Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
4,1
5 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Har fået ombetrukket en sofa hos Design Classic, og det har hele vejen igennem været en god oplevelse. Fin kommunikation inden ombetrækningen og super flot arbejde.
Hvis vi en anden gang skal have noget lavet eller købe et brugt design møbel, vil vi helt sikkert kontakte Kirsten og Bo igen.
De bedste anbefalinger her fra.
Vi har haft en meget professionel og kompetent kontakt flere gang i forløbet med Design-Classic.
Fået lige de varer vi søgte og som vi ønskede.
Leveret med stor hjælpsomhed ovenikøbet.
Kunne ikke være mere tilfreds!
Vi vil helt sikkert søge firmaet igen og giver de bedste anbefalinger
Mvh familien Aagaard
Hjælpsomme og professionelle, og vi har modtaget et rigtigt godt produkt.
Kirsten og Bo er profesionelle og pålidelige. Jeg handler gerne med dem igen.
Mit køb på Design-Classic.dk blev desværre en frustrerende oplevelse. Jeg købte oprindeligt seks spisebordsstole, men fortrød hurtigt min beslutning. Selvom jeg klart og tydeligt informerede ejerne Kirsten og Bo om min hensigt til at benytte mig af fortrydelsesretten inden for lovbestemte 14 dage, var deres reaktion langt fra forventet.
Til min store overraskelse var deres første respons, at de havde konsulteret en advokat, som angiveligt skulle have sagt, at fortrydelsesretten ikke var gældende i dette tilfælde. De gav udtryk for, at de kun ville overveje at tage stolene retur, hvis jeg havde en advokat, der kunne argumentere for min ret til at benytte fortrydelsesretten.
Denne type praksis er langt fra standarden i branchen og kræver betydelige ekstra omkostninger for kunderne. Jeg havde ikke andet valg end at hyre en advokat, hvilket medførte yderligere udgifter for mig.
Først efter min advokat havde kontaktet dem, ændrede Kirsten og Bo deres holdning. Det lykkedes endelig at få returneret stolene, men det var ikke uden betydelige omkostninger. Jeg havde betalt for en advokat, transportomkostninger, og det mest skuffende var, at der ikke kom en undskyldning eller nogen form for kompensation for besværet fra deres side.
Jeg råder derfor potentielle kunder til at være meget forsigtige, når de handler med Design-Classic.dk. Min oplevelse har vist, at det kan være nødvendigt at have penge til en advokat klar, hvis du vil være i stand til at komme i dialog med dem og håndhæve dine rettigheder som forbruger. Forvent ikke nogen form for kundeservice, når det kommer til returnering af varer, og forvent ikke, at de vil tage ansvar for deres handlinger.
Deres praksis virker dybt unfair og er langt fra det, jeg forventer af et professionelt og respektabelt firma. Jeg vil desværre ikke anbefale Design-Classic.dk baseret på min personlige oplevelse.
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
