dogibox.de Anmeldelser 

Achtung Abo-Falle!
Habe im Dezember ein einmaliges Probepaket bestellt und mir wurde jetzt ein 6-Monate Abo untergejubelt. Keine Kommunikation darüber.
Auf meine Kündigung wurde nicht reagiert und der Betrag abgebucht.
Die negativen Bewertungen sind berechtigt. Finger und Pfoten weg.

Selbst 1 Stern ist zuviel. Probepackung bestellt. Ein Abo für ein Jahr aufgehalst bekommen. PayPal gestoppt. Mail an die geschrieben. 2. Box ist gekommen, geht direkt per Annahme verweigert zurück.

Habe eine Probebox bestellt und unbewusst ein Abo für 1 Jahr abgeschlossen.
Unverschämt!!!

Dogibox wirbt mit Probepaket...und schon hat man ein Abo abgrschlossen.Die Ware kam zwar an, aber der Schrott, der sich darin befindet...Warenwert max. 10 Euro und mein Hund rührt es nicht an.Kommunikation mit der Firma..Fehlanzeige.Trotz Stornierung innerhalb der Frist keine Antwort, nur Abbuchungüber 47 Euro und das jetzt über 12 Monate?Nicht mit mir.Gott sei Dank über Paypal bezahlt und alle Zahlungen gesperrt.

Achtung Betrug! Probierbox bestellt, Inhalt absolut minderwertig, Abo gekündigt und schon wurde für die Probierbox der volle Betrag von meinem Konto abgebucht. Ich warne hiermit ausdrücklich vor dem Angebot!!! Finger weg!!!

Habe heute die Probier Box erhalten, wie süß
Mein Hund liebt es und ich werde beim Abo bleiben
So schöne und leckere Artikel

Ich habe am 04.12.2025 die „Probierbox“ für 4,95 € bestellt.
Was passiert ist:
- Keine Lieferung (fake DHL-Tracking, nichts kam an)
- Trotz „6-Boxen-Sparplan“ steht im Vertrag „Enddatum: ausstehend“ → endloses Abo
- Nächste Abbuchung wäre schon am 04.01.2026 gewesen (39 € monatlich)

PayPal hat mir innerhalb von weniger als 24 Stunden das Geld zurückerstattet und den Fall sofort geschlossen, weil das System ist.

Aber genau das ist das Problem:
Viele ältere Menschen, Rentner oder Leute, die sich mit PayPal-Streitfällen nicht auskennen, zahlen dann monatelang weiter und merken es zu spät.

Finger weg von dogilife.de / dogibox.de!
Das ist bewusst so aufgebaut, dass vor allem Unwissende und Vertrauensvolle draufzahlen.

Schade um jeden, der hier reintappt.

Trotz ordentlicher, fristgerechter Kündigung wird trotzdem abgebucht.
Die Kündigung wird ignoriert.
Es ist nicht möglich Kontakt mit dieser Firma aufzunehmen.
Abzocke!

Eine Kündigung ist einfach nicht möglich! Tausend Versuche - Finger davon lassen !!

Nach mehrmaliger, erfolgloser Kündigung habe ich Anzeige bei der Polizei erstattet, welcher auch nach gegangen worden ist.
Bei PayPal habe ich einen eröffnet und mein Geld erstattet bekommen und nach der Anzeige wurde auch nicht mehr versucht, das Geld weiterhin abzubuchen

Kündigung wurde nicht angenommen trotz fristgerechter Kündigung. Darauf hin bei PayPal die Zahlung eingestellt. Abo deine abzoge. Nie wieder.

Finger weg. Abofalle, minderwertigen Spielzeug mit Plastikfolie drin. Kündigung nicht möglich, keine Antwort. Habe jetzt bei Paypal gesperrt

Leider Abzocke. Habe fristgerecht gekündigt aber nie eine Bestätigung erhalten. Das Geld wurde weiter abgebucht ohne das ich eine Box erhalten habe. Jetzt wurde die Abbuchung bei PayPal gestoppt. Leider erreicht man auch niemand beim Support. Nie wieder !!!!!

Trotz bestätigter Kündigung, wird nun weiterhin versucht, Geld einzuziehen. Gott sei Dank habe ich es im Vorfeld gesperrt, da das Abo weiterhin aktiv angezeigt wird. Es war mal gut! Seit einigen Monaten bekommt man das Spielzeug innerhalb von 2-3 Monaten bereits doppelt! Finger weg!

