Bestelle seit Jahren bei Dodax. War immer happy. Jedoch in den letzten paar Wochen/Monaten schlimm. 5 Bücher bestellt. Alle gemäss Webpage an Lager. 2 geliefert, drei einfach storniert. Alle 5 Bezahlt... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Lieferung korrekt und ohne verzögerung. Als einziges zu bemängeln gibt es, dass es für die bücher resp. lehrmittel keine kurzansicht oder einsicht gibt, man kauft quasi die katze im sack. Aber bei mir... Vis mer
Habe eine Bestellung Bestätigung bekommen. Zur angegebenen Zeit nicht angekommen. Ging auf „meinem Konto“ schaue, da stand dann storniert. Telefonisch niemand erreichbar. Mail Antwort nach Tagen e... Vis mer
Schade, wenn's Dodax nicht mehr gibt. Habe in den letzten 10 Jahren etwa 100 Artikel bestellt, meistens CDs, DVDs, Bücher, und zwar oft viel günstiger als anderswo, immer ist alles angekommen, wenn au... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Kontaktopplysninger
2,7
Under middels
510 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
top!
Die Lieferung kommt gut verpackt an, transparenter Service
12. juli 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Schnelle Lieferung
Kaum bestellt, schon geliefert. Besten Dank für die prompte Lieferung der DVD.
12. juli 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Finger weg!!!
Wenn man Online einen Artikel kauft, mit Angabe eines Lagerbestandes, dann geht man davon aus, dass die vom Anbieter angegebene Lieferzeit auch stimmt. Genügend professionelle Anbieter wie Digitec, Microspot oder Brack beweisen das eindeutig.
Leider wurde auch bei mir die Lieferzeit nicht eingehalten. Auch das ist normalerweise kein Problem, wenn proaktiv der Käufer informiert würde.
Erst nach Anfrage wurde mir mitgeteilt: «Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir den bei unserem Lieferanten nachbestellten Artikel leider noch nicht geliefert bekommen haben. Daher können wir keinen genaueren Liefertermin nennen.»
Trotz dieser Aussage ist der Lagerbestand im Onlineshop noch 4 und man suggeriert dem Käufer einen realistischen Liefertermin.
Ich habe daraufhin die Bestellung storniert, die dann auch ein Tag später wie folgt bestätigt wurde: «Wir freuen uns, Ihnen weiterhelfen zu können. Die Bestellung wurde hiermit storniert. Die Bestellsumme wird Ihnen umgehend gutgeschrieben.»
Sie freuen sich ... man kann sich schon denken warum, denn mein im Voraus bezahltes Geld (über 1.000,-- CHF) wurde nicht zurück bezahlt. Auch eine Mahnung blieb erfolglos.
Auf Anraten der Mobi JurLine habe ich nun Anzeige erstattet. Auf das Geld warte ich immer noch.
Weshalb ich dringend davon abrate etwas bei Dodax zu bestellen:
Telefonisch nicht erreichbar. Schlechte bis ungenügende anonyme Kommunikation. Mailabsender bleibt anonym.
Irreführung der Käufer mit Angaben von Lagerbeständen und Lieferzeiten, die gewürfelt werden.
Unseriös, weil ihnen Lieferzeiten ihrer Lieferanten nicht bekannt sind und nur nach Lust und Laune Mails beantwortet werden.
Gemachte Aussagen werden nicht eingehalten.
Rückerstattungen, wenn überhaupt, nicht zeitnah erfolgen.
12. juli 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Sehr schnell.
12. juli 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, sehr guter Zustand der Bücher
12. juli 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Super Service
Super Service. Schnelle Lieferung. Ich werde gerne wieder hier einkaufen.
12. juli 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Alles in Ordnung.
12. juli 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Sehr zufrieden
Alles zu meiner Zufriedenheit. Gerne wieder mal.
12. juli 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Habe das bestellte Buch nie erhalten!!! Geld weg!!!
Habe das bestellte Buch nie erhalten!!!
Auf meine Anfrage hin, wurde nie Antwort gegeben!!!
Telefonisch zuerst eine nette Stimme die auf Überlastung und Wartezeit informiert, danach wird das Telefonat abgebrochen!!!
Zig Versuche, immer das Selbe!!!
Geld weg, Buch nicht erhalten. DAS LETZTE MAL!!!!!
12. juli 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Super Produkt
12. juli 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
gute Bedienung
gute Bedienung
werde wieder dort einkaufen
12. juli 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Alles Top!
Sehr schnelle Lieferung und das Preisverhältnis war unschlagbar.
12. juli 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Ware bestellt, keine Lieferung!
Ware bestellt, mit twint bezahlt und keine Lieferung erhalten, auf E-Mails wird nicht reagiert. Auf der Webseite steht „Lieferung innert 4 Werktagen“.
12. juli 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Storniert und Geld zurück
Hatte aufgrund der schlechten Bewertungen eine schlimme Vorahnung.
Der Artikel wurde zwar nicht zum angegebenen Liefertermin geliefert. Jedoch wurde meine Bestellung innerhalb von einer Woche storniert und mein Geld retourniert.
12. juli 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Lieber zur Konkurrenz!
3 Wochen lang war der Status meiner Bestellung "in bearbeitung" ohne dass sich Dodax gemeldet hätte. Habe anschliessend nach einer Stornierung verlangt und habe keine Rückmeldung gekriegt. Bei weiterem prüfen des Status habe ich dann gesehen, dass dieser nun "storniert" ist. Kommunikation geht anders. Werde nie wieder was hier bestellen. Bin mal gespannt ob das Geld auch kommt.
11. juli 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Hatte vor 4 Wochen ein Buch bestellt
Hatte vor 4 Wochen ein Buch bestellt, sofort bezahlt und nicht erhalten. Auf Erinnerungsmail wird nicht geantwortet. Ich bekam auch keinen Bescheid, dass das Buch nicht auf Lager sei. Schlechter Service, drum 1 Stern.
11. juli 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Books never got delivered
I ordered two books on 20 June and after 3 weeks I emailed them asking where the books are.I got no response but they reimbursed me the money.
11. juli 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Ich hatte nie Probleme mit Dodax
Ich hatte nie Probleme mit Dodax. Ich habe für mehrere 100 Franken bestellt und immer alles bekommen, die Liferzeitrn stammen Nie, aber wenn es nicht eilig ist, macht das nichts aus.
11. juli 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Immerhin Geld zurück
Immerhin Geld zurück
Es ist mit wie den meisten von Euch ergangen. Ich habe am 27.6. Ein Buch bestellt welches ich nicht erhalten habe. Heute habe ich noch einen letzten Versuch per Email gestartet um zu Fargen wann ich mein Buch erhalte. Antwort habe ich keine erhalten aber der Betrag wurde mir soeben via Twint zurückerstattet. Trotzdem lasst die Finger von Dodax
11. juli 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.