Direct Kabels Anmeldelser 15

wacht al meer dan een maand op mijn bestelling maar nog stees niks vernomen! zer slechte service

ZERO CUSTOMER SUPPORT - REALLY BAD

Zeer slecht, leveren niet en storten geld niet terug.
Sturen steeds dezelfde standaard mail. En op gegeven moment hoor je niets meer.

Leveren niets.. Zijn echt oplichters.. Reageren niet op mailtjes na betaling.. Ik haat zulke oplichters en wil ze stoppen

Zeer slechte webshop! Op 14-12-2020 een bestelling geplaatst en niets ontvangen. Diverse email verstuurd met het verzoek het aankoopbedrag terug te storten, dit is tot op heden nog niet gebeurd.

In januari besteld. Niets ontvangen. Bedrijf reageer niet op emails.

Zelfde ervaring als iedereen.
Besteld in januari en nog steeds niets ontvangen.
Mails komen terug als onbestelbaar.
Geld kwijt dus.
Hoe kunnen dergelijke bedrijven een halt worden toegeroepen ?

Erg slecht bedrijf, Meestal als je naar een webshop gaat ga je er vanuit dat er bij een artikel staat of het beschikbaar is. In mijn geval kreeg ik dat pas te zien NA mijn bestelling. Net zoals velen anderen hier heb ik ook niets ontvangen. Ik wordt telkens van het kastje naar de muur gestuurd (als ze al op mijn mails reageren). Dit gaat om een klein bedrag maar zo kun je als bedrijf zijnde natuurlijk lekker cashen...

Ik heb de firma gemaild, maar ontvang mail terug, als zijnde, geen actief of bestaand e-mail adres. Telefoonnummer nergens bekend en te vinden. Zou hier niets bestellen, onbetrouwbaar adres kennelijk

6 februari een bestelling geplaatst op 1 maart nog niks ontvangen. e mails worden alleen automatisch beantwoord. Zijn dit oplichters of is het gewoon een puinhoop.
Vooral niks bestellen.

Ali Express was sneller geweest..

Al vanaf 2 februari aan het wachten op mijn bestelling. Wat maximaal 9 werkdagen zou moeten duren.. Ook kan ik niet eens meer de status van mijn bestelling zien..
Tot twee keer toe de klantenservice gemaild om te vragen wanneer ik mijn bestelling kan verwachten. Steeds werd deze datum uitgesteld. Vervolgens gevraagd of mijn bestelling geannuleerd kon worden en of ik mijn geld terug kon krijgen. Vervolgens helemaal geen antwoord meer ontvangen. Heel slecht allemaal..

Ik wilde hier een verloop stekkertje voor mijn notebook voeding bestellen. Ik kreeg een mailtje met dat hij onderweg zou zijn. Op de knop, bekijk de status, stond deze dat hij op voorraad moest wachten.

Nu werkt het hele domein niet meer..... wtf!

Op zich prima.
Kreeg netjes track and tracé.
Het pakket werd verzonden binnen het afgesproken termijn. Product is prima, netjes in originele verpakking. Netjes verzonden via Dhl. Ik snap dat mensen zich opgelicht voelen want 2 weken is best lang. Maar dit is netjes aangegeven. We worden teveel verwend met vandaag besteld, volgende dag verzonden.

Oplichters!
Ik heb hier een laptop hoes besteld. Toen ik deze besteld EN betaald had stond er ergens heel vaag in een mail vermeld dat het artikel niet op voorraad was (dit stond niet bij het product vermeld toen ik het bestelde) dit resulteerde in 2 weken wachten.
Uiteindelijk ontving ik de hoes, echter was de verkeerde kleur geleverd. Ik heb het bedrijf gemaild (er was natuurlijk geen telefonisch nummer) waar op gereageerd werd. Vervolgens reageerde ik weer op die mail en daar werd niet meer op gereageerd. Vervolgens heb ik opnieuw via het contact formulier weer contact opgenomen en kreeg ik weer reactie, echter werd op mijn reactie weer niet gereageerd. Dit tot 5x toe..... elke keer sorry voor het ongemak en dat ze de juiste gingen sturen maar nooit kreeg ik reactie als ik hen terug mailde. Uiteindelijk een boze mail gestuurd met het feit dat het nu 4 weken na de geplaatste bestelling nog niet is opgelost en 5x contact op te nemen nog steeds niks geregeld was. De reactie was dat hij mijn andere berichten niet kon vinden en hij hier niks van af wist, Echter klopt hier niks van want het was steeds dezelfde persoon die mijn mailtjes beantwoorden..... nu afwachten of dit nog goed gaat komen. Weinig vertrouwen

Ik heb geen ervaring met deze website, maar jullie prijzen slaan nergens op. 450 euro voor een muis. 😂