Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
De trak penge med det samme, sendte ikke varen efter en lille uge spurgte jeg til min ordre og fik så et gls link tilsendt, hvor den aldrig har forladt Holland, derefter har jeg sendt mails med spørgsmål til min ordre, men får ikke noget svar, lad være at købe hos dem.
super fin betjening og hurtigt levering , samt tøjet er helt i top derfor 5 stjerner , hilsen en glad kunde
Jeg havde bestilt 2 produkter til tilbudspris, men fordi deluxerie's hjemmeside opdaterede under købet, så jeg modtog ordrebekræftelse på købet samt beløb var blevet trukket fra min konto, og modtaget besked om at min ordre var i gang med at blive pakket. Så skriver deluxerie at der er sket en fejl og de kan enten refundere mit køb eller jeg kan betale differencen. Jeg synes bare ikke det er god service eftersom jeg havde fået mine 'dokumentationer' på mit køb. Så må de da bide i det sure æble og så yde den service selvom det koster, men det kunne have givet en god oplevelse og ville have medført til et muligt køb hos deluxerie igen. Men det bliver et pænt nej tak herfra.
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
