Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Active mi cuenta de comercio, empece a hacer cobros y de buenas primeras y sin explicaciones me bloquearon la cuenta con todo el dinero dentro. No dieron explicaciones solo que "no cumple los termino... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Es mentira… no responden. Subí todos los datos de la empresa hace como 10 días, que me iban a responder en 24 horas… y acá sigo esperando. Cuando les escribo me ignoran, me mandan aviso de que empiece... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

I never heard this company before until today. This company has been use by many fraudulent transactions. Today they took 5000 pesos + from my bank account. Beware! Surprisingly they were able byp... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Una verdadera empresa impresentable unos chantas hice una compra en tiendamia pague atraves de dlocal y hasta el momento se quedaron con mi plata. No hay ningún teléfono para llamar te tenés que comun... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Betalingstjeneste

Skrevet av virksomheten

dLocal powers local payments in emerging markets, connecting global enterprise merchants with billions of consumers across Africa, Asia and Latin America. Through the “One dLocal” concept (one direct API, one platform, and one contract), international companies can accept payments, send pay-outs and settle funds globally without the need to manage separate pay-in and pay-out processors, set up numerous local entities, integrate multiple acquirers and payment methods in each market.


Kontaktopplysninger

1,1

Dårlig

TrustScore 1 av 5

364 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 4 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én uke

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Me bloquearon

Me bloquearon, no me devuelven la plata recaudada y nadie responde. Para afiliarme hasta hicieron Meet. Tengan mucho cuidado con dLocalGo.

1. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

made a payment for trading view/terrible support

made a payment for trading view, its been 3 days still no positive results, support is basically non existent, they just keep sending same message for 3 days we are working on it every time, for 3 days, very terrible platform.

17. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Literally ZERO assistance/help

I've spent a full week sitting on the online help just to change a spelling mistake so i can have my site verified. I get one person who asks me to confirm what I've already asked them to do, then disappears for days on end before the chat drops out and Im forced to start again. Not doing this a 3rd time round. Most disastrous business I've ever come across. DO NOT TOUCH

1. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

¿Robando?

Esta gente tiene mi datos de la tarjeta y trató de hacer dos compras a este medio... 😡

26. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Mais um golpe dLocal e Wondershare

Mais um golpe dessa empresa que funciona como empresa de pagamento para outras empresas que tambem agem de ma fe. No meu case foi a Wondershare que faz o software Dr.Fone. Paguei por PIX e nunca recebi a ativacao do produto. As duas empresas negam o pagamento mesmo depois de comprovante de PIX enviado. Tentei estornar o PIX mas a dlocal recusou o estorno.

31. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

No sirven no se hacen cargo de nada me…

No sirven no se hacen cargo de nada me robaron no compren es esta plataforma ni entiendo como ay empresas como esta que al fin y al cabo solo sirven para estafar pésimo servicio al cliente no devuelven nd son ladrones si pudiera darle -0 se los daría aun sigo esperando pero ya la verdad no espero nd dinero perdido

24. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Terrible.

Terrible.

No alcancé a abrir mi cuenta que ya estaba bloqueada, y sin ninguna razón aparente.

Tengo una estética y quería usar dLocal para mi página web pero imposible de hacerlo porque no alcanzo a abrir la cuenta siquiera que ya esta bloqueada.

Impresentables.

11. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

hice un pedido el dia 13-enero-2025…y no llego

hice un pedido el dia 13-enero-2025 croquetas para perro, que decia walmart,me confie y pague $656.25 por transferencia, he reclamado, segun a ayuda al cliente y no recibo respuesta, se quedan con el dinero, voy a repertir este mensaje por facebook,muchas veces para que no engañen a mas gente.

13. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Es una estafa les haces una…

Es una estafa les haces una trasferencia y no mandan nada de artículos
se quedan con el dinero pero agua se le hará el dinero robado
no depositen ni transfieran porque es dinero perdido más bien robado por ellos

13. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Una verdadera empresa impresentable…

Una verdadera empresa impresentable unos chantas hice una compra en tiendamia pague atraves de dlocal y hasta el momento se quedaron con mi plata. No hay ningún teléfono para llamar te tenés que comunicar atraves de una dirección de email que podés mandar 200 emails y nunca te responden voy a hacer una denuncia en defensa del consumidor haber si puedo llegar a cobrar mi plata que fueron uss 400. No entiendo como una empresa asi de impresentable y poco sería pueda cotizar en la bolsa de Estados Unidos. Ni se les ocurra usar sus "servicios" si se pueden llamar así si ves que dice dlocal salí corriendo

15. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Refund Process Not Completed

I made two payments on November 11, 2024, and November 14, 2024, through a payment method managed by Fintiba and TransferMate. However, after the payments, I received an email from TransferMate stating that my payment would be canceled due to an excess amount and that a refund would be processed. I provided the necessary account and personal details to TransferMate, who forwarded them to d-Local. TransferMate informed me that the refund process would take up to 15 business days.

However, more than a month has passed, and I have yet to receive my refund. Despite the 15 business days deadline already passing, and my continuous emails stressing the urgency of this matter, no resolution has been provided. I have only received vague responses stating that "the matter is under investigation."

Today, December 24, 2024, marks exactly one month since the payments were made, and this delay is completely unacceptable. This situation has caused significant time loss and has created serious financial and personal difficulties for me. Despite repeatedly explaining the urgency of the payment, there has been no progress.

As a result, my trust in your company has been completely shaken. The lack of professionalism is evident, and it is extremely frustrating. If this issue is not resolved promptly, I will have no choice but to escalate the matter to the appropriate authorities and pursue legal actions.

I expect an immediate resolution and a prompt response regarding the status of my refund.

14. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Si pudiera poner menos de una estrella…

Si pudiera poner menos de una estrella , lo haria, bloquean la cuenta sin razon alguna hasta por 90 dias pero lo malo es que te retienen el dinero y cuando al fin te lo liberan además te cobran un 10% adicional, y el servicio es pésimo , hace rato nos sentíamos tan estafados , mucho cuidado !

26. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Muy mal servicio

Muy mal servicio, te bloquean la cuenta sin razón y quedas sin poder trabajar. Tampoco te dan el dinero de tus ventas.

18. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv