Qualität
Die Pralinenverpackungen wurden in einem sehr schlechten Zustand verschickt. Die Schachteln waren mit Schokoladenflecken verdreckt, die "Hygienekleber" vällig staubig und die Haktbarkeit defintitiv keine 10 Wochen. Ich konnte die Pralinen so nicht verschenken, das wäre höchst peinlich gewesen.
Nachdem ich mehrere Mails erhalten habe eine Bewertung abzugeben, habe ich mich beim Kundendienst mit meiner negativen Erfahrung gemeldet. Dort sagte man mir, man könne mir einen 10% Gutschein für eine nächste Bestellung anbieten, da die Pralinen in einem einwandfreien Zustand seien. Das wage ich bei einem komplett verdreckten Hygienekleber sehr zu bezweifeln. Den Gutschein habe ich abgelehnt, ich werde sicherlich nicht mehr bestellen.
Auch wenn es sich um ein kleines Unternehmen handelt, so, baut man sicherlich keinen Kundenstamm auf. Schade.



