Designersmarket Anmeldelser 14

Jeg var i designer market både den store og outleten i SILLEBROEN, og jeg fik et chok, de unge mennesker stod seriøst med deres tlf begge steder. Og hilste ikke på mig som kunde, ej heller spurgte om jeg havde brug for hjælp, og det skete i begge butikker.
Den ene i outletten sad med foderne oppe, og gloede Facebook og spiste slik, sommerfugle for at være præcis.

Den store butik rodet voldsomt, mere end jeg har oplevede før. Der manglede VIRKELIG en voksen til at holde i unge i ørene.

De forstår ikk hvad god kundeservice/kundepleje er for den var ikke tilstede.

Nu kan jeg læse herinde at en chef har ‘råbt’ af de unge, og det havde jeg også gjort hvis det er sådan de unge er når de er på job. Dovenskab længe leve. Og curling børn. Det er desværre blevet så meget ego og man ska passe på de unge mennesker, fordi de kan ikk tåle at blive rettet. Det er sku synd.!!

Men en ting er sikker, der mangler seriøst en voksen på Sillebroen som kan sætte de unge i gang og vise dem god gammeldags kundeservice og arbejdsmoral!!

Øv en oplevelse.!!!

Rødovre Centrum. Elsker den butik. Eneste minus er at jeg køber ALT for meget. Tøj til enhver smag. Super søde og hjælpsomme ekspedienter.

Jeg købte i dag en skjorte i Waves hvor ekspedienten betjente mig med en mobiltelefon i den ene hånd og uden at skabe øjenkontakt. Jeg modtog heller ikke en kvittering ved købet.
Da jeg efterfølgende gik tilbage for at bede om min kvittering og nævnte, at jeg fandt det uprofessionelt, at telefonen ikke blev lagt væk under ekspeditionen, reagerede medarbejderen ved at hæve stemmen. Hun oplyste, at hun havde det dårligt, og at hun ikke ønskede at “glo på mig”, hvorefter hun forlod butikken og gik ud i baglokalet.

Jeg er oprigtigt chokeret over den behandling, jeg blev mødt med. Situationen fremstod både ubehagelig og helt uacceptabel i en kundeservicekontekst.

Afdelingen i Rødovre Centrum :
Kunderne blev totalt ignoreret (bortset fra den unge pige, der bestemt gjorde sit for servicen. Men alle de andre havde mere travlt med at stå bag skranken og tale sammen og spise chokolade. Da vi selv havde fundet det vi skulle have gik vi til kassen, og ikke engang et smil fik man. Og da vi spurgte om de havde en gaveæske til tøjet, var svaret NEJ med en sur mine mens hun kiggede væk.
Tror vist nok der er nogen der skulle på et kursus i hvordan man behandler kunder, det gider komme i deres forretning. Hvis dette er standarden så forstår jeg bestemt godt at folk køber på nettet frem for i fysiske butikker

Havde så god en oplevelse idag, i butikken beliggende i Waves. Virkelig god kundeservice og søde dygtige ansatte, meget smilende og hjælpsomme. Kæmpe tak for hjælpen til begge ansatte, jeg kommer snart igen 😀

Har i dag forsøgt at bytte en kjole - hvor mærket er røget af. Jeg bliver beskyldt for at have klippet mærket af og brugt kjolen. Det kunne jeg aldrig i mit liv drømme om.
Jeg har aldrig oplevet så dårlig en kundeoplevelse!

Oplevelsen skete i Rødovre centeret.

Er fuldkommen målløs.

