Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
2,5
11 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Horlogebandje gekocht en volgens de omschrijving zou die moeten passen.
Maar helaas!! Niet goed aangegeven in de advertentie! Na contact niet tot een oplossing gekomen. Slecht bedrijf! Zeker niet meer kopen.
Geweldig bedrijf! De artikelen zijn precies zoals beschreven en de klantenservice is uitstekend. Hier kunnen andere bedrijven een voorbeeld aan nemen!
Het kan natuurlijk per ongeluk een keer gebeuren...
Een oortelefoon met microfoon (t.b.v. muziek en bellen), online bij Dr. Phone besteld.
We ontvingen echter helaas een exemplaar ZONDER microfoon.
Voor het beoogde doel: onbruikbaar.
Gebeld en verder keurig geholpen door een medewerker van Dr. Phone. Advies was om het product retour te sturen.
Niet gedaan, omdat we daarna niets meer konden bewijzen, mocht het zoekraken in de post.
We kopen voortaan liever in een fysieke winkel, dan online.
Ze hebben een fysieke winkel, dat is prettig.
Bij Dr Phone in Duiven.
Wij hebben daar een tablet gekocht, die wilde ik ongeopend retourneren, maar zou dan alleen een tegoedbon voor terug krijgen.
Ik wilde gewoon mijn geld terug.
Daarna geprobeerd bij 2 sites van Dr Phone de klacht te melden, via onderstaande mailadressen:
gsmwereld@doctorphone.
info@drphonewestervoort.
Waar ik een mail op terug krijg dat deze mailadressen niet bestaan, op de site stond ook nog een telefoonnummer 085 401 8939, als je dat nummer belt, krijg je een bandje met daarop de tekst dat dit nummer niet in gebruik is.
Al met al een waardeloze service.
Onbetrouwbare verkoper. De aangekochte drone had duidelijk een gebrek waardoor hij onbruikbaar werd na drie vluchtjes. Er werd geen verantwoordelijkheid genomen en met drogredenen geschermd, wij krijgen erg het gevoel slachtoffer geworden te zijn van consumentenbedrog.
Top, kwaliteit, zeer vriendelijke klantenservice, die zich de moeite doet om u te helpen een product te zoeken wat bij u past.
Meerdere producten besteld.
Altijd tevreden, over retour doen ze niet moeilijk altijd direct geholpen
Ik heb 10 maanden geleden een MiniPC gekocht, i9, 64Gb, 3 * 1 Tb SSD en die leek goed te werken en toen die van mijn ma via Bol.
De mijn is na herhaaldelijk automatisch te herstarten niet meer te herstellen, zelfs niet via de speciale pagina is er geen enkele herstel mogelijkheid.
Die van Ma gaat ook steeds vaker vast hangen en herstart soms uit zichzelf en soms moet je hem zelf herstarten, en dit gebeurd nu bijna dageljks.
Ik heb herhaaldelijk gezecht alles te willen retourneren wegens ondeugelijke producten maar zij zeggen dat dat niet kan en weigeren inname en retouren van geld.
Dus overweeg nu een advocaat in de arm te nemen en dan mss een rechtzaak?
Hier een kabel besteld om mijn smartwatch op te laden. Snel geleverd en werkt voorlopig goed. Echter wordt er dan gevraagd een review in te vullen. Ook geen probleem als ik tevreden ben ben ik dat. Maar dat gebeurt via een derde partij die waar je allerlei privé gegevens onnodig moet achter laten:
Ik ga akkoord met de verwerking van mijn persoonsgegevens (naam, e-mailadres, IP adres en eventueel overige informatie die ik vrijwillig invul in de review) in het kader van de privacy wetgeving (AVG). Tevens verklaar ik dat ik klant ben (geweest) bij dit bedrijf.
Als je het daar niet mee eens bent en dus de review niet completeert krijg je een aantal dagen later weer een email met hetzelfde verzoek
Deze is onbetrouwbaar. Wij kochten er een gimbal. Bij de eerste keer laden met bijgeleverde USB kwam er rook uit het toestel. Dit werd direct geretourneerd maar dit werd niet aanvaard "omdat het stuk is".
Niet bij kopen! We hebben een smartwatch gekocht en om zacht uit te drukken was het zijn geld niet waard! Na twee dagen kon dit niet meer opgeladen worden én komt het bovenste blikje er gewoon af tijdens gebruik.
Onze retour zending bij DRPhone werd geweigerd omdat er gebruikssporen zijn. Uiteraard aangezien onze dochter dit twee dagen heeft gebruikt en plots niets meer ermee kan aanvangen! Pure bedriegerij!
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
