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Selskapet har svart
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192 Stunden statt 24 Stunden – ich habe für Expressversand bezahlt, musste aber 8 Tage warten – enttäuschend, ich werde eine Rückerstattung für die nicht erbrachte Leistung fordern!
Ich hatte schon Bedenken, nachdem ich meine Bestellung aufgegeben hatte und dann diese Bewertungen hier gelesen habe. Aber ich kann mich nicht beschweren, ich habe Mittags per Express bestellt und a... Vis mer
Freitag bestellt(Medikament muss gekühlt transportiert werden). Klarer Ablauf - Statusinformation Versand Montag - Zustellung Dienstag Für mich ganz transparent . Ich kann diese krassen Negativme... Vis mer
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Skrevet av virksomheten
Deutsche Medz ist ein privater Gesundheitsdienstleister, der einen umfassenden privaten medizinischen Dienst anbietet. Medikamente per klick - innerhalb von 24 Stunden sicher und diskret an Ihre Tür geliefert! Online Rezept bekommen.
Kontaktopplysninger
EU Meds Limited Level 8 Linkstrasse 2 Potsdamer Platz, 10785 , Berlin, Tyskland
- hilfe@deutschemedz.de
- deutschemedz.de
2,7
Under middels
2k anmeldelser
Har svart på 29 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
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192 Stunden statt 24 Stunden
192 Stunden statt 24 Stunden – ich habe für Expressversand bezahlt, musste aber 8 Tage warten – enttäuschend, ich werde eine Rückerstattung für die nicht erbrachte Leistung fordern!
16. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
War erst skeptisch
War erst skeptisch, ob das alles klappt,aber was soll ich sagen,Dienstag abend bestellt Donnerstag mittag schon geliefert!Einfach Perfekt
16. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Per Express bestellt
Per Express bestellt
Ware kommt nicht und auch keine Rückmeldung trotz Kreditkartenbelastung. Gibt es die Firma überhaupt noch?! Keine Telefonnummer und Sitz in Dubai…
14. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Deutsche Medz
Hallo,
ich möchte mich für etwaige Verzögerungen oder Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mails. Unser Team hat Ihre Anfrage bearbeitet und Ihnen Aktualisierungen zu Ihrer Bestellung zugesendet.
Wir sind ein eingetragenes Unternehmen; allerdings verzeichnen wir in letzter Zeit einen starken Anstieg der Bestellungen. Unser Kundenservice und unsere Apotheke arbeiten mit Hochdruck daran, alle Bestellungen zu bearbeiten und E-Mails so schnell wie möglich zu beantworten.
Ich bedauere die allgemeinen Verzögerungen sehr.
Medikament geöffnet
Produkt überraschend schnell geliefert. Allerdings musste ich feststellen das die Packung Modafinil bereits geöffnet wurde. Sie entspricht ebenso so wenig dem Produkt was auf der Website abgebildet ist (Hersteller). Es wurde nachträglich zugemacht per einen Klebeband ich habe die Finger von gelassen und es nicht weiter gehandhabt.
Email geschrieben, mehrmals, doch bei jedem versuch kommt eine Fehlermeldung. Dann habe ich über die Website das gemeldet, über das dortige Formular und nur eine Bestätigung erhalten (wsl. Bot generiert). Extrem schlecht zu kontaktieren die Bilder konnte ich dort auch nicht versenden, wollte denen erstmal eine 2. Chance geben aber habe mich jetzt entschlossen diese Bewertung abzugeben.
8. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Deutsche Medz
Hallo, ich entschuldige mich für die Verzögerungen und Unannehmlichkeiten. Bitte teilen Sie uns Ihre Bestellnummer oder Ihren Namen mit, damit unser Kundenservice den Sachverhalt prüfen kann.
Ich habe eine Bestellung mit…
Ich habe eine Bestellung mit Expresslieferung aufgegeben, da ich die Zustellung direkt an meine Wohnadresse benötigte.
Laut der ersten Mitteilung sollte die Lieferung zwischen 9:00 und 13:00 Uhr erfolgen. Ich habe daher das Tor geöffnet und auf die Zustellung gewartet.