Har i dag været i butikken i Ringsted.
Jeg skulle prøve nogle bukser men føj der var beskidt i prøverummet, der var nullermænd så store som en kat hele vejen rundt på gulvet, ville simpelthen ikke smide mine sko så jeg kunne prøve bukserne.
Kiggede i de andre rum om jeg kunne finde et der var rent men ak nej, de var alle møgbeskidte, mega klamt🤮
Kommer nok ikke i den butik igen

Dear owner of the store in the center of Copenhagen DESIGNERS MARKET LINE AND TOMMY HØYRUP HOLTE ....
today in your store I encountered a tragic situation that you gave your employee permission to, I came to exchange purchased items and due to the mistake of your cashier and employee rikke you wanted to TAKE AWAY THE THINGS I PURCHASED IN THE STORE WITHOUT A REFUND BECAUSE YOUR EMPLOYEE SAID THAT THE RECEIPTS DID NOT AGREE AND SHE HAD TO TAKE AWAY THE THINGS I HAD ALREADY PAID FOR, SHE DID NOT WANT TO REFUND ME, SHE CALLED THE SECURITY AND WANTED TO ROB ME IN YOUR STORE IN FRONT OF SECURITY, I WILL NOT GIVE IT TO YOU AND I REPORTED IT TO THE APPROPRIATE AUTHORITIES INSTITUTION....

SILLEBROEN DESIGNERS MARKET!
FRYGTELIG oplevelse jeg havde igår, inden de lukkede deres outlet i designers market! Har flere gange handlet i designers market, hvor jeg har hørt chefen tale grimt og nedladen til de ellers meget søde medarbejder. Men igår var simpelthen grænsen!! Var vidne til en chef der råber af sine medarbejder?? Og endda fortæller den ene at hun kan jo bare blive der til kl 24. Og oven i købet, kaster chefen tøjet på gulvet af raseri. Hvad er det dog for en modbydelig måde at snakke på! Jeg vil ALDRIG anbefale nogen at lægge deres penge i den butik, chefen yder direkte psykisk terror på dem der arbejder der! Har aldrig oplevet noget lignende. Synes det er sørgeligt at man kan behandle andre mennesker på en noget så urimelig måde og arrogant måde. Mit håb går til, at de øverste i det firma, for DERES ØJNE OP for at der OFTE er MEGET trygt og negativ stemning når chefen er i butikken… Det skræmmer kunder væk mere end noget andet!

Designer market Rødovre meget dårlig stemning ingen smil og ingen service. Der var dog en yngre ekspedient i kassen som gav et smil og sagde god dag, jeg spurgte på en størrelse ingen svar

Hvis man kunne give 0 stjerne havde i fået det. Der roder, personalet står og snakker bag kassen, ingen velkomst i butikken.. det er nærmest som en selvbetjenings butik og personalet er MEGA UHØFFELIGE.
Alle burde gøre sig selv en tjeneste og handle et andet sted.

JEG KOMMER ALDRIG IGEN.

Sendte en kimono retur for 4 uger siden og har ikke set skyggen af retur penge endnu 😡

Jeg returnerer et par shorts i str. 38 og bestiller den samme model i str. 40. Det jeg får i anden omgang er de samme shorts i str. 38 - og dårligt pakket ind. Det er bestilt via Zalando men leveret fra og returneret til "Designers Market Store Fr. Sund"

Det er ikke godt nok. Jeg dropper at få shortsene i str. 40, da Bring også rodede lidt i leveringsinformationen - og der vist bare er alt for meget dårligt karma omkr. de shorts. :)

Jeg følger mig virkelig snydt vedrørende mit køb at busker.
Da ekspedienten skulle slå prisen ind på kasseapparatet, kiggede hun på den gule etikette under de 70 %, og
Jeg stod og tænkte: gud ved om hun mistænker mig for at snyde og have sat en anden etiket over.

Da jeg kom hjem kigge jeg så selv, og til min forbavselse ser jeg at prisen har været mindre end den jeg gav.
Så det var da ikke et godt køb jeg gjorde der, tænker
Er det sådan med andre vare jeg har købt igennem tiden.

Jeg handler rigtig meget i Designers Market i Rødovre centret, men er nu dybt skuffet over at være blevet snydt.

Jeg har sendt mail med billeder til designer market,
men de gider ikke engang svare
Hilsen Helle