Received an email from this casino stating that an account in my name has been opened by them westace team and is waiting for me, WHITOUT MY CONSENT !!!! From when a casino open accounts without con... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
My withdrawal has been taking forever to be under review and the live chat seems to not be working. It’s easy to deposit but it takes awhile to withdraw.
"De HAARLEM" reageert nergens op! Had eind november onderstaande bestellingen gedaan en betaald . Mail en site is uit de lucht ?! Ga mijn bank vragen het bedrag terug te halen ! Ben... Vis mer
Selskapet har svart
Trash site . You will never win a damn thing . I deposited 6 or 7 times over the last few days and didnt win a penny back absolutely nothing ,I played all the qualifying bonuses and still nothing . Av... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
WestAce Casino is an online casino platform providing a variety of games such as slots, table games, and live casino experiences. It is designed to offer an entertaining and accessible environment for players of all levels, with regular promotions and a wide range of gaming options. The platform aims to ensure a smooth user experience and responsive customer support.
Kontaktopplysninger
Nederland
- westace@westace.com
- dehaarlem.nl
1,5
Dårlig
227 anmeldelser
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Wacht nog steeds op bestelling
Wacht nog steeds op bestelling, kan ook geen contact opnemen met DeHaarlem internet site niet beschikbaar, mailadres in NL ook niet mogelijk. Steeds fout melding. Vrees dat ik klacht zal moeten indienen bij de politie voor fraude. Ben info aan het verzamelen hoe dit te doen zodat er gevolg aan komt. Dit soort praktijken moet stoppen en die mensen moeten hiervoor terecht gesteld worden .
4. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra WestAce casino
Beste Alexander,
Bedankt voor het delen van uw feedback. Het spijt ons oprecht om te horen over de problemen die u ondervindt met uw bestelling. We begrijpen uw zorgen en willen u verzekeren dat we hier zijn om u te helpen.
Neem rechtstreeks contact met ons op via ons support-e-mailadres, dehaarlem@gmail.com, zodat we u verder kunnen helpen en de situatie zo snel mogelijk kunnen oplossen. We streven ernaar de beste service te bieden en ervoor te zorgen dat alle zorgen worden aangepakt.
We kijken ernaar uit om van u te horen en samen te werken om dit op te lossen.
Toko offline
Inmiddels is de toko offline en ik 350 euro lichter. Wat een ratten
4. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra WestAce casino
Beste Dhr,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons oprecht om te horen over de frustratie die u hebt ervaren en we begrijpen hoe verontrustend het kan zijn als u geen toegang hebt tot de website of uw bestelling niet kunt volgen.
We willen u geruststellen dat onze website nog steeds operationeel is. Controleer uw internetverbinding en probeer de website opnieuw te openen via deze link: https://dehaarlemmode.nl/. Als u problemen blijft ondervinden, neem dan gerust rechtstreeks contact met ons op via info@dehaarlem.nl en we helpen u graag op welke manier dan ook.
Als u vragen hebt over uw bestelling of betaling, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen en we helpen u graag alles te verduidelijken.
We verontschuldigen ons oprecht voor het ongemak en zijn hier om dit probleem op te lossen.
ik krijg geen contact en geen…
ik krijg geen contact en geen bevestiging van mijn bestelling met bestel nummer en betaling, ik ben opgelicht denk ik en ik verwacht ook niet dat het artikel nog binnen komt, ik had de reviews eerst moeten lezen. dom dom
4. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra WestAce casino
Beste Petra,
Bedankt dat u contact met ons hebt opgenomen en uw zorgen met ons hebt gedeeld. Het spijt ons oprecht om te horen over de moeilijkheden die u hebt ondervonden met uw orderbevestiging en communicatie.
We begrijpen uw frustratie volledig en bieden onze oprechte excuses aan voor de verwarring die is ontstaan. We doen ons best om tijdige communicatie en orderverwerking te garanderen. Als u uw orderbevestiging of betalingsgegevens niet hebt ontvangen, controleer dan uw spam-/ongewenste e-mailmap, want soms kunnen e-mails daarin terechtkomen.
Om dit op te lossen, neemt u rechtstreeks contact met ons op via info@dehaarlem.nl met uw ordergegevens en wij zorgen ervoor dat alles snel wordt afgehandeld. Wij streven ernaar om uitstekende klantenservice te bieden en zullen eraan werken om dit voor u recht te zetten.
Nogmaals, onze excuses voor het ongemak en we kijken ernaar uit om van u te horen, zodat we deze kwestie snel kunnen oplossen.
Op Facebook schrijven ze dat ze ermee…
Op Facebook schrijven ze dat ze ermee ophouden na al vele jaren zelf schoenen te hebben vervaardigd. Als ik echter zo de website bekijk, dan ligt de focus toch heel ergens anders en zeker niet alleen op schoenen. Die worden dan naar alle waarschijnlijkheid ook niet daar vervaardigd.
4. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra WestAce casino
Beste Michael,
Bedankt dat u uw gedachten met ons deelt. We begrijpen hoe frustrerend tegenstrijdige informatie kan zijn en we verontschuldigen ons voor eventuele verwarring over ons productaanbod.
Ter verduidelijking: we hebben ons assortiment uitgebreid met meer dan alleen schoenen, om een verscheidenheid aan artikelen aan te bieden, en we doen ons best om kwaliteit te garanderen in alle categorieën. Hoewel we ons niet langer uitsluitend op schoenen richten, geven we nog steeds prioriteit aan het leveren van hoogwaardige producten en uitstekende service aan onze klanten.
Als u vragen hebt over een specifiek product of hulp nodig hebt, aarzel dan niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen via info@dehaarlem.nl. We zijn er om u te helpen en beantwoorden graag al uw zorgen.
Nogmaals bedankt voor uw feedback.
Het is echt zijn geld niet waard
Het is echt zijn geld niet waard ! Een jas die oorspronkelijk 170€ kost aan halve prijs, verwacht je toch nog een beetje kwaliteit. Dit is geen jas, het is een gilet… komt uit China ! Bedrieglijk tot en met !
3. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra WestAce casino
Beste Bonheure,
Bedankt voor het delen van uw feedback. Het spijt ons oprecht om te horen dat de jas niet aan uw verwachtingen voldeed. We begrijpen hoe teleurstellend het kan zijn als een product niet voldoet aan uw verwachtingen, vooral wat betreft de kwaliteit.
Wat betreft het product willen we u verzekeren dat we samenwerken met vertrouwde partners om betaalbare prijzen te bieden, en we streven er altijd naar om de kwaliteit en beschrijvingen van de artikelen die we aanbieden te verbeteren. Het spijt ons dat deze jas niet aan uw verwachtingen voldeed.
Als u de jas wilt retourneren, aarzel dan niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen via info@dehaarlem.nl, en we zullen u helpen met het retourproces. We zijn er om u te helpen en willen ervoor zorgen dat u volledig tevreden bent met uw aankoop.
Nogmaals, onze excuses voor de teleurstelling en we kijken ernaar uit om dit probleem op te lossen.
Bestelling jas
Ook wij hadden een jas besteld bij deze winkel voor mijn man Arthur. Zagen later pas hier de reviews en verwachtten het slechtste. Ik moet eerlijk zeggen, het viel ons alles mee. Okay we hebben 5 weken moeten wachten, maar zaterdag j.l kwam hij binnen, 1 maat groter besteld en de jas past en het is ook geen slechte kwaliteit wat hier wel geschreven wordt, tenminste zo wij het zien en voelen.
2x per mail contact met vragen over het lange moeten wachten gehad, keurig netjes ook steeds antwoord gehad. Wij vonden het lange wachten dus min of meer een minpunt, maar konden toch ook wel via track en trace de jas goed volgen
30. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra WestAce casino
Beste Aly,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen! We zijn erg dankbaar voor uw eerlijke feedback en zijn erg blij om te horen dat de jas, ondanks de wachttijd, aan uw verwachtingen voldeed qua pasvorm en kwaliteit.
We begrijpen volledig dat de levertijd langer was dan verwacht en we waarderen uw geduld tijdens dit proces. Het is geweldig om te horen dat u uw bestelling kon volgen en dat u de kwaliteit van de jas bevredigend vond.
Uw vriendelijke woorden over onze klantenservice worden ook zeer gewaardeerd. We streven er altijd naar om nuttige en tijdige antwoorden te geven en we zijn blij om te horen dat u tevreden was met onze communicatie.
Nogmaals bedankt voor uw begrip en steun. We zijn er als u nog iets nodig hebt en we hopen u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn!
Bestel hier niet!
alle bestellingen worden vanuit China geleverd en ze hebben een AI-agent als klantenservice. Die stuurt mooie mailtjes, maar het komt er op neer dat ze gewoon rommel uit China versturen. Producten van slechte kwaliteit, niet zoals op de foto en retouren kunnen alleen naar China teruggestuurd worden, wat natuurlijk duur en lastig is.
Ze claimen een traditionele winkel in Haarlem zijn, maar het zijn dropship oplichters
EDIT: zie de reactie hieronder. Weer een mooi verhaal, maar ze bieden eigenlijk niets aan. Alleen korting op de volgende bestelling. Ja Doei!
2. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra WestAce casino
Beste Bart,
Bedankt voor je feedback. Het spijt ons oprecht om te horen over je negatieve ervaring met ons en we begrijpen je frustratie volledig. We streven ernaar om producten van hoge kwaliteit en uitstekende klantenservice te bieden, en het is duidelijk dat we niet aan je verwachtingen hebben voldaan.
Wat betreft het verzendproces, willen we verduidelijken dat we, om de prijzen betaalbaar te houden, samenwerken met vertrouwde partners om bestellingen te verwerken en te verzenden, wat soms resulteert in langere verzendtijden. We begrijpen echter hoe frustrerend dit kan zijn en werken voortdurend aan het verbeteren van de ervaring voor onze klanten.
We betreuren het ook dat de kwaliteit van het product niet aan je verwachtingen voldeed. Je feedback is belangrijk en we nemen het serieus om ervoor te zorgen dat we in de toekomst kunnen verbeteren.
Als je het product wilt retourneren of andere zorgen wilt bespreken, neem dan rechtstreeks contact met ons op via info@dehaarlem.nl. We zijn er om je te helpen en eventuele problemen op te lossen.
Nogmaals, onze excuses voor het ongemak en we stellen je feedback op prijs.
Gewoon een dropshipper
Helaas niet eerst de reviews gelezen en een jas besteld veels te klein natuurlijk.
Paar keer heen en weer gemaild en krijg alleen ai antwoorden wil gewoon geld terug en ben best bereid terug te sturen maar helaas is het een dropshipper.
Heb het doorgestuurd naar constumenbond kijken wat die er van vinden.
Zag net aangifte in een review staan denk als iedereen dat doet die ontevreden is het snel afgelopen is met dit soort dropshippers.
5. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra WestAce casino
Dear Remco,
Thank you for sharing your feedback. We’re truly sorry to hear about your experience with the jacket and the frustration you’ve faced with the sizing and communication. We understand how disappointing it is when expectations are not met, and we sincerely apologize for any inconvenience caused.
We want to assure you that we are committed to resolving your issue. If you’d like to return the jacket, we are happy to assist you with the process. Please feel free to reach out to us at info@dehaarlem.nl, and we’ll work together to ensure that your concerns are addressed.
We value your feedback and appreciate you bringing this to our attention. We are always here to help and want to make sure you are satisfied with your experience.
Svar fra WestAce casino
Hallo,
Bedankt voor het delen van uw feedback. Het spijt ons te horen dat u zo over uw ervaring met ons denkt. Ons doel is om geweldige producten en service te bieden aan al onze klanten, en we betreuren het dat we niet aan uw verwachtingen hebben voldaan.
Als u het probleem verder wilt bespreken of hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via info@dehaarlem.nl. We zijn er om u te helpen en eventuele zorgen op te lossen.
Nogmaals, onze excuses voor de frustratie die is ontstaan en we kijken ernaar uit om van u te horen.
Rommel voor best veel geld
Het is helaas niet meer dan een herhaling van alle voorgaande berichten over deze baggerzaak. Je bestelt een mooi omschreven product in de goede maat, krijgt na weken eigelijk een pakketje binnen waarin een zeer goedkoop gefabriceerd, te klein product zit, in mijn geval een trui. De zoektocht naar een maat label om na te gaan of ik nou gek geworden was leverde niks op. Enkel een chinees wasvoorschrift label..
Bij navraag mocht ik het product wel op eigen kosten retourneren, of met 10% korting iets anders kopen..
KvK ontneem svp zo snel mogelijk dit bedrijf haar inschrijving.
29. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra WestAce casino
Beste Lothar,
Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. Wij verontschuldigen ons oprecht voor de teleurstelling die u hebt ondervonden met uw bestelling en het product dat u hebt ontvangen. We begrijpen hoe frustrerend het kan zijn als een artikel niet aan uw verwachtingen voldoet en we betreuren het ten zeerste dat dit uw ervaring is geweest.
Het spijt ons zeer dat de trui die u hebt ontvangen niet aan de beschrijving of maatvoering voldeed die u had verwacht. De kwaliteitszorgen die u hebt geuit, zijn ook zorgwekkend en we nemen deze feedback serieus, omdat we ernaar streven producten aan te bieden die aan de verwachtingen van onze klanten voldoen.
Wat betreft retourzendingen, verontschuldigen we ons voor het ongemak dat we hebben ondervonden bij het betalen van de retourkosten. Als u andere opties wilt verkennen of hulp nodig hebt bij een retourzending, helpen we u graag door het proces.
We stellen uw feedback zeer op prijs en we zijn hier om u verder te helpen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen via info@dehaarlem.nl, zodat we kunnen bespreken hoe we deze situatie kunnen oplossen.
Nogmaals, onze excuses voor de frustratie die is ontstaan en we kijken ernaar uit om samen te werken aan een oplossing.
Inderdaad oplichters
Inderdaad oplichters, of heel slecht bedrijf. Zit inmiddels al 4 weken op bestelling te wachten. Als ik vraag naar de status krijg ik als antwoord dat ze door vele verzoeken vertraging hebben op gelopen???. Overigens reageren ze wel snel, maar met lulverhaal.
Ik ga ook maar aangifte doen, mischien helpt dat. Ze blijven ook maar flink adverteren. Trap er aub niet in !!!!
25. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra WestAce casino
Beste Fred,
Bedankt voor het delen van uw feedback. We verontschuldigen ons oprecht voor de vertraging van uw bestelling en begrijpen uw frustratie over het wachten. We weten hoe teleurstellend het kan zijn als levertijden de verwachtingen overtreffen en we verontschuldigen ons voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt.
Vanwege de grote vraag, vooral tijdens verkoopperiodes, zijn onze verzendtijden langer dan normaal. We werken voortdurend aan het verbeteren van de verwerkingstijden om vertragingen zoals deze in de toekomst te voorkomen. We stellen uw geduld oprecht op prijs en we doen er alles aan om uw bestelling zo snel mogelijk bij u te krijgen.
Als u nog vragen of opmerkingen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via info@dehaarlem.nl. We streven ernaar om ervoor te zorgen dat u de best mogelijke service ontvangt en we willen alle openstaande problemen voor u oplossen.
Nogmaals, onze excuses voor het ongemak en we zijn hier om u te helpen met alles wat u verder nodig heeft.
Aangifte gedaan, geld terug ontvangen
Net zo als alle recentie`s hier weken moeten wachten op bestelling.
Zelfde smoesjes als hier onder, is verstuurd duurt wat langer, toen ik de bestelling wilde annuleren kon dit niet. Toen kwam het argument van met korting gekocht blabla, tegoed bon konden niks annuleren. duidelijk aangegeven dat dit wettelijk niet mag.
Jas is geleverd, goedkope chinese troep.
In de ochtend voor levering net op aanraden van mijn bank aangifte gedaan
binnen 24 uur reactie.
of ik mijn aangifte in wilde trekken kreeg ik mijn geld terug.
Prima, wilde de jas retour zenden. dit hoefde niet.
Heb nadat ik mijn aankoopbedrag terug heb gekregen mijn aangifte ingetrokken.
Koop hier nooit iets weer, ondanks dat ze nu opeens erg snel waren met terug betalen
25. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra WestAce casino
Beste Natascha,
Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. Wij verontschuldigen ons oprecht voor de vertraging in uw bestelling en voor de frustratie die is ontstaan door ons annuleringsproces. We begrijpen hoe teleurstellend het is als verwachtingen rondom levertijden en flexibiliteit niet worden waargemaakt.
We betreuren het ook dat de kwaliteit van de jas niet aan uw verwachtingen voldeed. We streven ernaar om producten van hoge kwaliteit te leveren tegen de best mogelijke prijzen en het spijt ons dat dit artikel niet aan uw normen voldeed.
Wat betreft het annulerings- en restitutieproces, streven we ernaar om elke klant zo goed mogelijk te helpen, hoewel we begrijpen dat de situatie frustrerend was. We waarderen uw geduld en we zijn blij dat het probleem uiteindelijk is opgelost nadat u de restitutie had ontvangen.
Weet dat we voortdurend werken aan het verbeteren van onze verzendtijden en de algehele klantervaring. Als u in de toekomst nog zorgen heeft of hulp nodig heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via info@dehaarlem.nl. Uw feedback is van onschatbare waarde om ons te helpen verbeteren.
Nogmaals bedankt voor uw tijd en feedback.
Evenals veel anderen...
Evenals veel anderen.... jas besteld ( 6Xl) en dat bleek....VEEL TE KLEIN.
Ruilen kon hoegenaamd niet. Onzin natuurlijk, maar goed, ik heb als vervanging gekozen voor schoenen, maat genomen on line....ben benieuwd, want de levering duuuuuuuuuuurt achterlijk lang.
Laatste keer dat ik hier iets heb gekocht. Voortaan eerst review lezen....
18. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra WestAce casino
Beste Taco,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons oprecht om te horen dat de jas niet paste zoals verwacht en dat de levering langer duurde dan verwacht. We begrijpen hoe frustrerend het kan zijn als dingen niet gaan zoals gepland en we verontschuldigen ons oprecht voor het ongemak.
Wat betreft ruilen, we weten dat het teleurstellend kan zijn en hoewel ons beleid directe ruilen beperkt, zijn we blij om te horen dat u schoenen als vervanging hebt geselecteerd. We hopen dat ze aan uw verwachtingen voldoen. We willen u ook geruststellen dat uw bestelling onderweg is en we doen er alles aan om de levertijden te versnellen.
Als u nog vragen of opmerkingen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via info@dehaarlem.nl. We zijn er om u te helpen en willen ervoor zorgen dat uw ervaring in de toekomst verbetert.
Nogmaals bedankt voor uw feedback en we stellen uw begrip op prijs.
Dit is simpelweg een dropshipper
Dit is simpelweg een dropshipper. En daar liegen ze over. Misleiden mensen met zielige verhalen.
En misleiden mensen met zogenaamd 'groen zijn', waardoor hun pakketjes langer op zich laten wachten.
Ik begreep dat ze aangepakt gaan worden binnenkort.
Hopelijk is deze oplichtende bende snel opgedoekt
Edit: krijg je een ChatGPT reactie op bovenstaande bericht. Zonder natuurlijk écht in te gaan op het bericht
28. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra WestAce casino
Beste M.E.L,
Bedankt voor het delen van uw feedback. We begrijpen uw zorgen en verontschuldigen ons voor de frustratie die u hebt ervaren. We streven ernaar om transparant te zijn naar onze klanten en we betreuren het dat uw verwachtingen niet zijn waargemaakt. We streven ernaar om kwaliteitsproducten en betrouwbare service te leveren. Als u dit verder wilt bespreken, neem dan contact met ons op via info@dehaarlem.nl en we zullen ons best doen om u te helpen.
Met vriendelijke groet,
De Haarlem Team
lees alles comments hieronder en het is…
lees alles comments hieronder en het is spot on!! GROTE OPLICHTERS!!!
28. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra WestAce casino
Beste Arne,
Bedankt voor je feedback en het spijt ons om te horen over je frustratie. We nemen de zorgen van klanten serieus en streven ernaar om een positieve winkelervaring te bieden. We begrijpen dat ons model mogelijk niet aan ieders verwachtingen voldoet en we betreuren het dat je je zo voelt. Als er iets is dat je verder wilt bespreken, staan we altijd voor je klaar. Neem gerust contact met ons op via info@dehaarlem.nl voor hulp.
Met vriendelijke groet,
De Haarlem Team
Ik kocht via de webshop de jas…
Ik kocht via de webshop de jas "M65-Jack". Het jack ziet er beter uit in de webshop. Dit is zeker geen winterjack, meer een lente/zomerjack. En dan lijkt dit een duur zomerjack. Ik voel me bekocht, dacht met een naam als "De Haarlem" met een Hollandse ondernemer te doen te hebben. Niets is minder waar, blijkt weerom een Chinese webshop te zijn. Zonde van het geld.
27. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra WestAce casino
Beste Patrik,
Bedankt voor het delen van uw feedback en het spijt ons te horen dat de M65-Jack niet aan uw verwachtingen voldeed. We begrijpen uw frustratie en bieden onze excuses aan als het product niet aan uw eerste indruk voldeed. Zoals we al eerder hebben vermeld, omvat ons bedrijfsmodel samenwerkingen met betrouwbare internationale leveranciers, waardoor we kwaliteitsproducten tegen concurrerende prijzen kunnen aanbieden.
