L'ho contattati per l'acquisto del mio primo metal, sono stati gentilissimi e super professionali, mi hanno spiegato e consigliato il metal detector più adatto alle mie esigenze visto che è la mia pr... Vis mer
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Se hva andre synes
L'unica pecca questa volta è stata la spedizione un po' lenta, perché in genere il pacco mi arrivava il giorno dopo l'ordine o al massimo 2 giorni dopo. Stavolta non è stato così.
Se vuoi approfondire le tue conoscenze in merito alla ricerca e strumenti utili a farla, non ti puoi affidare a persone migliori. Sito completo e dettagliato. Team che ti offre assistenza continua, pr... Vis mer
Esperienza davvero positiva! Vorrei sottolineare soprattutto la grande disponibilità, la professionalità e la serietà dimostrate durante tutto il processo di acquisto. Ho riscontrato sempre cortesia,... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Om Metal Detector Shop Italia
Skrevet av virksomheten
DetectorShop.it è il negozio virtuale più ricco e fornito d’Europa nel settore del Metal Detecting e dei suoi accessori.
Con una sede fissa a Cesenatico, il punto vendita commercializza in esclusiva per l’Italia alcuni dei più prestigiosi brand nel mondo della ricerca.
Ogni settimana offre scontistiche e campagne promozionali e, nell’ottica di diffondere la cultura del metal detecting, organizza a primavera la più importante gara di ricerca d’Europa, il “Garrett Contest”.
Tra i suoi “plus” i pagamenti rateali, un’assistenza qualificata 365 giorni l’anno ed un “servizio officina” in grado di risolvere qualsiasi problema tecnico.
Kontaktopplysninger
Via dei Platani 3, 47042, Cesenatico (FC), Italia
- 054771271
- info@detectorshop.it
- detectorshop.it
4,8
Enestående
5k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 93 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
prodotto ricevuto in tempi…
prodotto ricevuto in tempi rapidissimi...super soddisfatto!
6. september 2026
Sono stati moto pazienti a spiegare…
Sono stati moto pazienti a spiegare ogni caratteristica di un pimpoiter , essendo inesperto e dovendo fare un regalo ad un appassionato mi hanno aiutato a scegliere.
4. september 2026
Moto bene consegna rapidissima…
Moto bene consegna rapidissima materiali ben imballati e di ottima qualità sicuramente farò altri squisiti complimenti
5. september 2026
Veramente impeccabile come sempre
Molto disponibili, arrivo del pacco prima del previsto e in conclusione azienda super consigliata
31. august 2026
Nessuna consegna anche dopo più di 20 giorni
Ho effettuato l'ordine e pagato il 16 agosto. Oggi è il 7 settembre, quindi sono passati più di 20 giorni e non ho ancora ricevuto né il numero di tracciamento né una stima di consegna. Inoltre, nessuno del servizio clienti risponde.
16. august 2026
Svar fra Metal Detector Shop Italia
Gentile Giada,
La ringraziamo per aver condiviso il suo riscontro, anche se ci dispiace sinceramente leggere del suo disappunto.
Desideriamo fare chiarezza su quanto accaduto: il ritardo nella spedizione è stato causato da un mancato approvvigionamento da parte del produttore, che non ci ha consegnato la merce nei tempi previsti. Non appena abbiamo avuto certezza di questo problema, ci siamo premurati di contattarla personalmente al telefono per spiegarle la situazione, offrirle le nostre scuse e proporle la cancellazione dell'ordine con relativo rimborso.
A seguito della sua richiesta, abbiamo provveduto ad emettere il rimborso immediato dell'intero importo.
Ci rammarichiamo che l'esperienza non sia stata all'altezza delle sue aspettative e faremo tesoro della sua segnalazione per migliorare ulteriormente le nostre comunicazioni. Restiamo a sua completa disposizione qualora volesse accordarci nuovamente la sua fiducia in futuro.
Cordiali saluti,
Il Team del Servizio Clienti
Attendere prego
Premetto che ho già acquistato sul sito ed è andato tutto bene, purtroppo questa volta però ci sono stati dei problemi, ho acquistato un metal nuovo, come regalo, ma solo dopo aver completato la transazione mi è stato comunicato che non c'era disponibilità del pezzo e bisognava attendere.
Il compleanno è passato ed io sto ancora attendendo
31. august 2026
Svar fra Metal Detector Shop Italia
Gentile Andrea,
Ci dispiace molto per il suo disappunto e per l'inconveniente legato alla tempistica del regalo.
Desideriamo precisare che per l'articolo ordinato il 31/08 la disponibilità indicata sul sito al momento dell'acquisto era di 30 giorni dall'ordine. Per massima trasparenza, le abbiamo inoltre inviato un'e-mail di conferma con le medesime informazioni sulle tempistiche di evasione.
Comprendiamo perfettamente l'importanza di una ricorrenza come un compleanno e il disagio che questo ritardo di attesa le ha causato. Se desidera ricevere un aggiornamento sullo stato della spedizione o valutare una soluzione alternativa (come il cambio con un prodotto in pronta consegna o l'annullamento dell'ordine), il nostro servizio clienti è a sua completa disposizione.
Può contattarci direttamente al numero 0547 1932 150.
Cordialmente
Detector Shop
Still waiting for my metal detector
So far it has been a piss poor experience, detector still hasn't arrived, and last known location is in kolding Denmark , and has been there for at least a week. Sons birthday has come and gone and I ended up having to buy a damn back up present so his day wouldn't be complete shit
24. august 2026
Svar fra Metal Detector Shop Italia
Dear Kevin,
We are truly sorry for the delay and understand your frustration, especially given that this was meant to be a birthday gift for your son.
We would like to assure you that we processed your order as quickly as possible: your purchase was placed on August 24th at 5:20 PM, and we dispatched the package the very next day, August 25th. Under normal circumstances, deliveries to Ireland take approximately 7 business days.
Unfortunately, something went wrong during transit with the courier, causing an unexpected delay in Denmark before it finally reached Ireland yesterday. While the transport process is managed by the shipping provider, we deeply regret that this impacted such an important occasion for your family.
Our customer service team is fully at your disposal to assist you with tracking or any further needs regarding your order. Please feel free to reach out to us directly so we can make things right.
Sincerely,
Customer Care Team
perfetto spedizione velocissima e…
Tutto perfetto spedizione velocissima e prodotto impaccato alla grande❤️
30. august 2026
wrong product
30. august 2026
Svar fra Metal Detector Shop Italia
Hello, we're very sorry for what happened with your order.
please contact our technical department at info@detectorshop.it and we'll help resolve this as soon as possible.
thank you for your understanding.
best regards,
Detector Shop
Ordinerò di nuovo da loro
Seri, gentili e velocissimi nella spedizione. Sicuramente acquisterò ancora da loro.
29. august 2026
Tutto perfetto,spedizione velocissima…
Tutto perfetto,spedizione velocissima prezzi ottimi
27. august 2026
Rapidissimo!
Il venditore ha spedito il mio ordine molto rapidamente pur essendo nel pieno di agosto.
Ottimo servizio!
20. august 2026
Articolo arrivato in un giorno e mezzo
Articolo arrivato in un giorno e mezzo.
Prezzo più basso della rete
Transazione perfetta.
27. august 2026
Professionalità
Contatto telefonico diretto con il venditore. Disponibilità a risolvere velocemente e prodotti di qualità. Top
27. august 2026
Dette er Trustpilot
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