Ich hatte die Box für 12 Monate abonniert und innerhalb der vorgeschriebenen Kündigungsfrist gekündigt. Mehrfach. Denn ich habe auf keine meiner Kündigungen je eine Antwort bekommen. Weder per Mail noch über das Kontaktformular auf der Website. Eine Frechheit. Und noch dreister ist, dass sie jetzt weiter vesuchen, mir Geld abzuziehen. Unseriös!

Box war immer super, aber es hat sich zuviel wiederholt, also habe ich das Abo zum 28.02.2025 gekündigt inkl. Betätigungsmail vom Support. Abo war bis dahin auch im Account deaktiviert.

Es kamen aber weiterhin Boxen und es wurde Geld über PayPal abgebucht, was mich irgendwann stuzig machte und so habe ich nachgeschaut und mein Abo war wieder aktiv.

Support reagiert nicht mehr auf Email oder Kündigungen über den Kündigunsbutton, was so im übrigen illegal ist in Deutschland! Eine Abo Kündigung muss immer bestätigt und auch akzeptiert werden!

Verbraucherschutz habe ich ebenfalls kontaktiert! Diese haben sich aber nie wieder gemeldet und das zweite mal wollten sie das ich eine Kostenpflichtige Hotline anrufe.....

Nachdem alles nun nicht geholfen hat habe ich über PayPal die Zahlung eingestellt und aus den Email die nun bekomme verlängert sich ein Abo automatisch über die Zahlung durch PayPal.

Sollte also jemand das gleiche Problem haben, schickt eine Kündigung an den Support pber den Kündigunsbutton und storniert eure Zahlung in PayPal.

Des weiteren wäre es sinnvoll wenn alle sich diesbezüglich ebenfalls an den Verbraucherschutz wenden.

Ich habe ein 6-monatiges Abo abgeschlossen. Ich habe es zwei Monate nach Abschluss fristgerecht zum Ende der Laufzeit gekündigt, damit ich den Kündigungstermik nicht verpasse. Ich habe natürlich keine Antwort bekommen. Ich habe dann zwei Monate vorher noch zwei Email mit Bitte um Kündigungsbestätigung geschrieben und einen Monat vor Laufzeitende erneut eine Email und auch noch deren Kontaktformilar auf der Website ausgefüllt. Ich habe bis heute keine Rückmeldung erhalten. Nach Ablauf meines Abos habe ich alle meine Daten geändert und die Paypal Einzugserlaubnis bei Paypal gelöscht. Die Qualität der Boxen war so naja.. die Boxen sind sehr teuer. Manchmal war das Spielzeug total unnütz, z.B habe ich mal einen „Hundereisepass“ erhalten. Keiner meiner Hunde spielt damit und ich finde es um ehrlich zu sein auch doof. Im großen und Ganzen war e aber eine nette Idee - schade dass der Kundenservice zwecks Kündigung so schlecht ist.

Ein Stern ist noch Zuviel was den Kundendienst angeht
Ich kann mich hier nur anschließen
Seit Monaten versuche ich Kontakt aufzunehmen
Ohne Erfolg
Mein Abo versuche ich seit Monaten zu kündigen
Keinerlei Reaktion
Ich weigere mich nun schon die Pakete anzunehmen
Egal
Die Boxen werden weiter an uns versendet
Auf Mails wird nicht geantwortet
Äusserst Kunden unfreundlich

Kann das hier auch nur alles bestätigen, hab Paypal die Zahlung entzogen. Der Anbieter hat sich nur einmal auf meine E-Mail gemeldet und es wurde vereinbart, dass ich nur alle 2 Monate eine Box bekomme.
Funktioniert auch nicht. Kündigungsdatum für mein Abo stand zum Glück in der Mail vom Anbieter. Seither keine Antworten auf Fragen mehr bekommen.
Ich hab bisher 2 Boxen zurück gehen und musste jedesmal ein Fall bei Paypal eröffnen.
Der Anbieter reagiert nur, wenn Sie sich das Geld nicht mehr abbuchen können
Abzocke.!!!!

Leider muss ich sämtliche schlechte Bewertungen bestätigen.
Mein Abo wäre normalerweise bis Okt. 2024 gelaufen, ich habe bereits im Aug. 2024(!!) über das komische Kündigungsformular vorsichtshalber gekündigt.
Dennoch habe ich bis zuletzt weitere Boxen in Höhe von 180€ erhalten, obwohl ich schon längst gekündigt habe.
Mittlerweile habe ich die automatischen Zahlungen bei PayPal abgelehnt - da das Geld nicht mehr automatisch eingezogen werden konnte, haben sie das Abo nun endlich von ihrer Seite aus gekündigt.