Ordered two items
Ordered two items. The quality was not as described and they did not fit. They arrived screwed up in plastic bags and took weeks to arrive from China. We requested a refund and were offered 20% of the purchase price.
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Ordered two items. The quality was not as described and they did not fit. They arrived screwed up in plastic bags and took weeks to arrive from China. We requested a refund and were offered 20% of the purchase price.
Ordered one item from dorvelli which took 10 days to arrive.wrong size so we asked for addressed labels to return jacket.was told that they couldn’t send labels and told us to photograph item and package which we did.received an offer or discount of 20% off the price and we could keep the jacket.we turned this offer down and demanded our money back.anyone experiencing problems with companies like this should if paying by cards contact their bank for a chargeback claim.this behaviour from dorvelli is nothing short of scamming.importation of cheap Chinese goods and using discount method to obtain money off you.avoid this company at all costs.
Very disappointed with Dorvelli Mode. My order arrived very late and the quality of both the blazer and jumper was far below the price paid. Poor tailoring, cheap-feeling materials, and inconsistent sizing; the blazer was not a true UK Medium and the jumper didn’t even have a proper size label.
The website did not clearly state that the items were shipped from China. Given the premium pricing, this felt misleading. After providing photos, I was only offered a 20% partial refund for late delivery and was then told I could not return the items, which does not align with UK consumer rights.
I would not recommend purchasing from this brand.
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.