Im Prinzip gut. Allerdings wird auf Fragen nicht individuell eingegangen, sondern nur eine "allgemeine" Antwort gegeben. Mein Mähroboter hat mir letzte Nacht eine Nachricht gesendet und Akkulehrstand... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
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In Gänze betrachtet war der der Einkauf und der Service rund um den Prozess sehr gut. Auch bei bei Abweichungen in der Lieferung wurde uns schnell und unkompliziert weitergeholfen und die Situationen... Vis mer
Sehr schnelle Lieferung. Garage und Mäher kamen getrennt nur 2 Tage nach Bestellung. Nach kurzer Übung der Steuerung per Handy klappte Zoneneinteilung und Überfahrten einwandfrei. Kann abschließend s... Vis mer
Wir haben den Navimow I208 nun seit gut 3 Monaten im Einsatz und sind sehr zufrieden mit seiner Arbeit. Unser Rasen sieht sehr gepflegt aus und die Biotonne wird vom Rasenschnitt entlastet. Die Qualit... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Navimow hat sich zum Ziel gesetzt, Robotik und KI tief in den Alltag zu integrieren, intelligente Rasenpflegetechnologie zu entwickeln, die Kunden weltweit nachhaltigen Mehrwert bietet, und Navimow als weltweit führende Marke für kabellose Mähroboter zu etablieren. Mit einem Kernteam aus Robotik- und KI-Experten ist das Unternehmen in Peking, Changzhou, Shenzhen, Amsterdam, Boston, Düsseldorf und Paris vertreten und wird von einem globalen Kooperationsnetzwerk unterstützt. Das Produktportfolio umfasst die i-, H- und X-Serie für den privaten Gebrauch sowie die professionelle Terranox-Serie für die Landschaftspflege und deckt damit ein breites Spektrum an Rasengrößen und Einsatzszenarien ab. Als weltweit führende Marke für kabellose Mähroboter nach Einzelhandelsumsatz seit zwei Jahren in Folge* werden Navimow-Produkte im Mai 2026 von über 550.000 Kunden in mehr als 40 Ländern und Regionen, darunter Europa, Nordamerika und Australien, eingesetzt.
Kontaktopplysninger
Amsterdam, Nederland
- support-navimow@rlm.segway.com
- de.navimow.com
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 55 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Einfache Kaufabwicklung
Einfache Kaufabwicklung, extrem schneller Versand, Mäher ist der absolute Wahnsinn, bin rundum begeistert!
Bestellung war super
Bestellung war super, alles perfekt gelaufen !
Produkt eigentlich auch super, noch nicht perfekt, wird bestimmt noch.
Dankeschön 😉
Neuen Rasenroboter bekommen
Neuen Rasenroboter bekommen, nach dem auspacken defekt, 1 Woche sinnlose hin und herschreiberei mit der KI das ich dann endlich mein Gerät zurücksenden konnte. Leider bis dato noch immer keine Info wann das neue Gerät kommen wird.
Wäre eine telefonischer Austausch möglich, hätten wir das Thema in 2 Minuten erledigt gehabt,
Alleiniger Support mittel KI ist der Untergang für jede Firma. Vielleicht nehmen Sie sich Amazon zum Vorbild, wo man nachdem die KI im Kreis schreibt angerufen wird.
Es wird sicher vielen so gehen, ist den Unternehmen aber egal wenn man ja sein Produkt schon bezahlt hat.
Alles prima. Sind sehr zufrieden.
Schnelle Lieferung. Gerät läuft einwandfrei. Alles easy.
Ende gut alles gut
Auch wenn das ursprüngliche Lieferdatum nicht eingehalten wurde, war der Support sehr bemüht das Problem zu lösen und die bestellte Ware zu liefern. mit einer kleinen Gutschrift wurde mir die Wartezeit versüßt und am Ende war alles gut. Durch die aktuell Trockenheit konnte ich das Gerät zwar einrichten aber noch nicht richtig mähen.
Die Lieferzeit war deutlich länger als…
Die Lieferzeit war deutlich länger als angekündigt. Es gab keine Information, meine Nachfragen blieben unbeantwortet, die angegebene Adresse mit „noreply…..“ als Adresse für Rückfragen weckt wenig vertrauen; ich hatte den Verdacht einem Fakeshop aufgesessen zu sein
Ausgezeichneter Kundensupport
Kundensupport sehr Hilfsbereit. Es gab ein paar Tage Lieferverzögerung. Alles bestens! Er mäht auch super :)
Freue mich über die tolle Hilfe von meinem neuen Freund.
Tolles Gerät. Einfach zum Einrichten. Er tut was er soll.
Extrem lange Lieferzeiten
Extrem lange Lieferzeiten. Extrem lange Antwortzeiten beim Support, bzw. erst nach mehrmaligen schreiben eine Antwort bekommen dann. Und es wurde eine Gutschrift für die lange Lieferzeit versprochen, die nie eingetroffen ist
Top Service
Top Service, danke dafür! Da meine Bestellung leider aufgrund der noch nicht verfügbaren Ware nicht zustande kam, habe ich mich dazu entschlossen, es bei MediaMarkt zu kaufen. Der Kontakt zu Navimow blieb bestehen und der Service hier war einfach top, obwohl meine Bestellung bei Navimow selbst nicht geklappt hat, weil der Lagerbestand die Ware nicht auf Lager hatte. Navimow hat mir als Entschädigung 1 Jahr RTK geschenkt. Danke dafür, ich bin mit meinem i206 sehr zufrieden!
Sehr schnelle und präzise Antwort
Sehr schnelle und präzise Antwort. So stellt man sich Service vor.
leichter Aufbau und Anschluss
leichter Aufbau und Anschluss. Kartierung für mich als Neuling war etwas gewöhnungsbedürftig. Sehr guter und hilfreicher Support
Kauf
Kauf, Abwicklung und Lieferung problemlos. Die Roboter selbst sind für den Einsatzzweck völlig ausreichend. Man kann jetzt nicht zwingend die Qualität von Premium Marken erwarten, bezahlt diese aber auch nicht.
alles gut gelaufen
Mehr Lebenszeit, Freude und Entspannug
Unser Navimov Rasenmäher entlastet mich und macht uns alle zuhause glücklich. Die Zeitersparnis ist unglaublich hoch, er ist super zuverlässig und selbst die Einrichtung war hervorragend einfach.
Super Kundensupport und Kaufabwicklung
Super Kundensupport und Kaufabwicklung, gerne wieder.
Hat alles gut geklappt.
kleiner Garten
Die Lieferung war etwas holprig. (sonst gäbe es 5 Sterne). Das Gerät kam mit Verspätung. Anfragen zum Lieferzeitpunkt blieben leider unbeantwortet. Jetzt ist der Mäher da. Gut verpackt. Einrichtung lief problemlos. Wegen der Trockenheit noch nicht viel im Einsatz. Was gemacht wurde war o.k. Nebenbei: der Mäher zeigt sogar die gemähte Fläche an. Jetzt sehe ich erstmal wie klein mein Garten ist
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
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