Später erhielt ich jedoch eine weitere Nachricht, in der stand, dass der Zustellversuch fehlgeschlagen sei, da ich angeblich nicht zu Hause gewesen wäre. Das entspricht nicht der Wahrheit. Es hat niemand an meiner Tür geklingelt, und auch auf den Kameraaufnahmen ist zu sehen, dass kein Zusteller bei mir war.
Stattdessen wurde mein Paket zu einem Abholpunkt gebracht, der sich zudem relativ weit von meinem Wohnort befindet.
Ich bitte um eine Erklärung, warum ich für eine Expresslieferung bezahlt habe, obwohl die Zustellung nicht wie vereinbart erfolgt ist und ich das Paket nun selbst abholen muss.
Ich erwarte außerdem eine entsprechende Rückerstattung der zusätzlichen Lieferkosten.
30. mars 2026
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Betrug/Fraud
Ich bin mir ziemlich sicher, dass ich abgezogen wurde. Am 10.03 habe Ich eine Packung Cyclizin gekauft und das Geld sofort überwiesen.
Recht schnell wurde die Sendung auch bewilligt, aber seitdem gab es kein Update mehr. Vor kurzem wurde dann die Sendung auf „on hold“ gesetzt. Bitte kauft nicht von dieser Seite.
Im pretty sure I was scammed. I bought a box of cyclizine on 10.03. i also paid soon after, and they accepted the prescription. However since then, nothing changed. A dew days, it was set on hold though.
I sincerely hope, they will still send my order, but Im pretty sure I was scammed.
Horrible site.
27. mars 2026
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Sehr schlechte Kommunikation,keine Ware…
Sehr schlechte Kommunikation,keine Ware erhalten hole mein Geld mit Paypal zurück
27. mars 2026
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Svar fra Deutsche Medz
Hallo,
Ich entschuldige mich für die entstandenen Verzögerungen und Unannehmlichkeiten.
Bei der Überprüfung Ihres Kontos stellte ich fest, dass Ihre Bestellung nach dem Annahmeschluss für die Lieferung am nächsten Tag aufgegeben wurde und daher innerhalb des auf unserer Website angegebenen Zeitraums bearbeitet und geliefert wurde.
Ich sehe, dass alle Ihre E-Mails beantwortet wurden und Sie über jeden Schritt des Prozesses informiert wurden.
Es tut mir leid, falls diese Information bei Ihrer Bestellung übersehen wurde.
Am 18.01.2026 bestellt
Am 18.01.2026 bestellt. Ware wurde leider nicht geliefert. Nach unzähligen Mails wurde der Betrag am21.03.2026 erstattet. Damit hätte ich nicht mehr gerechnet. Trotzdem DANKE.
25. mars 2026
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Svar fra Deutsche Medz
Hallo,
Ich entschuldige mich für die entstandenen Verzögerungen und Unannehmlichkeiten.
Bitte teilen Sie uns Ihre Bestellnummer oder Ihren Namen mit, damit unser Kundenservice-Team den Fall für Sie prüfen kann.
Bin sehr enttäuscht diesesmal
Bin sehr enttäuscht diesesmal
Bestellung vom 10.3.2026
Heute ist der 23.3.2026
Mehrmals Kundenservice angeschrieben
Immer wieder Ausreden nichts konkretes
Sehr schade
10. mars 2026
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Leider wieder einmal schnelle…
Leider wieder einmal schnelle Genehmigung und Versandlink, danach passiert nix mehr.
Okt.2025 dauerte Rückerstattung der Bezahlung 8 Wochen.
Bin mal gespannt was heute passiert.
Expresssendung seit 48Std. nicht bearbeitet und keine Antwort auf Mails.
Das war mein letzter Versuch!
13. mars 2026
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Bestellung #000277512
Bestellung #000277512
Leider bin ich maßlos enttäuscht. Dienstag 10.03.26 um 13 Uhr bestellt, direkt inkl Expresszustellung bezahlt. Kurze Zeit später die Mail, das die Bestellung genehmigt wurde.
