammer. Pas dan je website aan en zeg niet dat je binnen een paar dagen levert.

27. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Snel werk en top

Snel werk, uitstekende kwaliteit, goede hulp. Wat wil je nog meer! Aan te raden: toch even je pdf laten controleren, er zitten heus wel wat foutjes in die zij eruit vissen.

22. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Echt Geweldig met een hoofdletter G

De communicatie verliep snel, soepel en uiterst vriendelijk. De levering was ook snel en de kwaliteit TOP! Echt heel erg tevreden over de kaart. Toen bleek dat de QR code niet volledig was gedrukt - door mijn eigen fout - hebben ze fantastisch geholpen en had ik binnen 2 dagen nieuwe kaarten. Echt zo fijn!

2. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Prachtig boek, goede kwaliteit

Het boek ziet er prachtig uit met een linnen buitenkant. Er zat een drukfout in mijn boek waardoor de pagina's verkeerd om stonden, toen ik hierover mailde kreeg ik gelijk een reactie terug en kosteloos een nieuw exemplaar! Top service!

29. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Top, zou iedereen aanraden

Het was een goede prijs voor je drukwerk. Als ik een boek van dit formaat ergens anders zou moeten bestellen was ik veel duurder uitgeweest. Wel opletten met welk programma je werkt, wat bij mijn programma werden de afmetingen door het programma zelf veranderd bij het eindproduct, waardoor hij niet goed geüpload kon worden

30. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

De kwaliteit is enorm achteruit gegaan

De kwaliteit is enorm achteruit gegaan. Twee jaar geleden was ik tevreden. Bij mijn laatste bestellingen is de verwachte leverdatum steeds volledig verkeerd. Zo ontving ik mijn drukwerk reeds twee maal te laat waardoor ik het niet meer kon gebruiken waarvoor het oorspronkelijk diende.

30. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Drukwerknodig

Svar fra Drukwerknodig

Goedemiddag,
Bedankt voor uw review, we stellen het op prijs dat u hier de tijd voor heeft genomen.
Wat jammer dat u niet tevreden bent met het verloop van uw bestelling. We bespreken dit graag met u en we hopen samen tot een oplossing te kunnen komen. Zou u ons daarom een mail willen sturen?
Met vriendelijke groet,
Drukwerknodig

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Snelle bezorging en mooie kwaliteit

Ik heb een koffietafel boek laten drukken bij Drukwerknodig.nl en ben super tevreden. De afmetingen etc. waren erg duidelijk uitgelegd en ik heb het snel ontvangen. Voor mijn volgende fotoboeken zal ik zeker weer voor Drukwerknodig kiezen!

2. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

geweldig bedrijf

ik vind drukwerknodig.nl echt een topwebsite om boeken te drukken, ik heb er nu al 5x een fotoboek laten drukken en de kwaliteit is echt top en de levering is snel. Ook zijn de aanleverspecificaties duidelijk en wordt het aangegeven als er iets niet klopt. Daarnaast is de prijs kwaliteitverhouding perfect.

1. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Geen verantwoordelijkheid voor drukfout

Na een aantal jaar een positieve ervaring te hebben gehad, is er nu een fout gemaakt bij het drukken. Allerlei titels zijn in verkeerde lettertypes gedrukt. Het bedrijf neemt hiervoor geen enkele verantwoordelijkheid. Legt de fout bij mij en wil het probleem niet oplossen op een andere manier dan dat ik een nieuwe bestelling kan plaatsen met dan enige korting. Geen aanrader en ik zal hier niets meer bestellen.

1. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Drukwerknodig

Svar fra Drukwerknodig

Goedemiddag,

Bedankt voor het bericht en de toelichting.
Jammer om te lezen dat de bestelling niet naar uw verwachting is gelopen.
Het is ook jammer om te lezen dat u onze service zo ervaart. In dit geval is er vergeten om de lettertypen in te sluiten, wat wel tot problemen kan zorgen.

Wij komen u graag tegemoet met tekst, uitleg, en de 50% korting die we bieden.

Hopelijk komen we er samen uit!

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv