Deluxy SRL Anmeldelser 

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TrustScore 4.5 av 5

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Absolutely incredible service. I booked balloons for a friend staying in an Airbnb in Rome, from Santiago, Spain. The delivery address was difficult to organize but they were so amazing. Unfortunate... Vis mer

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Our experience was great with this Bakery, the cake was absolutely amazing. The delivery young man Sami was absolutely fabulous. He called 10 minutes prior to let us know he was on his way, which was... Vis mer

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I cannot thank Deluxy enough for their amazing service! I wanted to arrange a special surprise for someone staying at a hotel in Rome, and Deluxy made the whole experience so easy and stres... Vis mer

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Ho utilizzato il servizio di consegna fiori, piu regalo da loro comprato, eseguita l'incisione e ritirato presso la gioielleria . Hanno reso possibile, tutto quello che sembra esser... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Blomsterlevering
  2. også i
  3. Firmagaveleverandør
  4. Gavebutikk
  5. Leveringsbud
  6. Takeawayrestaurant

Skrevet av virksomheten

Servizio di consegne di lusso a casa delle persone: consegna a domicilio, ristorante o dove e quando desideri. Consegna regali, rose, fiori, torte e soprese a domicilio.


Kontaktopplysninger

4,5

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

280 anmeldelser

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Servizio impeccabile

2. mars 2023
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Svar fra Deluxy SRL

Gentile cliente,

La ringraziamo infinitamente per averci scelto per soddisfare le sue esigenze di lusso. Siamo orgogliosi di aver fornito un servizio impeccabile che ha superato le sue aspettative.

Grazie
Team Deluxy

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Colazione poco "deluxy"

Ho ordinato una colazione. Sulla quantità e qualità del cibo nulla da eccepire, ma il servizio pubblicizzato prevedeva una presentazione completamente diversa: elegante box (il corriere si è presentato con un busta di carta), guanti bianchi (era ben vestito, nulla più). Se avessi ordinato presso un servizio di delivery "normale" avrei pagato molto meno per la stessa cosa...

18. februar 2023
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Svar fra Deluxy SRL

Gentile cliente

La ringraziamo per averci informati della sua esperienza.

Oltre 10.000 clienti ci hanno già scelto con successo e il nostro impegno è continuare a migliorare il nostro servizio per offrire ai nostri clienti un'esperienza di lusso completa, dalla qualità del cibo alla presentazione e al servizio.

Ci farebbe piacere avere maggiori dettagli sulla sua esperienza specifica, la preghiamo di contattarci in privato.

La ringraziamo ancora per averci scelto e per il tempo dedicato a fornirci un prezioso feedback.

Distinti saluti,

Il team Deluxy

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Anniversario speciale …

Ho scelto Deluxy con la sicurezza che sarebbero stati puntuali e precisi e così è stato. Tutto perfettamente secondo le aspettative, ti tengono sempre tenuto aggiornato ed il cliente è al primo posto

20. februar 2023
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Un San Valentino in ritardo ma unico

Con loro e come nelle favole ,sono unici e particolari nel portare le sorprese al destinatario! Ve lo consiglio vivamente se volete far provare emozioni forti a una persona sono puntuali e precisi insomma che dire deluxy nel cuore ❤️

14. februar 2023
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Ordine mai consegnato

Ordine mai consegnato... non hanno evidentemente controllo sulle consegne. Deludono le aspettative di chi fa il regalo e di chi dovrebbe riceverlo. Non lo consiglio a chi deve fare una sorpresa

13. februar 2023
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Svar fra Deluxy SRL

Gentile Irene

ci spiace molto la ringraziamo innanzitutto per aver scelto Deluxy e ci dispiace per l'inconveniente capitato, i nostri esperti si metteranno in contatto con lei per capire il problema.

Ci piacerebbe essere perfetti, ma purtroppo ancora non lo siamo e purtroppo degli inconvenienti a noi o ai nostri partner in giornate molto intense possono capitare.

La nostra politica prevede sempre il rimborso dell'esperienza oltre a un cadaeau a lei dedicato.

Per i prossimi ordini inoltre le sarà possibile contattare in anticipo direttamente l'esperto che le abbiamo assegnato per curare ogni dettaglio.

Le auguriamo una splendida giornata.

Giulia
Team Deluxy


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Speciale, dettagliato, elegante, unico!

Il servizio è impeccabile e fantastico in tutto. La mia fidanzata è rimasta letteralmente senza parole.
Viene tutto organizzato nei minimi dettagli, sei seguito ed aggiornato, la classe dei Valet è unica nel suo genere e le opzioni delle sorprese sono ampie e tutte ben fatte.
L’esperienza che ho deciso di regalare è stato un momento speciale sia per me che per la mia fidanzata che non ci dimenticheremo.
Tutto questo grazie a Deluxy, vi ringrazio di tutto❤️

24. januar 2023
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VERAMENTE SODDISFATTO.

Ho inviato tramite Deluxy un piccolo pensiero ad una famiglia di amici, in particolare delle scatole di cioccolatini.
Ordinati online la sera prima per essere consegnati il 31 di dicembre ...bè devo dirvi che hanno fatto un servizio Eccellente! Ottimo servizio clienti, ottimo servizio di consegna professionale, ottimi cioccolatini! Bravi!

30. desember 2022
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Svar fra Deluxy SRL

Gentile Giorgio,

Rendere speciale il giorno della sua famiglia di amici è la nostra missione e inviare dei cioccolatini a domicilio è sicuramente un'ottima idea.
La ringraziamo per aver scelto Deluxy e siamo lieti che il servizio abbia superato le sue aspettative.

Siamo sempre qui per stupire chi ama in futuro!

Alice, Deluxy

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Tutto perfetto

Tutto perfetto, grazie.

25. november 2022
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Svar fra Deluxy SRL

Gentile Giovanni,

La ringraziamo per aver scelto Deluxy e siamo lieti che il servizio sia stato in linea con le sue aspettative.

Consegniamo fiori, torte, regali e sorprese a casa per stupire chi si ama e siamo contenti di esserci riusciti!

Alice,
Deluxy

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Tutto da rivedere

Servizio pessimo, torta ordinata con 10 giorni di anticipo senza successo.
Dopo diverse difficoltà (e ritardi) nella comunicazione, propongono una soluzione last minute (giustificata da motivi di covid legati all'attività terza che avrebbe dovuto fornire il servizio) poi mai portata a compimento. L'organizzzzione non si è scusata e non mi ha mai avvisata del mancato delivery. Insomma, servizio guanti bianchi e di lusso è ben altro.

16. desember 2022
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Svar fra Deluxy SRL

Gentile Erica,

ci dispiace che un evento imprevisto presso uno dei nostri partner unito al periodo natalizio ci abbia impedito di soddisfare la sua richiesta di ordine.

Comprendiamo bene il suo disagio per la circostanza in oggetto e siamo impegnati a migliorare per evitare situazioni simili in futuro.

E' importante per noi offrire sempre il massimo servizio a ogni nostro cliente e abbiamo già provato a contattarla per offrirle un nostro Esperto a lei dedicato per tutte le sue prossime esperienze.

Siamo sicuri in futuro la potremo aiutare a stupire chi ama!

Grazie,
Alice
Deluxy

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Servizio fantastico e impeccabile

Servizio fantastico e impeccabile! L'addetto alla consegna si è presentato a destinazione puntuale ed elegantissimo! Anche se in un comune ufficialmente 'non servito', si sono comunque impegnati a soddisfare la mia richiesta! Gentile e raffinato. Un servizio esclusivo che è stato molto gradito. La torta poi, squisita! Grazie e grazie di cuore!

25. november 2022
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Colazione

Servizio impeccabile, per la scelta dei prodotti consiglio di valutare bene il menù perché nel mio caso pensavo fosse più abbondante

19. november 2022
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Svar fra Deluxy SRL

Gentile Roberta,
Siamo lieti abbia trovato il servizio impeccabile.
Speriamo di poterle suggerire al più presto nuove colazioni anche personalizzate da poter ricevere a domicilio.

Siamo sempre a sua disposizione per aiutarla in ogni sua necessità e per stupire chi ama.
Grazie per averci scelto!

Grazie,
Alice
Deluxy

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Esperienza esclusiva e impeccabile

Esperienza esclusiva e impeccabile. Mi sono rivolta a dei professionisti per un regalo a mia sorella che abita a 1200 km da me. E'rimasta senza parole. Per trasmettere qualcosa di speciale bisogna affidarsi a persone speciali ed e'stato tutto perfetto. Complimenti!

19. november 2022
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Un servizio impeccabile

Un servizio impeccabile , hanno lavorato la notte per darmi tutto quello che volevo, qualità dei prodotti incredibile. Il beneficiario è rimasto senza parole!

15. november 2022
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Servizio eccellente

Servizio eccellente, puntuale e preciso con grande scelta di "coccole" da dedicare alla persona cara (che, a sua volta, ha gradito moltissimo ed è rimasta stupita dal servizio di consegna).

14. september 2022
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