DomusVi Anmeldelser 

Pues, valoro, la parte positiva, Buena atención, en principio, lo mejor es la comida, tienen buenas profesionales, en este aspecto.
Pero, con respecto a la atención médica, no estoy satisfecha del todo.Tengo, varios problemas de salud, y necesito atención de especialistas, como endocrino, de digestivo, de oculista, etc. Y desde que me trasladaron de la Residencia de Monforte de Lemos, todavía, no sé si me han cambiado al centro de la Seguridad social de aquí de Cabanas. Tengo la App en de la S.Social y entro en ella. Pero por lo que parece, tuve que ser yo quen cambiará mis datos. Tendría que ir presencialmente, y no me dan permiso. Me siento con poca libertad. Ahora, estoy recuperada, no Estoy dependiente, pero existe una orden de un Juez según me dicen, que me valoró, cuando tube un accidente, con un Golpe en el ojo Dcho, y me quedé ciega de ese ojo. Me afectó al conocimiento de estuve muy grave, ocupo esta plaza de emergencia, que me concedió bla Xunta de Galicia.
Pero, Ahora estoy recuperada, y pido que el Juez, vuelva a valorarme, para actualizar, mi grado, de dependencia, y no acaba de venir. No estoy dependiente, ahora que me he recuperado.Asi que pido que ese Juez revise mi caso, y me cambie ese grado. Estoy decidida a renunciar, a la plaza de emergencia.
Espero la atención, y sinceridad, quiero recuperar mi vida Social.
Volver a mi casa, a mi piso, que tengo descuidado. Gracias, por poder expresarme.

Yo voy a valorar la residencia de Guaro.
Rocío la directora del centro es una sinvergüenza.
Tuve un problema e intenté poner una hoja de reclamaciones y Pilar y la enfermera de guardia se negaba a darme su nombre.
Yo insistí, y grababa todo con el móvil.
Al final me llamó la subdirectora del centro facilitándome el nombre de la enfermera.
Quedamos que al día siguiente me llamaría la directora Rocío, cosa que hizo después de haber llamado yo varias veces.
Al principio todo iba bien, hasta que empiezo a hacerle preguntas incómodas.
Todo gira a la desaparición de dos anillos de oro de una persona.
Pero esa desaparición afecta a mi madre y por supuesto a mi que soy su hijo.
Me dice que la enfermera no tiene porque darme su nombre.
Como pongo yo la reclamación?
Supongo que a nombre de papá Noel.
Cada vez se veía más atrapada y se contradecia con estupideces, artimañas y argucias.
Inclusive me dijo que yo la estaba insultando, a lo cual yo le pregunte que tipo de insulto le proferi.
Me dijo que era el tono de mi voz.
Yo tengo un tono alto y firme, la conversación está grabada.
Seguidamente como vio que no podía hacer nada.
Me dijo : Esta mañana hable con tu madre y me dijo que estaba muy avergonzada de ti.
En primer lugar, nadie le pregunto por mi madre.
Mi madre padece Alzheimer.
Eso que hizo la directora del centro de Guaro se llama CHANTAJE EMOCIONAL y es un delito.
Ahí, corte la conversación ya; porque vi el tipo de NO persona con la que estaba hablando.
Por supuesto los anillos no aparecieron.
Tengo la reclamación interpuesta y aun no me han contestado formalmente, es decir por carta, sellada y firmada.
Otro día os contaré otras cosas más.

Mi padre ha estado 6 días de los 15 que teníamos previstos por un respiro familiar, tiene alzheimer y desde el segundo día ya notamos que algo no iba bien, todo el tiempo dormido- cuando jamás le ocurre - entendíamos que estuviera desorientado al no estar en su entorno, pero no que al 4 dia nos le bajarán en silla de ruedas y dormido ya que tiene buena movilidad. Siempre sucio y poco aseado, con ropa sucia metida en el armario, pasillos, habitaciones y ascensor con muy poquita limpieza.... Ante el empeoramiento de salud y la insistencia de mi hermana de que le miraran bien, lo derivan al río ortega y uno de los primeros diagnósticos es que tiene deshidratación severa..... El trato del "supuesto médico" es de soberbia,prepotencia y poco o nula empatía, a parte de poca profesionalidad puesto que su diagnóstico inicial es completamente erróneo y solo le llevaron al hospital porque mi hermana se plantó.... Te "venden" que hacen actividades con ellos para estimularles, cuando la realidad es que les tienen sentados adormilados en una sala viendo la tele, a parte de una organización que brilla por su ausencia. Desde luego si están pensando llevar a un familiar que tenga dependencia, este NO es el sitio adecuado.

El personal no es muy profesional que digamos para la situación de las personas mayores que residen en la residencia. La atención deja mucho que desear, ya que debería ser un trato esquisto porque nadie quiere tener a familiares en lugares y situaciones como las que se encuentran estando obligados sus familiares al.ingreso en dichas dependencias.