We willen altijd dat onze klanten tevreden zijn met hun aankopen, dus neem gerust rechtstreeks contact met ons op via info@dehaarlem.nl als u een mogelijke oplossing wilt bespreken.
Met vriendelijke groet,
De Haarlem Team
Bestel niets bij De Haarlem
Jas besteld maat 6XL. Maat stond ook in jas maar het leek wel een 2XL.
Gemeld bij De Haarlem. Allerlei smoesjes dat ik de jas in de uitverkoop had gekocht en daarom niet mocht retourneren.
Hen gewezen op mijn rechten zoals omschreven op consuwijzer. Dit is een website van de Autoriteit Consument en Markt Uiteindelijk een klacht ingediend bij Autoriteit Consument en Markt. Pas aub op. Dit is gezien de vele slechte recensies een malafide bedrijf.
26. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra WestAce casino
Beste Rene,
Het spijt ons echt om te horen over uw ervaring en we verontschuldigen ons voor de verwarring met de maatvoering en het retourproces. We streven er altijd naar om onze klanten de best mogelijke service te bieden, en het is duidelijk dat we in uw geval tekort zijn geschoten. We bespreken graag mogelijke oplossingen en het spijt ons als ons antwoord niet volledig op uw zorgen is ingegaan.
Als u hier nog eens naar wilt kijken of hulp nodig hebt, neem dan rechtstreeks contact met ons op via info@dehaarlem.nl.
Met vriendelijke groet,
De Haarlem Team
2 months waiting time a shitty quality
2 months waiting time a shitty quality. Too bad I didnt check the reviews before ordering which I normally do. So please people read first the reviews before ordering something from stupid add from facebook
26. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra WestAce casino
Beste Maja,
Het spijt ons echt om te horen over uw teleurstellende ervaring en we begrijpen uw frustratie over de wachttijd en kwaliteit. Ons doel is altijd om producten van hoge kwaliteit en tijdige levering te leveren en we verontschuldigen ons als we niet aan die verwachtingen voor u hebben voldaan. Vanwege het hoge ordervolume kan de verzending soms langer duren dan verwacht, maar we werken er continu aan om dit te verbeteren.
Als u nog steeds niet tevreden bent met uw product, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via info@dehaarlem.nl, zodat we u kunnen helpen met mogelijke oplossingen.
Met vriendelijke groet,
De Haarlem Team
Problemen met annulering maar uiteindelijk mooie oplossing gekregen!
Ik had 2 artikelen besteld twv een goeie 155€ en vlak na m'n bestelling heb ik dit willen annuleren na het lezen van deze reviews... Zo dom van mij dat ik eerst besteld heb en nadien de reviews ben gaan opzoeken. Maar het was te laat, de artikelen waren reeds verzonden... Na wat heen en weer gemail, zijn ze er uiteindelijk heel professioneel mee omgegaan & hebben ze mij uiteindelijk een héél mooi voorstel aangeboden: 75% terugbetaling (ipv 25%) voor beide artikelen en ik hoef de artikelen niet terug te sturen (naar China). Ik waardeer de moeite die ze voor mij gedaan hebben, het mooiste bewijs dat ze wel degelijk van goede wil (kunnen) zijn. Bedankt!
25. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra WestAce casino
Beste GTSV-DaMota,
Bedankt voor het delen van uw feedback en we zijn blij om te horen dat we een oplossing hebben kunnen vinden die voor u werkte! We streven er altijd naar om de ervaringen van onze klanten te verbeteren, zelfs in moeilijke situaties, en we waarderen uw begrip.
Als u in de toekomst nog meer hulp nodig hebt of vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via info@dehaarlem.nl.
Met vriendelijke groet,
De Haarlem Team
Oplichter van de bovenste plank!
Oplichter van de bovenste plank!
Koop er niets!!
25. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra WestAce casino
Beste Smits
Bedankt voor het delen van uw feedback. Het spijt ons oprecht dat u zich zo voelt en we willen u verzekeren dat we ernaar streven om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden.
Als u problemen hebt ondervonden met uw bestelling of service, helpen we u graag verder. Neem rechtstreeks contact met ons op via info@dehaarlem.nl en we zullen er alles aan doen om uw zorgen op te lossen.
Met vriendelijke groet,
De Haarlem Team
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.