Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Informasjon om virksomheten


Kontaktopplysninger

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

4 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,0

Alle anmeldelser

(4)

1 anmeldelse i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse

Vi sjekker anmeldelser

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Sehr schneller und hilfreicher Kundenservice

Ich habe anfang des Jahres die Carcasonne big Box bei Amazon gekauft und beim Auspacken gesehen, dass eine der großen Stanzplatten einige Produktionsdefekte hat.
Von Amazon wurde ich an den Kundenservice von Cundco verwiesen, ich habe mein Problem per Mail geschildert und tatsächlich bereits wenige Stunden später eine freundliche Antwort bekommen. Nach dem Austausch von Fotos mit den Produktionsfehlern und meiner Adresse gab es die Info, dass eine neue Stanzplatte unterwegs ist und noch ein weiteres sehr wahrscheinlich defektes Kärtchen beigelegt wurde.
Nur 6 Tage nach Kontaktaufnahme zum Kundenservice traf die neue Stanzplatte mit dem extra Kärtchen unbeschadet bei mir ein.
Ich bin sehr zufrieden mit dem netten, schnellen und hilfreichen Kundenservice :)

16. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ottimo

tutto bene, rapida gestione dell'ordine, articoli imballati correttamente, unica nota negativa malgrado avessi scelto la spedizione meno economica, quella tracciabile, è stata abbastanza lenta, ordine effettuato il 31/1, merce arrivata il 7/2; non è colpa del negoziante ma purtroppo le poste italiane non sono molto efficienti e malgrado fossi a casa mi son ritrovato l'avviso di mancata consegna quindi son dovuto andare all'ufficio postale a ritirare il pacco due giorni dopo ovvero oggi il 9/2.
Edit: arrivato a casa ho visto che mancava una piccola parte dell'ordine, ho scritto al negozio, mi hanno risposto rapidamente e altrettanto rapidamente spedito il pezzetto.

9. februar 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 3 av 5 stjerner

Slow Shipment and Customer Service

Paid the goods and received notification they were shipped (via Deutsche Post).
After a month, no delivery has ever arrived.
Wrote two emails to customer service: no answer.
Called the company directly: none picks up the phone.
______________________________________
Update: changed rating (to 3) because the goods were finally delivered, but it took 6-7 weeks from the order and the customer service took weeks to answer.

The main problem here, especially for a new customer, is that the very long delivery timing coupled with the slow CS are not ideal and may lead to think the company just doesn't care about what happens to customers orders.

26. januar 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Er denne virksomheten din?

Ta over profilen og bli bedre kjent med kundene dine med gratis tilgang til Trustpilots verktøy.

Opprett konto gratis

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv