Logoen til DiviJet
Besøk nettstedet

DiviJet Anmeldelser 

52
•
TrustScore 3 av 5

3,0

Programvareselskap
Skriv en anmeldelseBesøk nettstedet
Skriv en anmeldelse

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

This is a very useful plugin(Divi Contact Module). I appreciate this plugin supporting the team. Because they also help me with instant live support. Thank you so much.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Seems like they just aren't active anymore. Their plugins used to be good but they don't work with the new Divi 5. And there was no reply to my support request about it. I think they're just coastin... Vis mer

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Voor een klant heb ik de plugin Divi auto translate aangeschaft om de website in 3 talen beschikbaar te maken. Alleen werkt de plugin niet zoals beloofd. De stringvertaling en de blacklist werken niet... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

DiviJet Support is awesome. I was unable to send form submissions in Divi ContactPro to CC accounts. The team resolved a small bug in a matter of a day.

Informasjon om virksomheten

  1. Programvareselskap

Skrevet av virksomheten

Divi plugins with first-class support

Kontaktopplysninger

3,0

Middels

TrustScore 3 av 5

52 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har ikke svart på negative anmeldelser

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

3,0

Alle anmeldelser

(52)

2 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Refund policy is a lie.

Had some issues with the plugin and requested a refund. Was promised a refund within 10 business days but nothing ever came. Further inquiries have gone unanswered. Beware!

28. mars 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

No response at all about my refund…

No response at all about my refund although they say 14 days policy....
After 3 e-mails I'm going to call.......

Telefonisch geen contact gekregen en het was een Paypal betaling.

Jammer dat ik er zoveel energie in heb moeten steken om mijn geld terug te krijgen. Het is wel teruggestort nu.

28. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til DiviJet

Svar fra DiviJet

Hallo Erik,

Bedankt voor je bericht. Wat vervelend dat je de refund niet hebt ontvangen. Ik kan mij niet voorstellen dat je na 3 mails geen reactie hebt gekregen, kan het zijn dat je op een gesloten ticket hebt gereageerd? Credit Card refunds, hoewel erg zelfzaam, worden wel eens geweigerd door de ontvangende bank. Dat kijken we graag even voor je na.

Als je een mailtje naar finance@divi-jet.com kunt sturen met daarin je order nummer en de laatste 4 cijfers van je creditcard, dan zal mijn collega hier even naar kijken.

Alvast bedankt.

Groet,

David
DiviJet Support

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Great support made me purchase a life time license!

I had a specific issue with DiviJet auto translate and the whole team worked hard to get it solved. This efforts and the way the DiviJet team interacted with me, gave me so much confidence that I decided to purchase the unlimited life time license as the plugin itself is a great help and saves a ton of time.
I cannot confirm the bad reviews as my experience with DiviJet is exclusively positive. It´s all about patience and willingness to wait until things get fixed. There are no magic buttons you can click in order to solve a problem ;-) Additionally I like the approach that individual fixes are always part of a main release which keeps the sustainability of the implementation.

1. desember 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fast and helpful

DiviJet quickly took care of my support request and resolved it to my satisfaction. Excellent *****

25. september 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Refund policy is a lie

I purchased the plugin and it did not work correctly. I asked for a refund that was supposedly granted, but of course, no payment from them and no more response after several attempt to contact them.

Very deceiving, do not purchase.

28. august 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Divi auto translate pessimo plugin

Divi auto translate pessimo plugin, ha diversi bachi, l'assistenza ha cercato di risolvere alcuni problemi e oltre ad aver cancellato tutte le traduzioni, non è riuscita a risolverli.

Divi auto translate bad plugin, it has several bugs, the assistance has tried to solve some problems and in addition to having deleted all the translations, has not been able to solve them.

4. juli 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til DiviJet

Svar fra DiviJet

Hello Gianluca,

Thank you for sharing your feedback. As mentioned during your support conversation, we made every effort to address the issue you were experiencing on your website. Our development team even went the extra mile to create a custom solution specifically tailored to your needs. However, we regrettably overlooked checking how your server caches the translation, which was an oversight on our part. We sincerely apologized for this mistake and offered our assistance to resolve the problem.

Unfortunately, we were disheartened to learn that you chose to revoke our access to your website and left a negative review instead. We want to emphasize that we are always dedicated to helping you, and we invested considerable time and effort into resolving your issue. Our responses to your messages, both via email and live chat, were prompt, with email responses typically within a day and live chat responses within minutes. While we understand your frustration, we are genuinely disappointed that you, as our valued client, opted to leave such a blatant review.

We wish you the best of luck with your project.

Best regards,

David
DiviJet Support

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Jessica was awesome

Jessica was awesome. She stepped me through all the steps needed to solve the problem. I thought this would take days, and it took just a few minutes. That was a great experience!

2. mai 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv