Cristaldi International Food Store Anmeldelser 

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Consegna nei tempi previsti. Da migliorare imballo( 5 pezzi messi in uno scatolo per me troppo piccolo) e vista la quantità ordinata mi aspettavo spedizione gratuita.

Selskapet har svart

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Ottimo assortimento, anche di vini particolari come il Corinto Nero. Sito facile e ottima comunicazione. Complimenti per il packaging, che avrebbe potuto resistere anche al corriere più disgraziato. P... Vis mer

Selskapet har svart

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Sul sito vostro ho trovato tantissimi articoli non facilmente reperibili, sopratutto quanto riguarda cibo straniero. Vengo dagli Stati Uniti con mamma Tedesca e ho visuto in tanti paesi e mi piace cuc... Vis mer

Selskapet har svart

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Consegna rapidissima e imballo accurato, trattandosi di bottiglie. E' arrivato tutto perfetto, come la volta precedente. Cristaldi è per me indice di qualità.

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Informasjon om virksomheten

  1. Italienske dagligvarer
  2. også i
  3. Dagligvarebutikk
  4. Godteributikk
  5. Kaffebutikk
  6. Krydderbutikk
  7. Luksuriøse matvarer

Skrevet av virksomheten

Cristaldi: la tua porta d'accesso a un mondo di sapori. Tè esotici, snack unici e molto altro, consegnati direttamente a casa tua. Dal 1959 a Catania. Oltre 60 Anni di Storia. Consegna Puntuale.


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Enestående

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merce conforme all' ordine

merce conforme all' ordine , tutto ben confezionato, nel trasporto due pacchi di farina si sono aperti , ho segnalato e mandato foto e pur non avendo richiesto il rimborso , visto l' esiguità della cifra , mi hanno riaccreditato gli importi

27. august 2026
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Svar fra Cristaldi International Food Store

Grazie per la sua recensione e per aver condiviso la sua esperienza! Ci fa piacere aver potuto risolvere prontamente il piccolo inconveniente. Siamo felici di sapere che ha apprezzato il servizio e la cura nella confezione. 😊

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Puntuali e molto accorti al…

Puntuali e molto accorti al confezionamento,molto soddisfatto.

24. august 2026
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Svar fra Cristaldi International Food Store

Grazie mille per la sua recensione! Siamo felici che abbia apprezzato la puntualità e la cura nel confezionamento. A presto! 😊

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ottimo e-commerce

Un sito ben fornito, spedizione celere e merce ben confezionata, arrivata in ottime condizioni.

17. august 2026
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Svar fra Cristaldi International Food Store

Grazie mille per la splendida recensione! Siamo felici che abbia apprezzato la qualità del servizio e la cura nella consegna. 😊

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Sono rimasto soddisfatto della visita

Sono rimasto soddisfatto della visita. Non ero sicuro di trovare ciò che cercavo, invece ho riempito le buste e fatto scorte di tutto quanto non si reperisce altrove.

22. august 2026
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Svar fra Cristaldi International Food Store

Grazie mille per la splendida recensione! Siamo davvero felici che tu abbia trovato tutto ciò che cercavi e fatto ottime scorte. A presto! 😊

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Insaporitore

Prodotto come da descrizione e merce arrivata in 2 gg.
Perfetto

19. august 2026
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Svar fra Cristaldi International Food Store

Grazie mille per la sua recensione! 😊 Siamo felici che il prodotto sia arrivato rapidamente e che abbia soddisfatto le sue aspettative. Alla prossima! 🚀

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Spedizione molto rapida e prodotti ben…

Spedizione molto rapida e prodotti ben imballati. Le confetture in vetro sono arrivate tutte integre.

10. august 2026
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Svar fra Cristaldi International Food Store

Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza positiva! Siamo davvero felici che la spedizione sia stata veloce e che le confetture siano arrivate integre. A presto! 🍓

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Prodotti scozzesi ottimi prezzo giusto…

Prodotti scozzesi ottimi prezzo giusto spedizione veloce

6. august 2026
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Svar fra Cristaldi International Food Store

Grazie mille per la fantastica recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti e la velocità della spedizione. A presto! 🏴󠁧󠁢󠁳󠁣󠁴󠁿

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Tapioca chegou acida.

