Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
4,0
4 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Barry at direct removals was fantastic. Great communication, friendly and welcoming approach. I can in to buy boxes. He Helped me with supplying me with boxes for my move. Great customer service. Would highly recommend.
Thank you Barry!
I wouldnt even give them 1 star!!
This is the worst removal company I have ever experienced! The move took hours longer than quoted, the movers needed assistance and they were refused help by the management. I phoned the company who were rude, unprofessional and basically told me it's not their problem that I have to pay £35 per hour I am waiting, it's not their problem that my 1 year old child is waiting to get into her warm home whilst suffering with whooping cough and they don't care about the reviews we submit as again it's not there problem. I will be contacting the Dorset Echo and Citizens advice to make sure they never treat people this poor again!!
AVOID!!
Awful service and poor communications.
Swore in front of my young children.
Witnessed them dropping item but they never reported anything being dropped.
Did not listen to basic instructions, putting items in random rooms, walking mud throughout the house after being requested to put down a floor covering (which they had but refused to use).
Quoted for either an 18 tonne lorry or a 7.5 & 3.5 tonne lorries but only used one 7.5 tonne lorry and no reduction in price.
I gave them opportunities to discuss the above but were completely non responsive to all communications.
Lots of promises, none delivered! Moved us to France, No contact to tell us they had received payment, what sailing, when to expect delivery, etc. I had to do all the chasing. When they did arrive, they were in a rush, hadn't left enough time to properly unload and return to ferry port. They had to go down road to turn vehicle around, chose a patch of grass, got stuck, then used MY garden furniture under lorry for grip, broke it - surprisingly 18 ton wagon, no apology, sent photo's - no comment. The more we unpack the more damage we find, computer & printer packed together but no packing, all scratched. Bunch of cowboys, paid a lot of money for a service never received.
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
