Deporte-Outlet.es Anmeldelser 

No comprar, servicio atención al cliente nulo. Me vendieron un pantalon del chandal con infinidad de bolitas, parecía como si hubiera estado usado y desgastado, una auténtica basura. Les escribo y mando fotos y ni se dignan en responder.

Llevo varias semanas intentando proceder a una devolución y no ofrecen la más mínima respuesta. Hice un pedido grande de varios artículos, me remitieron un mensaje de cancelación indicándome que volviese a realizar otro pedido que se me reembolsaría el dinero. Confiando en ello, hice un segundo pedido y posteriormente resulta que no se procedió a ningún reembolso, por lo que acabaron llegando los dos pedidos (prácticamente repetidos), lo que me hace pensar que podría ser una táctica fraudulenta por parte de Deporte-Outlet.es.

Precios baratos, pero se equivocaron y me enviaron una talla equivocada. Sigo esperando después de varios intentos de correos y rellenar formularios a que contesten para darme la solución.

Esta empresa tiene unos precios bastante bajos, el problema es que tu pagas los gastos de envío y si por cualquier cosa tienes que devolver productos vuelves a pagar los gastos de envío, otro problema que tienen es que trabajan con la empresa de trans portes DHL que en mi caso no quiso enviarme el paquete a mi domicilio sin informarme y devolviendo el paquete al remitente. Otra cosa es que por mucho que me puse en contacto con ellos nunca respondieron a mis mensajes ni a mis correos.
En resumen me quede sin mi pedido para Navidad y además perdí 8€ de gastos de envío que no me devolvieron y un mes esperando por el pedido.

Hice un pedido de varios artículos y me comunicaron su cancelación el mismo día, advirtiéndome de que no lo cobrarían, indicándome adimismo que realizara nuevamente el pedido. Siguiendo esas instrucciones, al día siguiente realicé un segundo pedido y para mi sorpresa, me acabaron cobrando los dos. A fecha de hoy, a pesar de numerosos mensajes y varias reclamaciones en firme por todos los mecanismos de contacto, no he recibido la menor respuesta. Desconozco si se trata de una practica voluntaria fraudulenta, pero lo cierto es que lo es. Sigo esperando una respuesta, y de no obtenerla pronto, seguiré por los oportunos cauces judiciales porque podríamos encontrarnos ante una estafa. Afortunadamente soy abogado, por lo que si se hubiere repetido esta practica con más afectados, ruego que me lo comuniquen. Si el asunto se soluciona en breve modificaré esta valoración.

buenos productos calidad/precio pero si se pierde oGSL el transportista te roba, no se hacen responsables..........

La peor web de venta online que he visto, los productos son, la mayoría de las veces, excedentes de campañas que otras webs no han podido vender y están ya pasados de temporada, las tallas no suelen coincidir con las de aquí y como hagas un pedido y tengas que devolverlo por cualquier motivo tendrás que pagar los gastos de envío a Alemania . Además ellos nunca admiten el reembolso ni retiran los artículos por lo que son devueltos y tienes que volver a pagar otros gastos de envío. Así que un artículo que te cueste 30 + 8 de envío se te pondrá en otros 30 mas y no te servirá porqué no es de tu talla. Negocio redondo, para ellos claro.

Bueno pues mi opinión es la misma que muchos, no tengo número de seguimiento, no contestan, no se que empresa de transporte me lo trae ni cuando llegará, no sé si al final me llegará algo, pero no volveré a comprar aquí seguro.

Pedi dos chaquetas talla M, (pedido n°5296741) como no habia una guía de tallas, cuando llegaron resultaron ser grandes. Les mandé en la semana siguiente varios correos, incluso al ver que no contestaban, a varias direcciones de correo que tienen de contacto, y les contacte también a través de su formulario en la página web, pidiendo instrucciones para la devolución. No han contestado ni a un solo correo ni a un sólo formulario enviado. Entiendo que su estrategia es dejar que pasen los catorce días para la devolución. Como tengas cualquier imprevisto con ellos olvídate, no existen. Un equipo y un servicio lamentable. Ojalá me hubiese puesto a ver estas reseñas antes de hacer la compra. Lo dicho, poco menos que una estafa. Nunca más.

El servicio postventa no atiende a sus clientes. Las devoluciones debe abonarlas el cliente y ellos no se dignan en acudir a un punto de recogida como hacemos todos así que pasan de tu devolución y el paquete vuelve de vuelta. Has de enviar los paquetes a un domicilio apartado de Alemania y cuesta más el envío que la mercancía.

Compre 2 cosas, despues de un mes, no he recibido nada. Les mando un correo hace 10 dias, y no contestan. Hoy, recibo una devolución del importe, pero una cantidad, que no corresponde al valor de ninguna de las dos cosas (el total son 23 euros, y he recibido 12 euros).

Realicé un pedido de una 2ª equipación en color blanco y me llegó la 1ª equipación en color rojo... he escrito ya no se cuantos correos para ver cómo gestionar la devolución, comentarios por rrss y nada... sin respuesta...