Tapioca chegou acida.. não vou comprar mas no site. Eu comprava sempre

22. juli 2026
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Svar fra Cristaldi International Food Store

Gentile cliente,
Ci dispiace davvero molto leggere del suo disappunto, soprattutto sapendo che ha già acquistato da noi in passato e conosce la cura che dedichiamo alla selezione dei prodotti brasiliani.
Ci scusiamo sinceramente per l'accaduto. Ci teniamo a precisare che la tapioca è in assoluto uno dei nostri articoli più venduti e richiesti, per il quale non abbiamo mai ricevuto segnalazioni di questo tipo. Trattandosi di un caso del tutto isolato, ciò che è successo sorprende anche noi.
Ci terremmo molto a farle cambiare idea e a dimostrarle la nostra consueta attenzione. In occasione del suo prossimo ordine, la invitiamo a segnalarci l'accaduto nelle note o a contattarci in chat: saremo davvero felici di venirle incontro e riservarle un omaggio per compensare il disagio.
Speriamo di poterla servire di nuovo presto.🙏
Un cordiale saluto,

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Ordino da tempo da Genova

Ordino da tempo da Genova , sono gentili , i pacchi arrivano sempre ben curati nei dettagli, ogni oggetto ben fasciato e protetto . Prezzi giusti , uno dei pochi siti a cui potersi affidare sempre. Grazie mille per il vostro servizio.

5. august 2026
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Svar fra Cristaldi International Food Store

Grazie di cuore per la tua fiducia da Genova e per le bellissime parole! Sapere che apprezzi la cura dei nostri pacchi e la qualità del servizio ci rende davvero felici. A presto! 😊

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Ottimo punto vendita

Sono stati rapidissimi nella spedizione, hanno confezionato molto bene il pacco. Consigliatissimi

22. juli 2026
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Svar fra Cristaldi International Food Store

Grazie di cuore per la tua recensione! 😊 Siamo felici che tu abbia apprezzato la rapidità della spedizione e la cura nell'imballaggio. Ti aspettiamo presto!

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Vasetti marmellate non chiusi ermeticamente.

Entranbe le marmellate non erano chiuse bene ed hanno imbrattato il vasetto. Speriamo che ciò non infici.la qualità del prodotto. Sul resto non ho ancora assaggiato nulla .

30. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra Cristaldi International Food Store

Gentile Lorenzo,
Ci dispiace leggere della tua esperienza. Dedichiamo un'attenzione quasi maniacale al confezionamento e dei nostri prodotti proprio per evitare che il trasporto possa danneggiarli, ed è davvero insolito che si sia verificato un episodio del genere.
Prima di qualsiasi valutazione sulla qualità o su un'eventuale gestione dell'inconveniente, abbiamo bisogno di verificare l'accaduto. Ti chiediamo quindi la cortesia di inviarci maggiori dettagli all'indirizzo info@cristaldi.it, indicando il numero d'ordine.
Il nostro servizio clienti analizzerà la segnalazione per capire cosa possa essere successo e trovare la soluzione più opportuna.


Restiamo in attesa del tuo riscontro per poter chiarire la situazione.

Cordiali saluti,

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E' l'unica ditta in Italia che importa…

E' l'unica ditta in Italia che importa i succhi Maaza dall'Olanda, di papaya e lichees.

17. juli 2026
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Svar fra Cristaldi International Food Store

Grazie mille per la fantastica recensione! 🌟 Siamo felici che tu abbia gradito i succhi Maaza preferiti al gusto papaya e litchi. Alla prossima! 🥤

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Svar fra Cristaldi International Food Store

Grazie mille per la fantastica recensione! 🇵🇱✨
È un vero piacere sapere che i nostri prodotti ti abbiano conquistato, anche a chilometri di distanza in Polonia! La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra ricompensa più grande.
Alla prossima spedizione!

