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devo dire che mi sono trovata molto bene, ottima attenzione e disponibilità da parte del team reception che sono riuscite a venirmi incontro e trovare la soluzione alle mie richieste, grazie mille, in futuro se ne avrò bisogno sicuramente ci tornerò

Sono molto soddisfatta dall’attenzione ( soprattutto il benvenuto/accoglienza ) e il trattamento ricevuto. Arrivederci!

Ero il primo appuntamento. A orario di apertura... E già penso che sia poco professionale darmelo a orario di apertura e dover aspettare che la clinica apra. Entrare dentro a uno studio dentistico e sentire puzza da iqos, mi fa già pensare ma do so capitata. La struttura è fatiscente.. sedie rovinate anche i poveri dottori con divise sporche.. non so... Di primo impatto la sensazione è poco raccomandabile. Premetto che non ho fatto trattamenti perche sono fuggita e quindi non posso opinare sul loro lavoro. Ma se chiedo un tipo di trattamento alla dentista e lei guarda la segretaria chiedendosi che cos'è... Bhe signora mia vada a fare qualche corso di aggiornamento. Le mani in bocca non me le faccio mettere da chiunque. In più seduta sulla poltrona arriva la dottoressa e appresso la segretaria vestita in "borghese". E rimane nella stanza. Ma perdonatemi. Non dovrebbe essere un luogo un minimo asettico?... Mha.

Lo consiglio a tutti sono veramente molto professionale con personale qualificati e sul prezzo non ci sono sorprese. Usano tecniche di ultima generazione, da premettere che io sono un gran fifone non ho sentito nulla veramente bravi

Personale a partire dal primo contatto con le segretarie gentilissime e disponibili dottoressa di una delicatezza mai vista prima veramente gentili tutti quanti cercano subito di metterti a proprio oggi e di risolvere problemi il prima possibile io ho chiamato 11 agosto e il 12 agosto ero a studio per vedere quale fosse il problema e non ero nemmeno clienti veramente complimenti spero di trovare sempre tutto questo

Personale gentilissimo dottori bravissimi lavoro fatto (ma non finito) ottimo se non fosse x i tempi biblici quasi 5 anni e ancora non finito giornate perse spese carburante infinite x appuntamenti disdetti di continuo e appuntamenti che variano quasi come in un pronto soccorso come se fosse la normalità.

Anche 1 sola stella è immeritata.
Tutto pessimo.
Tempi lunghissimi per fare qualsiasi cosa ed in loco, nonostante gli appuntamenti attese anche di 2 ore.
Igiene molto scarsa, cosa che ho fatto notare più volte.
Ho sempre temuto di uscire da lì con qualche infezione.
Medici poco professionali, sbrigativi e poco o per niente empatici.
Dopo decenni che frequento studi dentistici, lì ogni volta ho avuto forti attacchi di ansia, cosa mai accaduta altrove.
Lavori eseguiti male a fronte di tutti i soldi spesi e con conteggi poco chiari.
Esperienza orribile.
Una nota di merito alle receptionist per la gentilezza.

Mi sono recato io e la mia amica perché avevamo una pulizia dei denti gratuita gli è stato detto che doveva aspettare due persone giustamente ognuno ha la propria vita privata non può stare aspettare a loro... secondo me lo fanno apposta così scoraggiano la gente ad andarsene 🤬

Consiglio. Tutti molto gentili, disponibili e professionali. In particolare dottoressa Maurotto bravissima che veramente sa fare il suo lavoro.

Mi sono recata presso lo studio oggi per un appuntamento e al momento della cura che dovevo fare mi sono trovata con un nuovo dottore ovvero il dottor Salvatori di cui mi sono trovata benissimo poiché molto competente e gentile, qualità sicuramente necessarie per affrontare il tutto con tranquillità.

Appuntamenti con tempi biblici, continui rimandi. Personale disponibile e gentile( Maria Grazia, Sabina ed altre). Un elogio particolare al Dott. Cavalieri perchè dotato di elevata professionalità e sensibilità umana. Aldo S.

Óptimo personal, capaces y muy tranquilos. El muro de los chistes te hace reír mientras esperas tu turno.

