digiquest.it Anmeldelser 

Pessimi ricevitori tvsat. Ho cambiato 2 decoder, l ultimo è il ti9....la mattina riesco ad accenderlo solo togliendo e rimettendo l alimentazione, lo trovo con la scritta boot o APPL ed è tutto bloccato. Altra cosa, il secondo telecomando ( quello con tasti grandi) a cosa cavolo serve il tasto EPG se dopo non si riesce a scorrere i canali?? Ma ci sarà un responsabile che verifica il prodotto prima di metterli sul mercato?? Dalla mia esperienza....da evitare.

Mancanza di attenzione al cliente.
Ho provato inutilmente a contattare telefonicamente il servizio di Digiquest dalla Francia per ottenere assistenza per il decoder viasat. Ho quindi inviato una richiesta via email fornendo n. della card cam, il tipo di tv e chiedendo un supporto per ordinare i canali italiani dall’estero. La risposta è stata disarmante: non è un problema della nostra card! E pensare che fino al giorno prima il tecnico che mi aveva installato la cam aveva sintonizzato i canali in ordine corretto. Dunque la risposta del “tecnico” - se così vogliamo chiamarlo- è stata un “rimbalzo”, uno “scarica barile” o più semplicemente non voglia di impegnarsi oppure di incapacità. In ogni caso assoluta mancanza di rispetto o di attenzione verso il cliente. Quindi ho chiamato il tecnico che mi ha confermato che il problema si sarebbe potuto risolvere da remoto e ha sistemato il viasat. Spiace dover constatare un fatto di questo genere che intendo mettere a conoscenza degli utenti

Ho inviato un fornetto elettrico ancora in garanzia in assistenza quando mi è ritornato indietro era praticamente distrutto

Ho acquistato un ricevitore Tivusat Digiquest Ti9 su Amazon. La televisione si vede... ma il resto è da piangere! Ho sostituito un Humax vecchio di 10 anni (obbligato da disattivazione smartcard) e ho l'impressione di aver fatto un passo indietro di altri 10 anni.
Interfaccia anni 90 e tante cose proprio non funzionano !
A parte la vergogna di chiedere 10€ per attivare la registrazione, ma almeno funzionasse !!! Le informazioni EPG sono tutte sbagliate quindi impossibile programmare una registrazione, una volta fatto manualmente una programma il giorno dopo sparisce da sola, quelle che per caso riescono hanno l'audio non sincronizzato!
Ho contattato l'assistenza che mi ha chiesto il livello del sw e poi silenzio radio!
Errori ortografici nell'interfaccia, sembra fatta da uno studente al primo anno.
Un apparecchio vergognoso che non dovrebbe fare parte di quelli "certificati" da tivusat, mi chiedo quale sia il protocollo di certificazione, ma forse è meglio non sapere.
NON COMPRATELO !!!!!