Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
3,4
12 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Ensimmäisen kerran tilasin kokeeksi ja vaikuttaa oikein pätevältä. Laaja valikoima, hinnat kohdallaan ja toimitus luvatusti niin vaikea tästä on enää paremmaksi pistää. Seuraavaan kertaan!
Myyjä laittaa asiakkaan maksamaan omia kulujaan. Kuluttajasuojalain mukaan korttimaksujen lisämaksut eivät ole sallittuja. Myyjän tulee palauttaa raha kokonaisuudessaan asiakkaalle samalla maksutavalla, jota asiakas käytti, ja palautuksen tulee kattaa ostoksen koko hinta.
Tilauksen peruuntuminen johtui pelkästään myyjästä, siitä ettei myyjä pystynyt toimittamaan tilausta ja kauppasi tuotetta nettisivuillaan mitä ei ollut maaahantuojalla tai edes valmistajalla saatavilla. Kun kysyi myyjältä toimitusaikaa, myyjä siirti vaan aikaa koko ajan eteenpäin. Myyjä ei ottanut mitään vastuuta tilauksen peruuntumisesta ja viittasi viesteissään pelkästään omiin laittomiin tilausehtoihin.
Svar fra Digidreamer
Kiitos viestistänne.
Haluamme selventää, että emme ole omatoimisesti siirtäneet toimitusaikaa eteenpäin. Kaikki ilmoitetut toimitusaika-arviot ovat perustuneet maahantuojalta saatuihin tietoihin. Olemme välittäneet asiakkaalle viipymättä kaiken ajantasaisen tiedon, jonka olemme itse saaneet tuotteen saatavuudesta.
Valitettavasti kyseisessä tapauksessa tuotteen saatavuus maahantuojalla muuttui, emmekä pystyneet tästä syystä toimittamaan tilausta alkuperäisen arvion mukaisesti. Tilanne ei johtunut myyjän haluttomuudesta toimittaa tilausta, vaan toimitusketjussa tapahtuneesta saatavuusmuutoksesta, johon emme voineet vaikuttaa.
Olemme lisäksi päivittäneet tilaus- ja sopimusehtomme selkeyttääksemme toimintatapojamme. Päivitetyt ehdot ovat luettavissa verkkosivuillamme:
https://www.digidreamer.fi/kauppa/tilaus-ja-sopimusehdot/
Mikäli asiassa on vielä epäselvyyksiä, käsittelemme ne mielellämme tapauskohtaisesti.
Nopea toimitus, hyvin kasattu sekä paketoitu kone sekä hyvä hinta-laatusuhde. En voi kun suositella👍 Asiakaspalvelu myös hyvä ja nopea.
Svar fra Digidreamer
Kiitos arvostelusta, toivottavasti voimme palvella myös jatkossa :)
Peruivat yksipuolisesti tilauksen, vedoten että heillä tukkurin hinta noussut. Täysin kuluttajasuojalain vastaista toimintaa.
Svar fra Digidreamer
Kiitos palautteestanne. Pahoittelemme tilannetta ja siitä mahdollisesti aiheutunutta harmia.
Tilauksia pyritään lähtökohtaisesti käsittelemään sovitun mukaisesti. Poikkeustilanteissa, kuten merkittävissä saatavuus- tai hinnoittelumuutoksissa toimitusketjussa, joudumme kuitenkin joskus arvioimaan tilauksen toteuttamismahdollisuutta. Näissä tilanteissa toimimme tilausehtojemme mukaisesti.
Arvostamme palautettanne ja käytämme sitä toimintamme kehittämiseen.
Yritys ei noudata Kuluttajaneuvonnan kantaa perusteettoman laskutuskulun palauttamisesta peruutustilanteessa. Kannattaa lukea yrityksen lainvastaiset tilausehdot ennen tilaamista.
Svar fra Digidreamer
Kiitos palautteestanne. Arvostamme palautetta, sillä se auttaa meitä kehittämään toimintaamme ja selkeyttämään ehtojamme entisestään.
I ordered an NVMe on December, 26th. Today is Feb, 5th and I haven't received my order. I contacted the customer support (technically, the owner of the company) several times. Initially they changed the expected delivery time on the website twice, then the owner responded that they deliver my order on Feb, 2nd.
On Feb, 3rd the owner wrote they won't deliver my order unless I pay 50 euro extra. If I don't want to pay, they can issue the refund (after prices went up during their 1.5 month long waiting, thank you).
Any attempt to resolve the issue failed. The owner says either do like he says or simply ignores. The owner justify the demand that his suppliers won't send the item for that price. Which is uterly ridiculous. Avoid.
Svar fra Digidreamer
Thank you for your feedback.
We would like to clarify that your messages were not ignored, and we were in contact with you throughout the process.
Unfortunately, this order was affected by an unexpected price change from our supplier after the order had already been placed. While this situation was outside of our direct control, we understand that it caused frustration and inconvenience, and we sincerely apologize for that.
As a result of this case, we have reviewed our procedures and updated our ordering process to ensure that customers can only place orders with confirmed final pricing going forward.
We regret the experience and appreciate the feedback, as it helps us improve our service.
Tilasin täältä tietokoneen. Hyvä palvelu, laadukkaasti kasattu ja hyvä kone. Tuli perille nopeasti ja helposti tarpeellisten ohjeiden kanssa. Täydet pisteet!
Svar fra Digidreamer
Kiitos arvostelusta, toivottavasti voimme palvella myös jatkossa :)
Olin etsimässä/ostamassa lauantai iltana pojalle pelikonetta. En tiennyt ihan tarkasti mikä kokoonpano olisi ollut paras pojan tarpeisiin. Laitoin chattiin viestin ja yllätyksekseni siellä olikin ihminen vastaamassa kysymyksiini. Sain erittäin hyvää palvelua ja ilman mitään odotusta. Ja mikä parasta, sain asiantuntevaa ohjeistusta koneen valintaan ja minulle perusteltiin tarkasti se mikä on paras kokoonpano tarpeisiini. Ei yritetty myydä kalliimpia konepaketteja, mitkä eivät olisi olleet järkeviä tarpeisiini. Konepaketit ja niiden komponentit ovat mietitty tarkasti yhteensopiviksi ja kustannustehokkaiksi. Ei löydy vastaavia prebuilt gaming pc paketteja tähän hintaan Suomesta.
Svar fra Digidreamer
Kiitos arvostelusta, toivottavasti voimme palvella myös jatkossa :)
Tilasin digidreameriltä pelikoneen ja kaikki meni niin kuin pitikin. Osat saivat vaihtaa haluamaansa ja asiakaspalvelu oli nopeaa sekä laadukasta. Suosittelen!
Svar fra Digidreamer
Kiitos arvostelusta, toivottavasti voimme palvella myös jatkossa :)
Erittäin nopea toimitus ja chatissa nopea vastaaminen. Tuotteen, (oneplus supervooc 120w laturi) sai todella edulliseen hintaan.
Svar fra Digidreamer
Kiitos arvostelusta, toivottavasti voimme palvella myös jatkossa :)
Tilattu ja toimitettu uusi pöytätietokone, kaikki sujui erinomaisesti, suosittelen.
Svar fra Digidreamer
Kiitos arvostelusta, toivottavasti voimme palvella myös jatkossa :)
Tilasin tuotteen ja sain sen seuraavana päivänä --> nopeaa toimintaa, tuote oli hyvin pakattu ja juuri sitä mitä tilasin !
Svar fra Digidreamer
Kiitos arvostelusta, toivottavasti voimme palvella myös jatkossa :)
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