El trato a los empleados por parte de la dirección del Domusvi Toledo, deja mucho que desear, el jefe de recursos humanos es un incompetente que vierte sus frustraciones en los empleados con quienes lejos de empatizar, trata con desprecio, rayando en el acoso laboral.
Un jefe ha de ser capaz de crear buen ambiente de trabajo, de infundir en sus empleados confianza y desde luego un jefe respeta siempre a los que tiene por debajo.
Si el personal está continuamente cambiando o es despedido, quizá no sobren los empleados, a lo mejor quien sobra es el jefe de personal. Háganselo mirar.

En relación al servicio de atención a mi madre de 87 años. Patético servicio. No alcanzo a entender la responsabilidad de quien es, si de la persona asignada por DomusVi o de la propia empresa. La persona llega tarde continuamente, no está dispuesta a hacer ninguna actividad o la hace de mala gana o pone mil excusas para no hacerlas aún a sabiendas que las debe de hacer, se aprovecha de la candidez del anciano,... Más allá de eso, es DomusVi quien consiente eso. Los supervisores de la empresa hacen análisis de la situación y se ponen más bien del lugar del trabajador y en contra del anciano que tiene pocas herramientas para defenderse. En definitiva una situación muy desagradable que se acentúa por la actitud del trabajador y más allá de eso con la aquiescencia de DomusVi.

Trabajo como cocinera/o en un DomusVi y he de decir que explotan a muchos puestos haciendoles trabajar mas horas de las estipuladas, como es mi caso donde desde dirección me han reconocido que es esa su manera de trabajar, en prácticamente todos los DomusVi. Nosotros en cocina tenemos que entrar media hora antes de la hora para poder sacar el trabajo adelante y muchas veces salimos de 15 a 30 minutos despues de la hora. A mi muchas veces no me ha dado tiempo a descansar ni 5 minutos para poder sacar el trabajo adelante. En mi DomusVi, de la Comunidad Valenciana, no tienen ayudantes de cocina que ayuden al cocinero, estando solo para la elaboraciones de los menús, variaciones de dietas (astringentes, hiposódicos, hipocalóricos, renales, diabéticos,...), el emplatado en los carros, limpieza de toda la cocina, limpieza en plonge de ollas, bandejas, cosa que por convenio colectivo corresponde a los ayudantes de cocina, que como digo no existen. Solo hay personal que limpia la vajilla y cubertería, termos,... de los residentes y que a su vez dan de comer a los residentes. Al tener que dejar todo recogido para el siguiente turno he llegado a salir hasta 40 minutos mas tarde de mi hora, por supuesto sin cobrar horas extras. Los administrativos y encargados de cocina los contratan para 5 o 6 horas al día, máximo 30 horas a la semana por lo que se les acumula el trabajo y muchas veces tienen que hacer horas de mas tambien sin recibir ningún tipo de agradecimiento. Hace un tiempo nos obligaron a hacer un curso fuera del horario de trabajo, cosa que es ilegal, ya que si fuera obligatorio deberían de hacerlo en horario de trabajo y no obligarnos a ir al trabajo en nuestro tiempo de descanso. Pido que un inspector de trabajo se pase por los DomusVi. Gracias.

Mon pere agée de 94 ans et demi vient de sortir de l'ehpad de vaux andigny 02 il y etait depuis le 5 mars 2018 Nous avons vu enormement de choses sur le deroulement de cette ehpad Pour faire la liste de celle ci pour les vetements ont payait le linge vetements melangés . Avec d'autre residents Parfois avec du vomis ou Perdu Pour les odeurs demande a plusieurs reprises de mette des petits pulverisateurs il y en a des touts petits MAIS VIDES odeurs d'urine Sur le comportement d'une certaine gouvernante 10 h du matin pour les visites trop tot pas avant 11 h je venais voir mon pere j'avais 400 km a faire il faudrait que l'ensemble du personnel prenne des cours dans etablissement pour l'amabilité .Mon pere est atteint de la maladie d'alhzeimer les dames auraient retrouvé celui ci dans son lit avec une residente dans une posture assez decevante Mais Pourquoi l'ensemble de la direction ne faisait pas de controle sachant qu'il etait a un etage pour alhzeimer Mon pere etait sous medicaments mais la dame en question n'avait aucun traitement elle se promenait se permettait de repondre au telephone de Mon pere AUCUNE SURVEILLANCE Pour les 2 medecins ils faisaient leurs jus et ont etaient avertit quand on leur telephonait ou qu'on voyait le remboursement d'ameli. Etant assez loin de mon pere je lui telephonait tous les jours avec ma soeur pour avoir des nouvelles Coupure de telephone 5 a 6 jours pas de sav il donnait un numero pour appeler mais sa sonnait dans le vide.aucune reduction sur la facture.Pour l'hygiene de cet etablissement Ma soeur envoyait souvent des colis avec du steradent nettoyant dentaire on a retrouvé 1 sac entier non utilisé donc il ne l'utilisait jamais J arrete ma convertation car je pourrais ecrire encore des heures de toute facon J'ai envoyé une lettre recommandée a la direction de surenes Une lettre explicative au ministre de la santé plus porté plainte en gardarmerie pour l'instant Mon pere etait heureux et pleurait car il partait de cet etablissement. Je ne recommande pas cet etablissement Mr MOGUET Patrick.

despues de estar mi tio durante 5 años en torrejon de la calzada y necesitar una residencia para mi madre y pedirme 2350 mas iva cuando decido sacar a mi tio me ofrencen 1980 euros mas iva creo que no esta bien y la directora no fue capaza de despedir se paco pero el dia que le ingrese si y la carta para sibir el precio todos los años tambien

EHPAD Soeur Rosalie a confort 01200
Maman est restée 3 ans .
Gentillesse empathie ont été présent jusqu' au bout de la maladie .le personnel prévenant: infirmières aides soignantes ;maman est partie en douceur entourée des enfants et avec un personnel à ses petits soins ;
Les locaux sont vétustes mais le personnel exceptionnel .
Jeanne

Toda mi admiración, cariño y agradecimiento al equipo de sanitarias del centro. Ejemplares como profesionales y excepcionales como seres humanos. Estoy segura que mi hermano, desde donde esté, les manda todo el cariño que ellas supieron darle en vida. Eternamente agradecidos.
Familia Prada Orgaz

Lo que no funciona en absoluto es la trabajadora social de la residencia domusvi de Andorra la vella,la señorita Andrea,no es nada profesiona,ni tiene nada de vocación,ni empatia con los residentes,en mi caso tengo que acudir a los asistentes sociales del gobierno,porque no confío nada en la tal Andrea,he perdido toda la confianza en ella,espero que la lógica impere y la sustituyan lo antes posible

RESIDENCIA DOMUSVI LA SALUT c/Antequera dejaron que un sñr residente amenazara durante un mes que se iba a suicidar no avisaron a la familia que esto estaba pasando y que tenía esas ideas el hombre se fugo i se suicido y lo mas fuerte es que el psicologo de la empresa lo que le preucupaba era que le cayera un puro a la empresa i a el lo despidieran por que no hizo nada al respecto sabiéndolo, i la directora también lo sabia i lo quiso tapar

La coordinadora es pésima por no decir inexistente, no tienen en cuenta la necesidad horaria de los usuarios, si a primera hora es cuando más carga de trabajo tienen que refuercen la plantilla, estuve casi un m a sin servicio, porque alegan que por mí zona hay pocos usuarios (no vivo tan lejos ni es mi culpa) si no son capaces de cumplir con su cometido que busquen a otra empresa,

Propriétaire d'une chambre en EHPAD, dont domusvi est le gestionnaire, il est impossible de les joindre. Ils ne répondent ni au téléphone ni aux mails. Absence de paiement des loyers, une action sera menée devant les tribunaux

Desde la residencia de ancianos los telares de aviles y como hija de una residente en su nombre y el de sus compañeras por favor mejoren la comida antes cuando era larrañaga la comida muy bien pero desde que está domusvi no hay quien la coma escasa y poca calidad sino cambia mi madre se irá de allí y me consta que alguna compañera tambien

En lo que respecta a la ayuda a domicilio un desastre.
Nos han cambiando muchas veces la horas, poniendo horarios que no tiewnen ni pies ni cabeza contratadas que teniamos y las auxiliares, se quejan mucho de que les cambien constantemente de usuario.
A mi madre en el año 2021, tenia siempre la misma auxiliar y ahora la cambian con frecuencia.
Levamos mal todo el mes de noviembre y diciembre vemos que pinta igual

beaucoup d'écoute et d'aide dans ce moment difficile pour moi

Recherche active de Me Chesnay, soutenante et bienveillante.

Empresa mala donde las haya. Contratan auxiliares que no saben hacer su trabajo, con desidia y falta de ganas. La auxiliar actual que viene para mi madre, además de prepotente llega tarde e intenta irse antes. Al solicitar que fiche ha cambiado su conducta y mide al milímetro lo que tiene que hacer. La mitad de su tiempo que es personal, se lo pasa viendo la TV sin hacer ningún tipo de trabajo como la empresa indica (terapia ocupacional, por llamarlo así). Cuando le dije que cosas podía hacer con ella, me contestó que no sabía de lo que la estaba hablando. Es nefasto su proceder y cuando informas a la empresa se van de rositas porque no encuentran quien quiera hacer este trabajo y les consienten casi todo. Así me lo indicó una responsable, que les cuesta mucho encontrar personal y que dicen que prefieren estar en el paro cobrando casi 500 euros. La comunidad de madrid, cuando llamé para quejarme me indicó una técnico que estaban a la orden del día, que era el servicio con más quejas y que todo lo que le dijese, ya estaba dicho. Las auxiliares comentan entre ellas que aquí no se está mal porque el 50% del tiempo están sin hacer nada y además los mayores son manipulables. Hablando con servicios sociales, me indicaron que tienen muchas quejas por parte de los usuarios, de hecho pusieron lo de fichar porque la gente se quejó de que no venían a trabajar algunos días, hasta que al llamar los mayores para indicarlo, se decidió que fichasen para control. Así va todo, evidentemente porque lo permite la comunidad de madrid.