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Defence System 2000 Anmeldelser 

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Informasjon om virksomheten

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Skrevet av virksomheten

Defence System 2000 – La Tua Sicurezza, La Nostra Priorità. Siamo il punto di riferimento in Italia per la vendita di dispositivi e strumenti per la difesa personale non letale, la protezione abitativa e l'equipaggiamento di sicurezza per le forze dell'ordine. Selezioniamo solo ed esclusivamente prodotti 100% legali, certificati ed omologati dal Banco Nazionale di Prova, garantendo la massima qualità e affidabilità (dai marcatori calibro .50 alle linee di spray al peperoncino Di.Va.). Crediamo che la vera sicurezza nasca dalla consapevolezza e dall'informazione. Per questo motivo affianchiamo ai nostri prodotti un servizio clienti esperto, spedizioni veloci, imballi discreti e un'assistenza post-vendita sempre a tua disposizione. Hai già acquistato su defencesystem.it? Lascia la tua recensione e aiuta altri utenti a scegliere la protezione più adatta alle proprie esigenze!

Kontaktopplysninger

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Middels

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Vurdert til 1 av 5 stjerner

Pessima gestione dei rapporti con la clientela indiretta.

È dal 26 agosto scorso che attendo una risposta da DEFENCE SYSTEM 2000 ad una mia mail inviata su indicazione di Chiappa Firearms che si avvale di suddetta società come centro autorizzato all'assistenza post vendita, per la possibile sostituzione del carrello metallico di una pistola LTL Charlie 5.28 12,7 J. .
Mai ricevuto risposta, sebbene vi siano state anche mail di sollecito da parte di Chiappa Firearms, azienda produttrice in Italia della pistola di cui sopra .
AGGIORNAMENTO
A richiesta di Defence System 2000, comunico che la mail afferente alla richiesta sopra menzionata è stata inviata in data 26 agosto c.a. all'indirizzo di posta elettronica "infoATdefencesystem.it", ad oggi inesitata.

26. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra Defence System 2000

Gentile Cliente,

ci dispiace molto per il disagio riscontrato. Le chiediamo cortesemente di indicarci a quale indirizzo email ha inviato la sua richiesta del 26 agosto, così da poter verificare immediatamente nei nostri archivi e gestire la sua pratica senza ulteriori ritardi.

Restiamo a disposizione per risolvere la questione nel minor tempo possibile.

Aggiornamento: la ringraziamo per l'aggiornamento e per aver specificato l'indirizzo utilizzato.

L'indirizzo info@... riceve quotidianamente un flusso volumetrico molto elevato di comunicazioni ed è gestito direttamente dalla direzione generale, il che può purtroppo causare rallentamenti nei tempi di gestione delle singole pratiche di assistenza.

Per permetterci di prendere in carico la sua richiesta di sostituzione del carrello in modo immediato, la invitiamo a inoltrare la mail direttamente ai reparti operativi dedicati alla gestione delle pratiche post-vendita e ricambi:

Assistenza e B2B: b2b@defencesystem.it

Gestione Magazzino: magazzino@defencesystem.it

I nostri tecnici ed il personale di magazzino saranno così in grado di verificare subito la disponibilità del ricambio e fornirle il riscontro necessario nel minor tempo possibile.

Ci scusiamo nuovamente per l'attesa e restiamo a sua completa disposizione.

Un cordiale saluto,

Il Team di Defence System 2000

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Servizio impeccabile e prodotti 100% legali e sicuri!

Ho acquistato su Defence System e non potrei essere più soddisfatto dell'esperienza! Cercavo prodotti per la difesa personale che fossero davvero legali, omologati e certificati in Italia da vendere nel mio negozio, e su questo sito ho trovato massima trasparenza e professionalità.

​Il catalogo è chiarissimo e ben spiegato, l'ordine è arrivato nei tempi stabiliti e anche il pacco era ben fatto. Inoltre, il supporto clienti è stato disponibile nel rispondere a ogni mio dubbio prima dell'acquisto.

​Consiglio defencesystem a chiunque cerchi affidabilità, sicurezza e prodotti di alta qualità!!! Aggiungo senz'altro un'esperienza a 5 stelle!

Lo spray al peperoncino DIVA è veramente un must per tutti.

2. oktober 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra Defence System 2000

Grazie Giacomo! Siamo fieri e contenti di distribuire solo prodotti 100% legali e conformi. A presto!

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