Echt alles was goed geregeld. Van tevoren alles duidelijk afgesproken, de dag zelf op tijd op locatie geleverd en geïnstalleerd, de dag erna op tijd weer opgehaald kortom; totaal geen omkijken naar ge... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Wij hebben voor ons feest gebruik gemaakt van de diensten van Djunes door een photobooth bij hen te huren. Deze ervaring is ons enorm goed bevallen. Het huurproces is duidelijk en de communicat... Vis mer
Onze mooiste dag is dankzij Djunes een blijvende herinnering geworden. Ze waren netjes op tijd, alles werd netjes voor ons klaargelegd. Voldoende fotostrips in de printer, mijn kids zijn echt losgega... Vis mer
We werken al jaren heel prettig samen met Djunes. Inmiddels weten zij waar we onze feesten organiseren en hoe we het graag zien, zodat we aan een half woord genoeg hebben. Heerlijk samenwerken dus!... Vis mer
4,8
Enestående
64 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Bruker vanligvis over én måned på å svare
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Andre kikket også på
goede service
Fijn contact gehad met Djunes en alles werd netjes op tijd geleverd! Fotos waren top en echt een goede toevoeging geweest op ons feest!
31. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Djunes
Hartstikke bedankt voor de positieve review Jasper!
coverband, dj, photobooth
Een coverband, photobooth en DJ gehuurd voor mijn bruiloft. Alle 3 ronduit uitmuntend. Wat maken deze mensen er een feest van. Communicatie en coördinatie verliepen probleemloos.
10. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Djunes
Hartstikke bedankt voor de fantastische review!
Djunes is 100% aan te raden
Een week van te voren pas geboekt, mega snelle reactie. fantastische service, prijs kwaliteit verhouding is serieus goed, zeker als je kijkt bij concurrenten. Veel ervaring met slecht werkende booths, deze foto’s zijn scherp, snel gemaakt en gewoon helemaal top.
3. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Djunes
Hartstikke bedankt voor de fantastische review Jip!
Unprofessional Service - Multiple Issues, No Accountability
We ordered a photo booth from Djunes for our wedding with a custom photo frame. Despite multiple confirmations from Djunes, the frame was incorrectly printed on all hundreds of photos. I have photographic evidence of their employee testing the booth during setup - he saw the problem but failed to correct it before leaving (or failed to check).
When I complained after discovering the issues, I was blamed for not contacting them during my wedding celebration. I trusted their professional setup and only discovered the problems when reviewing photos afterward. Their own Terms & Conditions contain no clause requiring immediate reporting of service quality issues anyway - only for equipment damage. I was also overcharged €45 for "unlimited printing" that should have been included.
After requesting a 50% refund for breach of contract (defective service delivery despite confirmed specifications), they initially refused and responded unprofessionally: "Amazing how you have time to do all of this and not give someone an order to give us a call on your wedding day."
They ultimately provided a 25% refund but never apologized, continuing to blame me for not supervising their work. Guests loved the booth but got botched frames. After this hassle and unprofessional contact with Luca and Joep, cannot recommend.
6. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Djunes
Hallo Janelle,
Het is jammer dat de verantwoordelijkheid bij mijn collega wordt gelegd, terwijl hij niet betrokken was bij het ontwerpen of inladen van het fotoframe. Als het probleem toen was opgemerkt of aan hem was doorgegeven, had hij dit – goed opgeleid als hij is – binnen enkele minuten kunnen oplossen. Wij verlaten een locatie pas na bevestiging van de klant dat alles in orde is. Dit is ook bij jouw boeking gebeurd.
Het is vervelend dat het probleem pas werd opgemerkt bij het terugkijken van de foto's na afloop van het evenement. Wij gaan er doorgaans vanuit dat ook het bruidspaar op de dag zelf op de foto gaat en de fotostrip bekijkt. In dat geval had men kunnen constateren dat het frame niet correct was, en had de ceremoniemeester ons kunnen bellen zodat wij het direct ter plaatse hadden kunnen oplossen. Ook wij zijn mensen, en hoewel wij streven naar perfectie, kan er – zeker bij digitale handelingen – soms iets misgaan.
Toen je aangegeven hebt dat bij prijswijzigingen op de website er geen kosten in rekening meer gebracht werden voor onbeperkt printen, hebben wij het betreffende bedrag van €45 teruggestort waardoor je van deze prijsdaling konden meegenieten ondanks dat de offerte al getekend en betaald was.
Verder willen wij benadrukken dat wij geen verzoek tot 50% terugbetaling hebben ontvangen, maar een ultimatum, waarin werd gedreigd met juridische stappen als er binnen 7 dagen geen betaling zou plaatsvinden.
Wij zijn van mening dat er geen sprake is van contractbreuk. In onze algemene voorwaarden, evenals op de photobooth zelf, wordt duidelijk vermeld dat er bij technische problemen of storingen contact kan worden opgenomen met ons kantoor. Wij staan bekend om onze klantvriendelijkheid en zoeken altijd naar een passende oplossing wanneer een probleem zich voordoet.
Bij aanvang van ons e-mailcontact, toen jullie meldden dat het frame niet correct was ingeladen, hebben wij direct onze excuses aangeboden. Wij hebben daarnaast gekozen voor een compensatie van 25% van het totaalbedrag, mede omdat de gasten volop hebben genoten van de photobooth. De foto’s zijn geprint en nadien ook digitaal verstuurd, waardoor zij een leuke herinnering aan jullie bruiloft hebben overgehouden.
Los van het foutieve frame – dat eenvoudig opgelost had kunnen worden als wij tijdig waren ingelicht – is de dienstverlening verder probleemloos verlopen en heeft iedereen kunnen genieten van de ervaring.
Het is spijtig dat dit zo heeft moeten verlopen, zeker omdat het probleem met minimale moeite opgelost had kunnen worden.
Met vriendelijke groet,
Luca
Djunes
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.