Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
DISTELLE is a retail company that curates and showcases emerging fashion creators, offering a selection of high-quality clothing and accessories. We are dedicated to promoting slow fashion and craftsmanship through our online platform.
254 Chapman Road, Ste 208, 19702, Newark, USA
Hello everyone I ordered from this site and i was very happy with the purchase. Everything with my order went as it should I ordered ring that was for demand so it had to be made and i received it within a one month week or so which was as expected since it was custom made ring.
I still have not received my item and the tracking is not updating. I have also tried contacting support via email and instagram and no response.
Svar fra Distelle
Dear Mr. Hanif,
Thank you for reaching out. We’re truly sorry to hear about your concern and completely understand how frustrating delays can be. After checking our records, however, we haven’t received any prior messages from you on our support channels.
Please note that the item you ordered is made to order — as stated in the product description, each piece requires approximately two to four weeks to be carefully produced. Your piece is now in its final stages of creation, and it’s scheduled to ship out this week.
We also reviewed your tracking information and can confirm that it has recently been updated.
We apologize for any confusion or inconvenience this may have caused. Every item we create is crafted individually and with care, and we truly appreciate your patience and understanding while we complete your order.
Best regards,
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
