Products were terrible
Products were terrible. Shampoo made my hair greasy and my scalp itchy.
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Products were terrible. Shampoo made my hair greasy and my scalp itchy.
I received a damaged shampoo bottle in the mail. A large quantity of shampoo had leaked out and dried up in the box encasing the bottle. It wasn't usable. The shampoo was $32, and I had other items in the shipment totaling $96. I contacted Divi four times over the course of a month and a half re: the shampoo, and sent photos. I haven't heard back from them. Their products are too high-priced to receive such poor customer service. I won't be ordering from them again.
On the 29th July I purchased a trio bundle. On the 9th of August I received an email to say the parcel had been delivered but I had not received anything. I checked the tracking link and the parcel had been delivered to a different address. I contacted Divi, they requested I waited a week in case the parcel was delayed. After a week I contacted Divi again and they started a claim for me, double checked my address and posted another trio bundle to me. Yesterday the parcel was delivered AGAIN to the other address and not mine. The address is similar to my own but is a close not a drive and a completely different postcode. I have contacted Divi and they have suggested I reach out to the courier as they have already posted a replacement. Such poor customer service. I am £113 out of pocket and they don’t care
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.