De fietsleasing was voor ons bedrijf nieuw en net opgestart, dus wat zoeken ... Wij werden echter enorm goed begeleid door het hele leasing proces. Super vriendelijk en heel fijne service, dus zeke... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
De fietsleasing was voor ons bedrijf nieuw en net opgestart, dus wat zoeken ... Wij werden echter enorm goed begeleid door het hele leasing proces. Super vriendelijk en heel fijne service, dus zeke... Vis mer
Selskapet har svart
The Cyclis team is very responsive to either mail or phone communication. Their platform is straightforward, functional and clear. Also, they are quite flexible when returning a bike at the end of th... Vis mer
Selskapet har svart
Uit eigen ervaring kan ik in alle eerlijkheid zeggen dat de service van Cyclis werkelijk top is. Ze antwoorden heel snel, steunen je volledig en vragen zelfs of je tevreden bent over herstellingen en... Vis mer
Selskapet har svart
Zeer goede ervaring en snelle afhandeling van het dossier. Voorlopig geen idee qua ondersteuning, indien ik het ooit nodig heb (hopelijk niet) zal dit nog blijken.
Selskapet har svart
Skrevet av virksomheten
Skrevet av virksomheten
Kuringersteenweg 186, 3500, Hasselt, Belgia
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 48 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Svar fra Cyclis Bike Lease
Opvolging van het proces door emails.
Je wordt continu op de hoogte gehouden wat er gebeurd is en wat de volgende stap is. Zeer snelle afhandeling van het dossier.

Svar fra Cyclis Bike Lease
Ondanks de minder fijne aanleiding (ongeval) goed opgevolgd en geholpen door Tom; kunnen blijven pendelen 🤜🤛 thx

Svar fra Cyclis Bike Lease
Werken ontzorgend voor werknemer en werkgever.
Snelle respons op vragen.

Svar fra Cyclis Bike Lease
The process with Cyclis runs smoothly. They communicated on time and the communication with the shop seemed perfect too.
Because it went so smooth (and with the parallel comms with the shop owner) i didn't perceived Cyclis as important in the process.

Svar fra Cyclis Bike Lease

Svar fra Cyclis Bike Lease
Het bestelproces was op zich ok, er is ook een handige tool app/waarmee je je bestelling kan opvolgen. Helaas is het in mijn geval fout gegaan bij aflevering. De fiets bleek een structureel defect te hebben. Dit is toegegeven door de fabrikant. Cyclis heeft echter op geen enkel moment ook maar enige moeite gedaan om dit op te lossen. Ik heb zelf een vervangfiets moeten regelen en mijn maandelijkse aflossingen bleven gewoon doorlopen. Er werd steeds naar de fabrikant gewezen, hoewel ik een contract heb getekend met Cyclis en niet met de fabrikant.

Svar fra Cyclis Bike Lease
I really like the way of delivering very fast on time.

Svar fra Cyclis Bike Lease
Vlotte afhandeling, goede bereikbaarheid en alles kan je mooi volgen in de app.

Svar fra Cyclis Bike Lease
Hier, vers 16 h 50, j'ai fait appel au VAB pour une assistance suite à un pneu à plat.
A 18h00 après plus d'une heure à attendre dehors, j'ai due rappeler pour avoir une aide et pouvoir rentrer à la maison.
A 19h30 toujours personne, je décide d'appeler une nouvelle fois !!!
A 19h50, enfin, la dépanneuse arrive, mais à ma grande surprise, ce n'était pas une dépanneuse vélo, mais une dépanneuse voiture.
De plus, le dépanneur ne voulait pas me ramener jusqu'à mon point de départ (à 20h30), il voulait que je téléphone à un taxi pour rentrer.
Je trouve cela vraiment intolérable après avoir attendue plus de 3 heurs dans le vent et le froid à attendre, heureusement qu'il ne pleuvait pas.
Je suis vraiment très déçue du service (si on peut appeler ça un service).

Svar fra Cyclis Bike Lease
short process, not to much admon, also stores I visited shows their confident regarding Cyclis.

Svar fra Cyclis Bike Lease
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.