Mi sono recato presso la struttura in data 08/08/22 per essere ricevuto in urgenza, avendo un male alla bocca non più sopportabile. L'accoglienza è stata fra le migliori mai ricevute, tutto ciò non faceva in alcun modo presagire quello che poi sarebbe accaduto. La prima visita, dopo un'attesa di quasi 40 minuti, avviene nel caos più assoluto: sono stato rimbalzato da una stanza all'altra nello studio. Dopo l'odissea iniziale, nella quale non sono riusciti a creare una cartellina con nome e cognome, vengo ricevuto da un membro del personale che in assoluta fretta mi infila due ferri in bocca e pontifica: dente da devitalizzare e probabile frattura. Vengo quasi cacciato a pedate dallo studio, riuscendo in extremis a prenotare una TAC per il giorno seguente: inizia l'incubo. Il giorno seguente, una volta arrivato, mi imbatto in un caos infernale, sembrava di trovarsi in un mercato rionale. Dopo DUE ORE di attesa, io e un altro sventurato partiamo per quella che sarebbe stata un'esperienza che mai avremmo dimenticato. La TAC viene effettuata in una sede distaccata, anche lì almeno 20 minuti di attesa. Sul momento di abbandonare la struttura emerge un nuovo problema: il personale non è in grado di masterizzare le immagini della TAC su un comune disco. Al che, ormai spazientito, avanzo la mia richiesta di aiutarli: riesco quindi a masterizzare la TAC e, nemmeno il tempo di finire, il personale viene richiamato in fretta e furia dallo studio. Torniamo alla sede principale, venendo invitati a tornare con una nuova prenotazione, senza una prescrizione medica per l'antibiotico di cui avevo evidentemente bisogno. Un'esperienza che mai dimenticherò e che consiglierei a chi piace cimentarsi nelle escape room e giocare al "cocco dentista" della Hasbro.

Nota post: ho risolto con un altro clinica con una diagnosi completamente diversa e dopo UN MESE vengo ricontattato da Dottor D per prenotare una nuova visita. Nulla da aggiungere.

Ho scritto quasi tre anni dopo questa esperienza traumatica per cercare di mettere in guardia quante più persone possibile dal farsi visitare/operare in questa giungla di sedicente studio dentistico. State alla larga! L'unico consiglio per evitare di imbattersi in situazioni simili è rivolgersi sempre a diversi studi dentistici per riscontrare una coerenza nelle diverse diagnosi.

Ottimi professionisti, sono seguita nella loro clinica a castel maggiore da 6/7 anni ,professionalità competenza e gentilezza , io che avevo terrore dei dentisti, con loro tutto è passato senza problemi, dottor Di Vita sempre presente , gentilissimo e competente .grazie mille a loro

Esperienza estremamente positiva con gli impianti singoli in questo studio dentistico.
Consiglio vivamente questa soluzione a chi cerca un'alternativa stabile duratura e dall'aspetto naturale. Grazie ancora a tutto il team per l'attenzione e la disponibilità

Prima visita con il Dott. Salvatori e mi ha fatto un'ottima impressione. È stato molto attento, scrupoloso e delicato durante tutto il trattamento. Mi ha illustrato ogni passaggio ed ha svolto il lavoro con precisione, trasmettendomi molta fiducia.

Complimenti all’igienista dalle mani di velluto e alle sue preziose informazioni per migliorare la mia igiene dentale, oltre che alle segretarie che lavorano con estrema diligenza e competenza per ridurre attese che spesso sono lunghe anche a causa di urgenze che ovviamente devono assolvere.

Onestamente è uno dei migliori dentisti dove sono stata, molto bravi i dottori sono organizzati, ti vengono sempre incontro per tutto e ti aiutano cercano sempre di trovare appuntamenti in base alle disponibilità del paziente, mi hanno accolta bene e mi hanno ascoltata sempre, sono tutti simpatici e sorridenti, sono giunta quasi a fine cure e ne sono rimasta soddisfatta della mia scelta

Ringrazio sinceramente tutto lo staff che mi ha seguita a partire dai dottori alla reception, mi sono venuti molto incontro soprattutto economicamente agevolandomi sui pagamenti, fobia del dentista non so più cosa sia, mi hanno fatta sentire a mia agio e mi hanno sempre spiegato con cura tutti i passaggi dei trattamenti che ho eseguito,sono riuscita a recuperare la sicurezza in me, se cercate uno studio dentistico serio ed economico ve lo consiglio.

Non metto in dubbio la professionalità dei medici, piuttosto l'organizzazione della struttura di Castel Maggiore.

Appuntamenti continuamente spostati in due settimane avanti. Orari mai rispettati, e per me che devo prendere dei permessi provoca non indifferenti disagi.

Dal 24/02/2025, giorno in cui ho pagato tutti i lavori in anticipo ad oggi mi ritrovo ancora con problemi ai denti. L'attività consisteva in una ricostruzione di un dente devitalizzato e incapsulamento, sedute richieste circa 4 o 5.

Ho chiesto di parlare con un responsabile e mi è stato risposto di prendere appuntamento per poterci parlare.

Ho inviato due PEC a cui la struttura o la direzione non ha mai risposto.

Mi dispiace ma l'attenzione verso il cliente è inesistente. Temo che questo comportamento sia voluto e non sia un caso.

Lato professionale, dei medici e delle assistenti di poltrona non ho nulla da dire, tutto ineccepibile.