Bis jetzt 12.03.26 17.30Uhr keinerlei weitere Reaktion, auch nicht über Mail erreichbar!
FINGER WEG!!!
Edit: 16.03 --> weiterhin keinerlei Kommunikation, geschweige denn Lieferung der Bestellung!
Absoluter BETRUG!!!!
10. mars 2026
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große Enttäuschung
Wie andere war auch ich mit den Dienstleistungen immer zufrieden. Der Prozess war früher schnell und unkompliziert.
Meine letzte Bestellung hat jedoch seit über einer Woche den Status „Dispensing“, meine E-Mails bleiben unbeantwortet und die anderen Kontaktmöglichkeiten wurden praktischerweise deaktiviert. Der Newsletter kommt allerdings weiterhin regelmäßig. Eine große Enttäuschung.
Bestellung #000276358
9. mars 2026
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Finger weg Betrug
Finger weg Betrug . Bestellung wird nicht versendet, keine Antwort, keine Telnr. Chat ist fake. Bestellung #000276368
1. mars 2026
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Ich war immer zufrieden
Ich war immer zufrieden, aber ich habe nun vor zwei Wochen eine Bestellung getätigt und bezahlt und es wurde noch nicht verschickt. Ich ärgere mich sehr denn es war sehr viel Geld. Auf mehrmaliges kontaktieren bekam ich auch noch keine Antwort. Schade das ich diesen Weg gehen muss. Bestellung '#000275982
6. mars 2026
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Schnelle Abwicklung und schnelle…
Schnelle Abwicklung und schnelle Lieferung gerne wieder
27. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Ich war immer zufrieden !!!!!
Ich war immer zufrieden !!!!!
Razept und Medikamente erhalten !!!
Jetzt hab ich drei bestellt und eins ist leider immer noch nicht versendet ??
Keine Antwort auf meine Nachrichten auch über Instagram nicht
Bitte um Klärung
Bestellung: #000275253
MfG
24. februar 2026
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Svar fra Deutsche Medz
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mails. Unser Kundenservice hat Sie bezüglich Ihrer fehlenden Bestellung kontaktiert.
Wir bedauern die allgemeinen Verzögerungen sehr.
ich warte jetzt schon seit 5 Tagen auf…
ich warte jetzt schon seit 5 Tagen auf eine Antwort auf meine Email Anfrage.
14. februar 2026
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Svar fra Deutsche Medz
Hallo,
Ich entschuldige mich vielmals für die Verzögerung.
Ich sehe, dass unser Team Ihre Anfrage bearbeitet hat.
Bitte prüfen Sie Ihre E-Mails auf die Antwort. Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Unseriös
Ich war immer zufrieden und alles hat bislang immer geklappt.. Bis zu meiner letzten Bestellung:
Das Rezept wurde wie gewohnt schnell ausgestellt und der fällige Betrag berechnet. Aber seit dem nichts mehr.
Die Medikamente wurden jetzt seit 10 Tagen nicht versandt und auf jegliche Kontaktaufnahme folgt keine Reaktion.
12. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Deutsche Medz
Hallo,
ich entschuldige mich vielmals für die Verzögerung. Ich habe Ihre Kontoinformationen geprüft und festgestellt, dass ein Fehler unsererseits die Verzögerung verursacht hat.
Ich sehe, dass die Bestellung bearbeitet und als zugestellt markiert wurde.
Bereits 3 mal bestellt und keine…
Bereits 3 mal bestellt und keine Lieferung bekommen! Aberjedesmal die Kretitkarte belastet. Grenzt an schweren Gewerbsmäßigen ......!
29. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Deutsche Medz
Hallo,
ich sehe, dass unser Kundenservice-Team Sie bereits kontaktiert hat, um Ihnen den Grund für die Ablehnung Ihrer Bestellung mitzuteilen.
Uns ist aufgefallen, dass mehrere Bestellungen von demselben Haushalt aufgegeben wurden. Wir haben entsprechende Maßnahmen ergriffen, um dies zu überwachen und eine korrekte Abwicklung zu gewährleisten.
Bitte lesen Sie Ihre E-Mails für weitere Informationen und Anweisungen unseres Teams.
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