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Tutto perfetto buon lavoro

Tutto perfetto buon lavoro

9. juli 2026
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Svar fra Cristaldi International Food Store

Molte grazie per le 5 stelle! Sapere che sei soddisfatta è la nostra soddisfazione più grande. A presto! 😊

Vurdert til 3 av 5 stjerner

L’olio lo ho assaggiato in un…

L’olio lo ho assaggiato in un ristorante vicino a casa ed è ottimo, la spedizione Gls è pessima dato che mi deve ancora arrivare
Il pacchetto e’ arrivato al deposito di Venezia ed è là da sei giorni e mi dicono sempre che verrà consegnato il giorno dopo, e intanto aspetto…
Aggiungo alla mia recensione che alla fine il pacco è arrivato con evidenti rotture delle bottiglie e respinto
Devo elogiare il mittente per il grande interessamento per l’arrivo della spedizione e i continui contatti con GLS , veramente gentili e sempre presenti
Non altrettanto posso dire diGLS per i ritardi, per le comunicazioni errate e infine per una consegna che date le condizioni del pacco non doveva essere fatta, forse era rimasto fermo in deposito perché vista la rottura non sapevano che fare? Esempio di poca professionalità e correttezza

15. juli 2026
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Svar fra Cristaldi International Food Store

Gentile Sig, Linetti, Ci rammarica profondamente leggere del disagio causato dalla gestione della spedizione. Ci teniamo a rassicurarla sul fatto che abbiamo seguito passo dopo passo il percorso del suo pacco, sollecitando continuamente il deposito GLS di Venezia per sbloccare la situazione. Purtroppo, nonostante i nostri sforzi diretti e la massima assistenza che abbiamo cercato di fornirle, la negligenza del corriere ha portato al peggiore degli esiti: la merce è andata distrutta durante la giacenza.
Desideriamo ringraziarla di cuore per la grande pazienza e la comprensione che ha dimostrato nei nostri confronti durante le nostre comunicazioni via email. È stato perfettamente consapevole che l'accaduto non dipendeva dalla nostra volontà o dal nostro operato, ed è un atteggiamento che abbiamo apprezzato davvero molto.
Come concordato, abbiamo provveduto immediatamente al rimborso totale del suo ordine.
Speriamo davvero di potergliene far avere una nuova scorta a casa al più presto (magari affidandoci a un servizio diverso!) per farle dimenticare questa brutta parentesi. 🫒

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Una piccola disavventura ma tutto ok in fin dei conti!!

I prodotti buoni e originali ma purtroppo un piccolo difetto nonostante la grande cura nel imballaggio le bottiglie hanno perso un po' di liquido e una addirittura aveva il tappo spaccato ma anche così non mi sento di penalizare questa società perché li reputo veramente professionali e gentili!!

6. juli 2026
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Svar fra Cristaldi International Food Store

Gentile Laura,
Grazie davvero per le tue bellissime parole e per l'apprezzamento dei nostri prodotti! Ci dispiace enormemente per l'inconveniente con il liquido e il tappo danneggiato: molto probabilmente si è trattato di un raro difetto di confezionamento.
La tua gentilezza e la tua comprensione significano molto per noi, ma vogliamo che la tua prossima esperienza sia perfetta!
Ti chiediamo una piccola cortesia: al tuo prossimo ordine, segnalaci l'accaduto nelle note o via email. Saremo felicissimi di riservarti un'attenzione speciale.
Grazie ancora e a presto! 😊

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Svar fra Cristaldi International Food Store

Grazie per la fiducia! È un piacere sapere che sia andato tutto alla perfezione. Ti aspettiamo presto per il tuo prossimo acquisto! ✨

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Ottima esperienza

Ottima esperienza, spedizione perfetta, prodotti eccellenti, tutto al TOP, grazie

10. juli 2026
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Svar fra Cristaldi International Food Store

Grazie di cuore per la splendida recensione! 😊 Siamo felici che sia stato tutto all'altezza delle aspettative. A presto! 💙

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