Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

I’m genuinely so impressed with Denman brushes. The selection is amazing — there’s something for every hair type and need — and the product descriptions are actually helpful, so it’s easy to choose... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Хороший магазин. #19737 Заказывала с британской версии сайта (у них есть доставка в РФ). Есть код на скидку 10% на первый заказ. Заказ отгрузили на следующий день. Доставка с треком осуществлялась... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

I recently bought a Mason Pearson brush which caused my hair to become badly tangled and even matted. Denman was recommended online as a good detangler for long, thick hair like mine. So far it has ma... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

I placed an order on 4th January 2021,the money left my bank account on the same date. I haven't received my order . I emailed Denman brush customer service who told me it was the fault of Royal... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Butikk med hårprodukter

Skrevet av virksomheten

Love your hair...love Denman!


Kontaktopplysninger

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

777 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Хороший магазин

Хороший магазин. #19737
Заказывала с британской версии сайта (у них есть доставка в РФ). Есть код на скидку 10% на первый заказ. Заказ отгрузили на следующий день. Доставка с треком осуществлялась Royal Mail/Почтой РФ. Через 7 дней посылка была уже в моем почтовом отделении. На сайте можно оплатить
через Paypal (для меня это всегда большой плюс). В целом, у меня проблем не возникло, товар пришел в целости и сохранности, довольно быстро.

1. mars 2021
Vurdert til 2 av 5 stjerner

The delivery in Portugal is very slow…

The delivery in Portugal is very slow and costly because of customs and duties.
I still haven’t received the products.

28. februar 2021
Logoen til Denman Brush

Svar fra Denman Brush

Hi Carlota,

Many thanks for getting in touch to share your experience. I am sorry to hear that you incorrectly charged import taxes by Portugal Post - no customs fees were due.

The NI Protocol means that Northern Ireland, where your parcel was shipped from, is still part of the European Customs Union and therefore you should not have been charged any customs fees.

We would encourage you to make a complaint with the Portugal Post and would advise all other customers who reside within the EU not to pay customs charges.

Many thanks
Jamie

Vurdert til 1 av 5 stjerner

The brushes are fine, but.

The brushes are fine, but I had to pay almost the same price in customs.

23. februar 2021
Logoen til Denman Brush

Svar fra Denman Brush

Hi Annette, many thanks for getting in touch to share your experience. I am sorry to hear that you incorrectly charged import taxes by Post Nord - no customs fees were due.

The NI Protocol means that Northern Ireland, where your parcel was shipped from, is still part of the European Customs Union and therefore you should not have been charged any customs fees.

We would encourage you to make a complaint with the Post Nord and would advise all other customers who reside within the EU not to pay customs charges.

Many thanks
Jamie

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fast Service

Fast Service
My order was shipped out and arrived in Canada quickly and I did not have to deal with a long delay due to customs.

21. februar 2021
Vurdert til 1 av 5 stjerner

I haven't received my order and no one…

I haven't received my order and no one can tell me where is it. It has been 21 days without news.

20. februar 2021
Logoen til Denman Brush

Svar fra Denman Brush

Hi Edgar,

Many thanks for getting in touch to share your thoughts. We take great care to open and honest with customers about how long delivery will take and clearly explain that orders shipping outside of Europe usually take more than 25 business days. As you order was placed on January 30th you should expect to receive it around March 6th. Many thanks - Jamie

Vurdert til 1 av 5 stjerner

ITEM NOT RECEIVED

I paid more for shipping than for the actual brush and it still hasn't arrived. And on top of that I receive email reminders to review a brush I haven't received! Collaborate with a service that has a tracking system if you want to charge so much money for shipping.

20. februar 2021
Logoen til Denman Brush

Svar fra Denman Brush

Hi Maria, thanks for getting in touch with your comments. I am sorry that you received notifications before you received your parcel, these are automated at the moment and we are not able to time them with delivery. We dispatched your order on the day that it was placed but international shipping sometimes takes longer than expected. I can see that your parcel is currently with Elta Hellenic Post and I hope they will deliver it soon. Take Care - Jamie

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fantastic brush

I have used Denman brushes for years. I bought one for my grand-daughter, who didn't like her long hair being brushed as it pulled, and she loved it, and has used it ever since.

18. februar 2021
Vurdert til 5 av 5 stjerner

great service

I contacted customer service via the help facility about a faulty D6 shampoo/shower brush - the strap kept coming off on one side. They sent me a new one which does not have this problem.

17. februar 2021

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv