De Santis Shop Anmeldelser 

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Secondo acquisto nuovamente una certezza....sandali bellissimi e comodissimi ad un prezzo eccezionale. Continuerò a comprare da voi. Siete una garanzia, sono proprio soddisfatta dei prodotti e della c... Vis mer

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Negozio molto fornito con una scelta di borse, scarpe e gioielli davvero ricercata. La proprietaria ha ottimo gusto e sa consigliare senza essere invadente, dimostrando una grande attenzione per il c... Vis mer

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Trovare un negozio così ben fornito è una rarità! Sono una cliente abituale e non torno mai a casa a mani vuote: hanno una selezione di accessori curata nei minimi dettagli e di ottima qualità.

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Pacco arrivato in anticipo. Avevo sbagliato ad inserire l'indirizzo di spedizione e li ho chiamati e con gentilezza e cortesia mi hanno risolto il problema. Ottimo tutto mi sento completamente soddisf... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Koffertbutikk
  2. også i
  3. Bijouteributikk
  4. Skobutikk

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De Santis è un punto di riferimento per borse, calzature e accessori dei migliori brand, con una selezione sempre aggiornata e attenta alle nuove tendenze. Da anni accompagniamo i nostri clienti nella scelta del prodotto giusto, unendo qualità, stile e attenzione al servizio, sia nei nostri punti vendita che online.


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Spedizione guasta … . Che peccato!

Ho comprato i guanti per la mia suocera, 100 anni, da portare quando legge ove quando utilizza il suo iPad, dopo un incidente (aveva caduto) e un’intervenzione chirurgicale. Habita ancora la sua casa con una figlia spesso invalida. La sua seconda figlia e venuta dagli Stati Uniti per aiutare la sua mamma. Il mio piccolo regalo (i guanti) - sicuramente non un grande pacchetto - e arrivato dalle Poste locale (Grève in Chianti) 10 giorni fa. Le Poste mi hanno inviato un messagio mi domandando di andare cercare il paccheto alle Poste. Come mai! Io habito la Francia. La mia suocera e molto troppo debole per andare alle Poste. Infine, la seconda figlia, chi fa gia tanto per la sua mamma, a dovuto trovare del tempo per andare 10 chilometri alle Poste, in una citta che non cognosce, per cercare il pacchetto. Ha fatto tre andata-ritorni (le Poste se sono translocate, poi l’orario e molto ristretto … ). Infine, oggi ha riuscita di avere il pacchetto e ho visto un foto dalla mia suocera portando i guanti, duo settimane dopo che li avevo comprati. Ma che noia questa spedizione! Perche non avete indicato sullo sito (website) che malgre lo pagamento che vi avevo fatto io per la spedizione, non vi siete preoccupati del pacchetto dopo che aveva lasciato la vestra dita … Il lavoro della spedizione era in fatto per noi da farlo … . Sono molto scontenta.

9. februar 2026
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Svar fra De Santis Shop

Gentile Victoria,
ci dispiace non aver soddisfatto le sue aspettative.
Le chiediamo scusa per l’accaduto. Solitamente il corriere deve consegnare il pacco presso l’indirizzo indicato e non alle poste, ma è possibile che quel giorno non abbia svolto correttamente il suo lavoro.
L’ordine è stato effettuato il giorno 8 e il giorno 10 il pacco risultava già in consegna: se fosse stato consegnato a domicilio, sarebbe arrivato in anticipo.
Desideriamo inoltre precisare che, in questi casi, avremmo potuto effettuare una segnalazione al corriere qualora ci avesse contattati, così da organizzare la consegna a domicilio, che il corriere è tenuto a garantire secondo contratto.
Abbiamo comunque segnalato l’accaduto a chi di competenza affinché non si ripetano episodi simili e speriamo di poterla annoverare nuovamente tra i nostri clienti, così da dimostrarle il nostro reale valore e offrirle un’esperienza certamente migliore di quella avuta.

Siamo certi della sua comprensione e della sua disponibilità ad accettare le nostre scuse.
Le auguriamo una buona giornata.

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Spettacolari.

Pacco arrivato in anticipo. Avevo sbagliato ad inserire l'indirizzo di spedizione e li ho chiamati e con gentilezza e cortesia mi hanno risolto il problema. Ottimo tutto mi sento completamente soddisfatta.

19. januar 2026
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Negozio Impeccabile

Negozio impeccabile, ho acquistato una borsa e alcuni accessori e sono rimasto davvero colpito dalla qualità dei prodotti. Il personale è gentilissimo e sempre disponibile a consigliare la scelta migliore.

12. desember 2025
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