Es ist eine schön strukturierte Website. Die Grössenauswahl ist super und auch die Benachrichtigung, wenn der Artikel vergriffen ist, funktioniert einwandfrei. Die Bestellung, Bezahlung und Lieferung... Vis mer
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ch habe denselben Artikel zweimal bestellt, weil ein T-Shirt bei der ersten Bestellung zu groß war. Bei der zweiten Bestellung war die Größe dann richtig. Allerdings ist das andere Polo-Shirt deutli... Vis mer
Selskapet har svart
Tolle Qualität und super Service – absolut empfehlenswert! Ich bin begeistert von meiner letzten Bestellung! Die Hemdbluse hat einen hervorragenden Schnitt und sitzt einfach perfekt. Auch der Lede... Vis mer
Selskapet har svart
Ich habe mich gefreut, dass es mit den Gutscheinen, die ich durch den Rückverkauf von gebrauchter Kleidung bekommen habe, es bei TH einfach mal gut geklappt hat. Nicht so gut ging das Prozedere dort... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Tommy Hilfiger, formerly known as Tommy Hilfiger Corporation and Tommy Hilfiger Inc.,
Kontaktopplysninger
Madison Avenue 200, 10016, New York, Storbritannia
- de.tommy.com
4,6
Enestående
524 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 85 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
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Svar fra Tommy Hilfiger
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine so positive Erfahrung mit unserer Marke gemacht haben!
Ihre Unterstützung bedeutet uns viel, und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben – wir freuen uns darauf, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Svar fra Tommy Hilfiger
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Qualität ist unterschiedlich
ch habe denselben Artikel zweimal bestellt, weil ein T-Shirt bei der ersten Bestellung zu groß war. Bei der zweiten Bestellung war die Größe dann richtig. Allerdings ist das andere Polo-Shirt deutlich kürzer – etwa 3 cm – als dasselbe Polo-Shirt aus der ersten Bestellung.
Für mich persönlich ist das kürzere Polo-Shirt sogar besser, daher ist es für mich perfekt. Trotzdem sollte so ein deutlicher Qualitätsunterschied bei Tommy Hilfiger eigentlich nicht vorkommen.
15. september 2026
Svar fra Tommy Hilfiger
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Schönes einkaufen!
Sehr freundliches,hilfsbereites, nicht aufdringliches Personal .
Übersichtliche Präsentation, sehr schön!
15. september 2026
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Tolle Kleidung
Tolle Kleidung, sehr gute Verarbeitung und schneller Versand. Ich mag die Marke!
15. september 2026
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Schnelle und zuverlässige Lieferung und…
Schnelle und zuverlässige Lieferung und gute Qualität!
15. september 2026
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Zweimal bestellt, kam nicht an
Ich habe zweimal dieselbe Bestellung getätigt. Das erste Mal habe ich eine falsche Bestellung erhalten. Ich habe den Support kontaktiert, der meinte ich hätte den Support kontaktieren sollen, damit mit der Erstattung nichts falsch läuft (mmh?) der, der wohl meine Bestellung erhalten hat, hat diese wohl zurückgeschickt (woraufhin ich eine Erstattung bekam) ohne den support zu kontaktieren. Darauf hatte ich ja keinen Einfluss… Das zweite Mal bekam ich eine ungültige Trackingnummer „0“. Dann habe ich eine Erstattung bekommen. Zweimal bestellt und zweimal gab es Probleme meine Bestellung zuzustellen. Super ärgerlich. Nachbestellen kann ich nicht, das Produkt ist ausverkauft. Ich kann nur warten, dass „meine“ Bestellung wieder zum Verkauf frei wird. Schlechte Erfahrung und der Support nicht wirklich hilfreich mit der Aussage…
15. september 2026
Svar fra Tommy Hilfiger
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir würden uns freuen, die Gelegenheit zu bekommen, die Angelegenheit zu klären. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice über unsere Kontaktseite und geben Sie dabei Ihre Trustpilot-Referenznummer an. Einer unserer Mitarbeiter hilft Ihnen gerne weiter und wird sich Ihr Anliegen ansehen.
Svar fra Tommy Hilfiger
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Bestellung und Lieferung war okay.
Bestellung und Lieferung war okay.
Allerdings mit den Kleidergrößen klappt es nicht. Normalerweise habe ich M, bestelle aber sicherheitshalber S und trotzdem ist die Passform zu groß. Der Artikel ging wieder zurück.
15. september 2026
Svar fra Tommy Hilfiger
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Die Bestellung verlief relativ gut
Die Bestellung verlief recht gut , allerdings wurde ich kurz vorm Bezahlvorgang mehrmals raus geworfen und erhielt die Message Seite nicht mehr verfügbar . Das war sehr ärgerlich, da die Sachen im Warenkorb ja nicht reserviert werden und ich somit ein paar Schuhe verloren habe , die ich sehr gerne gehabt hätte !
Als es dann nach Stunden endlich wieder funktionierte, ging wieder alles reibungslos.
13. september 2026
Svar fra Tommy Hilfiger
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich für unsere Marke entschieden haben, und Ihre Rückmeldung hilft uns dabei, unseren Service und unsere Produkte kontinuierlich zu verbessern.
Wenn Sie uns mehr über Ihre Erfahrung mitteilen möchten oder wir Ihnen noch weiterhelfen können, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice über unsere Kontaktseite.
Vielen Dank noch einmal für Ihr Feedback. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bin verwirrt gewesen das auf einmal…
Bin verwirrt gewesen das auf einmal Kids Socken drauf stand. Habe sie gewaschen sind aber doch ein bisschen zu klein.
14. september 2026
Svar fra Tommy Hilfiger
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Vielen Dank noch einmal für Ihr Feedback. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
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Wir würden uns freuen, die Gelegenheit zu bekommen, die Angelegenheit zu klären. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice über unsere Kontaktseite und geben Sie dabei Ihre Trustpilot-Referenznummer an. Einer unserer Mitarbeiter hilft Ihnen gerne weiter und wird sich Ihr Anliegen ansehen.
Tolle Artikel zu guten Preisen
Tolle Artikel zu guten Preisen, die Größen fallen manchmal sehr unterschiedlich aus.
13. september 2026
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Bestellung wird schnell geliefert
Bestellung wird schnell geliefert. Und mit zurückschicken ist auch kein Problem
13. september 2026
Svar fra Tommy Hilfiger
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Lieferung war schnell ,Qualität Top,war…
Lieferung war schnell ,Qualität Top,war alles Hervorragend
23. august 2026
Svar fra Tommy Hilfiger
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Betreff
Betreff: Stornierung meiner Bestellung #31083810105
Hallo,
ich möchte meine Bestellung #31083810105 stornieren. Die Stornierung über die Website funktioniert leider nicht.
Bitte bestätigen Sie mir die Stornierung.
Vielen Dank!
13. september 2026
Svar fra Tommy Hilfiger
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Dette er Trustpilot
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