Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Delivery Hero SE is a publicly listed online food-delivery service based in Berlin, Germany.
10117, Berlin, Tyskland
2,0
10 anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Upplevar du att Delivery Hero/Foodora inte leverar och ändå tar sig betald? Då skal du använda proceduren Chargeback. Det gör du genom dit kreditkort eller din bank.
Jag fick inte halva min beställing och den andra hälften var inte alls det som var bestäld. Det var pizza från Tornets Pizzeria i Malmö, som har hur många dåliga reviews, som helst.
I am writing this review for delivery hero Pakistan
They are sneaking into my account and deducting money for no reasons since I paid them online previously through my easy paisa account for ordering food.
Frustrating and ridiculous
Terrible Customer Service at Glovo, wasted 3 hours, talked to 5 agents, they all said Rom Reimbursement Department will contact me in 10 mins. They never contacted me. They don’t have reference numbers for raised issues/cases. Good when everything goes smooth, terrible when they mess up your order.
Foodora är en del av delivery Hero
Fick vänta två timmar på min lunch idag men det tycker Foodora var rimligt och tycker det var "tråkigt att jag kände att det inte var rimligt". Fick en rabattkupong på 40 kr. Hann inte ens äta maten men när jag kontaktade dem efter 1,5 timme så hade restaurangen accepterat och därför gick det inte avbeställa trots förseningen. Det är vad foodora står för!
Delivery hero in my opinion has no future. A German company with zero customer service. Everyone I know will always use Uber Eats or other alternatives before considering Delivery Hero. In addition, as a professional investor i would never buy their shares. Delivery Hero and Glovo dont even bother to answer you when you have a problem. They cant even learn form their successful competitors hwo to retian clients.The US service companies always respond and try to keep you as a long term client. Not these guys.I guess that is why their share price is in the sewer while Uber is soaring.
here’s a reason you see 30+ Grab and Lineman riders for each 1 Foodpanda driver. I ordered to a well known hotel in a well known area (Ploenchit). The driver decided to leave the food unattended outside a random building up the road and not even tell anyone lol. When this was put to the customer service they offered up canned replies with no substance and ended the chat on 2 occasions. 2hrs after placing my order I’m still hungry, I’m sure a homeless guy has had a nice pizza though. In my hometown I’d order almost everyday usually more than once. I’ll never place another order again now.
Delivery Hero company recruiting the thieves! I have so bad experience and there are many similar stories. The delivery man stole my phone and escaped with his bike. I have location history of my phone. You need to find the thief.
Foodpanda - genau mein Humor! Man wartet über zwei Stunden und auf Nachfrage wird dann gnädig angeboten, zu stornieren. Aber keine Sorge, in 5 Tagen bekommst Du Dein Geld für das bezahlte und nicht gelieferte Essen zurück. Sind wir mal gespannt, ob da was zurück kommt... Bestellen werden wir bei keinem Unternehmen dieser Gruppe mehr.
a huge company that made its name in most of the countries around the world
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
