Professionalità competenza e simpatia da quando siamo entrati per acquistare due materassi. Sono questi dettagli che fanno la differenza ed invogliano il cliente ad acquistare.
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Soddisfatto dell’acquisto fatto e dell’ottima qualità del materasso scelto. Non posso dire altrettanto della modalità di consegna (avevo concordato giorno e tempi di consegna che poi sono state disatt... Vis mer
Abbiamo acquistato un materasso matrimoniale Kristal r7 e una rete a doghe Natural 68 r5 su prezioso consiglio della signora Cristina, ed oltre ad essere stata una scelta adatta alle nostre esigenze... Vis mer
Il prodotto scelto ha un buon rapporto qualità prezzo, la persona che ha seguito la vendita risulta gentile e competente.
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Dorelan porta il buon riposo nelle case delle persone offrendo soluzioni personalizzate di Sistemi Letto per il benessere: materassi, topper, cuscini reti, letti e accessori sono realizzati con materie prima di qualità e tecnologie all’avanguardia per garantire un comfort ad hoc, unico come le esigenze di ognuno. Con quasi 60 anni di storia e più di 200 negozi in Italia e nel mondo, un sito info-commerce nel quale scoprire di più sui nostri prodotti e sulla cultura del sonno, Dorelan fa della sua missione un punto fermo: far dormire bene tutte le persone.
Cultura del Sonno: tre scelte quotidiane che migliorano le notti
Skrevet av virksomheten
- Diffondere Cultura del Sonno significa dare valore al riposo come parte di una visione integrata della salute, insieme a nutrizione e attività fisica, i tre pilastri fondamentali. Ecco tre scelte che aiutano a rendere il sonno più stabile e rigenerante. 1) Regolarità La regolarità crea una base affidabile: orari coerenti e una routine riconoscibile dal corpo. Un gesto semplice come programmare la sveglia, ogni giorno, può essere un appuntamento fisso anche per il momento dell’addormentamento. 2) Ambiente Lo spazio in cui dormiamo influenza la qualità del riposo quanto le abitudini. L’ambiente ideale comunica calma: pulizia, buio, silenzio, temperatura confortevole, ordine visivo. Anche piccoli interventi fanno la differenza, soprattutto se costanti. 3) Routine consapevole La routine serale è una soglia: aiuta a “chiudere” la giornata e a lasciare spazio al recupero. Un’azione ad alto impatto può essere quella di ridurre gli stimoli digitali vicino al momento del sonno, sostituendoli con gesti più distensivi (lettura, respirazione, stretching leggero, una luce più morbida).
Kontaktopplysninger
Largo Gaetano La Loggia, 36 - ROMA, 00149, Roma, RM, Italia
- 06-69410769
LA VACANZA MIGLIORE? DORMIRE BENE
4,5
Enestående
30 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 8 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Ottimo il prodotto, da rivedere invece il servizio ai clienti
Soddisfatto dell’acquisto fatto e dell’ottima qualità del materasso scelto. Non posso dire altrettanto della modalità di consegna (avevo concordato giorno e tempi di consegna che poi sono state disattese) e a distanza di 20 giorni dall’acquisto e nonostante varie segnalazioni e solleciti, sto ancora aspettando l’invio della fattura corretta necessaria per la detrazione fiscale. Una maggiore attenzione al cliente, non solo in fase di incasso, é fortemente consigliata. Ad ogni modo, dopo mia segnalazione, hanno sistemato tutto, pertanto riconosco il lavoro fatto per chiudere positivamente la parte amministrativa.
29. september 2025
Il materasso è eccezionale comodissimo…
Il materasso è eccezionale comodissimo ed il servizio di consegna è stato preciso e puntuale.
22. september 2025
Cortesia e disponibilità Ho apprezzato in particolare la…
Ho apprezzato in particolare la cortesia e disponibilità di Cristina e Simona, nel punto vendita di largo la loggia a Roma
18. september 2025
Mancanza di informazioni al momento dell'acquisto
L'addetta vendita non ha comunicato che non era previsto nessun reso dopo l'acquisto del cuscino.
9. september 2025
Svar fra Dorelan - Roma La Loggia
Gentile Sig.ra Olivieri,
la ringraziamo per il suo riscontro.
Ci dispiace apprendere che, al momento dell’acquisto, non le sia stata comunicata l’assenza di possibilità di reso per il guanciale. Ci scusiamo se le informazioni fornite in negozio non sono risultate sufficientemente chiare.
Come indicato, per gli acquisti effettuati presso i nostri Store fisici non è previsto il diritto di recesso, in linea con quanto stabilito dal Codice del Consumo. Tuttavia, siamo consapevoli dell'importanza di una comunicazione trasparente e faremo le opportune verifiche con il punto vendita per migliorare l'esperienza informativa dei nostri clienti.
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
Cordiali saluti,
Roberta
Customer Care Dorelan
Svar fra Dorelan - Roma La Loggia
Gentile Giada
Siamo felici che la sua esperienza sia stata positiva e che i nostri prodotti/servizi siano stati all’altezza delle aspettative.
La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e il suo feedback è per noi motivo di grande orgoglio.
A presto!
Cordiali saluti
Roberta
Customer Care Dorelan
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.