El proceso de pago está mal hecho y mi pago con paypal no figuraba en paypal, pero si me lo habia cobrado el banco. El pedido no se habia finalizado pero si se habia hecho el pago y no tenia ningun tipo de tracking. Afortunadamente el banco lo detectó y rechazó la operación devolviendome el dinero

Realice una compra, pero hubo un fallo por parte de la aplicación y no se género ningún pedido, pero eso sí, el cobro sí se realizo.

Desde hace 20 dias no obtengo ningún tipo de respuesta.

Me temo que he perdido el dinero.

ESTAFADORES Y SINVERGÜENZAS.no te envían seguimiento...a la semana te dicen que el paquete ha sido devuelto y te cobran 11 euros..ni manan seguimiento,ni contestan a atención al cliente ni nada..hacen este método con mucha gente...hacen el paripé confabulados seguramente con la empresa de reparto y te estafan 11 euros.UNOS ESTAFADORES Y UNOS SINVERGÜENZAS DE LIBRO.

Hace 10 días que hice un pedido, a día de hoy sale enviado, pero no hay rastro del seguimiento por ningún lado, 3 e-mail les he mandado y no responden, así que reclamación por Paypal, y ahora si me mandan el seguimiento, esperando en pedido, no entiendo porque no sale en número de seguimiento en la web, ni ellos lo envían, o mandan un e-mail diciendo que lo han enviado junto con el seguimiento.
Actualizó que a llegado el pedido, a tardado 12 días y me costo averiguar en número de seguimiento, pero todo bien.

Unfortunately, my recent experience with this company has not been satisfactory. I placed an order several weeks ago, which never arrived at its destination. According to the shipping company, delivery was attempted twice — but this is not accurate. The address provided is an office that operates from 7 a.m. to 8 p.m., with staff always available to receive packages. Additionally, the tracking information showed two delivery attempts less than 30 minutes apart, which is both unusual and implausible. I also did not receive any phone call or direct notification to help manage the delivery.

Interestingly, on that same day, we did receive a package from another company sent via GLS, which reinforces our suspicion that no real delivery attempt was made. Despite this, Deportes Outlet informed me that €9.95 would be deducted from my refund for return shipping costs — even though I believe this issue was not my fault.

I want to highlight that we really like your store and the products you offer, and we hope to continue shopping with you in the future. However, in situations like this, one expects more understanding from customer service and a fairer resolution.

I hope you will reconsider your position and offer a more equitable solution.

Best regards,
Rafael Bravo Antolín

Esta empresa tiene mucha publicidad con precios de derribo en ciertos productos para engancharte y comprar otros productos. Pues les realicé la compra el 28/04/2025. Después de varios días no recibo ningún correo electrónico avisándome del envío del pedido, les contacto para indicarles mi descontento y que estaré algunos días fuera desde el 14/05/2025, que no envíen el pedido con la fecha justa para que no llegue el mismo mientras estoy fuera, pues nada, van y lo envían por lo que puede llegar perfectamente mientras no estoy, y después no se cuando tiempo puede retenerlo el transportista para entregármelo otra vez o que devuelvan el pedido. Son unos impresentables y no compraré otra vez con ellos. Acabo de ver diferentes opiniones sobre esta compañia y parece que utilizan el engaño del envío del pedido pero que no lo envían, en confabulación con la empresa de transporte indican que han hecho intento de entrega que no había nadie en casa, mentira y devuelven el paquete quedándote sin los gastos de envío, increíble! Con esta empresa nunca mas, primera y no más, impresentables. Edito, porque me llegó el pedido pero la calidad de los productos era pésima, un carrito de la compra que parece de juguete, las gafas de sol a una se le calló el cristal solo probándola, en fin, menos mal que por lo menos las zapatillas marca Mizumo para mi mujer si que le gustaron, es buena marca y acerté con la talla pero los productos que compré para que el envío fuera gratuito pues no me han merecido la pena la verdad

Mi experiencia con esta web, ha sido bastante buena.
Compre varios artículos de ropa en oferta y sin ningún tipo de problema. La talla es la que gastas diariamente.

Es la versión española de la web alemana (sportspar.de) que es de donde vienen los productos.

Esta empresa presenta un stock de almacén que luego dicen que no está correcto y que no te envían algo ya pagado. Te efectúan un reembolso pero ignoran la proporcionalidad de gastos de envío abonados; y de estos nada quieren saber. Además me ha llegado un producto "Erima" (y lo pongo entre comillas por fallos visibles en las costuras de los hombros) con manchas que parecen de humedad en diversos lugares, marrones y amarillas, cuando sin embargo la etiqueta y los papeles que embalan la prenda están secos y limpios, al igual que la bolsa en donde llegó. Es decir, esta prenda se ha empaquetado y etiquetado ya con las manchas. La empresa niega poder acceder a mis imágenes que les he remitido por Internet al menos cuatro veces. Al final (pues ahí terminaron las comunicaciones) alguien que se suscribe como "Sascha Kapusta-Líder de equipo de atención al cliente" me sugiere (el 5 de marzo) que "quizá podamos acordar un descuento". Luego de volverles yo a preguntar nunca más han continuado el hilo de mis conversaciones. ¿Se refiere esta persona a que yo haga otra compra?. JAMAS VOLVERE A COMPRARLES NADA.