Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
CPH3D er en professionel 3D-print farm i København. Du uploader blot din 3D-fil i formaterne STL, 3MF, OBJ eller STEP og får med det samme en pris beregnet ud fra modellens størrelse, materiale og kvalitet. Vi printer i PLA, PETG, ASA, PETG-CF, PC FR og PET-CF, og vi kan håndtere op til 7 farver i samme print på vores produktionsanlæg med 16 printere. Produktionstiden er typisk 3-5 hverdage afhængigt af opgavens kompleksitet, og vi sender med GLS til hele Danmark. Bor du i København, kan du hente gratis på vores adresse i København SV alle hverdage mellem 10 og 16, når du har fået besked om at ordren er klar. Vi løser alt fra dekorative modeller, figurer og prototyper til funktionelle reservedele og større erhvervsopgaver. Erhvervskunder kan få faste rabataftaler og betaling på faktura. Skulle et print mod forventning fejle, printer vi det om uden ekstra beregning — vi sender aldrig et resultat, vi ikke selv er tilfredse med. Vores mål er enkelt: at gøre professionel 3D-print let tilgængelig, hurtig og prisvenlig for både private og virksomheder. Har du spørgsmål til en opgave, er du altid velkommen til at kontakte os, inden du bestiller.
Bådehavnsgade 44H, 2450, København SV, Danmark
4,4
20 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Jeg har brugt firmaet flere gange og er forbavset over den kompetente og menneskelige kontakt. Man får en fornemmelse af en samarbejdspartner, snarere end et firma der bare skal tjene penge. Vil bestemt også bruge dem fremover, ligesom jeg gladeligt vil anbefale andre at gøre det samme.
Rigtig nem bestilling med fine forklaringer på hvad det hele betød. Havde brug for en prototype på noget jeg vil have lavet i stål og der var dette perfekt for at kunne tjekke mål og om ideen ligesom ville fungere.
God information efterhånden som ordren skred frem og fin levering og kvalitet.
Nemt og hurtigt. Det kommer jeg til at benytte mig af fremover.
Fik igen et perfekt print, og en hurtig levering
super service fra dette firma
Virkelig dårlig oplevelse. Printkvaliteten var simpelthen ikke i orden. teksten var ulæselig, overfladen var dårligt printet, og flere havde skader og fejl i bagenden.
Da jeg kontaktede dem, forsøgte de blandt andet at give mig skylden og påstod, at skaderne skyldtes, at jeg havde fjernet supports forkert. Problemet er bare, at flere af skaderne slet ikke sidder dér, hvor supportsene har været.
På trods af de tydelige fejl og mangler vil de stadig ikke refundere ordren.
Meget skuffende kvalitet og kundeservice. Kan ikke anbefales. Udover det så prøvede jeg selv at printe dem på en billig 3d printer og det resultat var 100x bedre end deres.
Redigering/update: Jeg har sendt dem tydelig billede bevis på det Lo*t de har lavet - men de vil have jeg skal betale fragten for at sende dem tilbage til dem så de kan “kigge” på dem😂 fuldkommen til grin og totalt overpris
Svar fra CPH3D
Hej Thomas
Vi er naturligvis kede af, at du har haft en dårlig oplevelse, men vi er nødt til at korrigere flere væsentlige dele af din beskrivelse af forløbet.
Ordren blev produceret ud fra en STL-fil, du selv havde uploadet, med de produktionsvalg der blev angivet ved bestillingen. Der blev hverken tilkøbt filforberedelse eller efterbehandling. Det betyder blandt andet, at modellen ikke blev konstruktionsoptimeret af os, og at emnerne blev leveret med nødvendig support monteret, som kunden selv efterfølgende skulle fjerne.
Da du reklamerede, gennemgik vi både dine billeder og den oprindelige STL-fil. Vi gjorde blandt andet opmærksom på, at modellen indeholder meget vanskelige detaljer for FDM-print, herunder en meget lang og smal intern kanal samt små detaljer på supportkrævende, krumme flader. Vi forklarede samtidig, at vi ikke kunne afgøre alene ud fra billeder, om alle de forhold, du viste, skyldtes geometrien, supportfjernelsen eller en egentlig produktionsfejl.
Derfor bad vi om at få de reklamerede emner retur, så vi kunne undersøge dem fysisk og sammenholde dem med den oprindelige fil og produktionen. Vi har flere gange gjort det klart, at vi gerne vil undersøge, om der foreligger en produktionsfejl.
Du har imidlertid ikke ønsket at sende emnerne retur til undersøgelse.
Det er derfor ikke korrekt, at vi blot har afvist din reklamation eller nægtet at forholde os til den. Vi har alene fastholdt, at vi ikke kan refundere en specialfremstillet ordre på baggrund af billeder, uden samtidig at få mulighed for at undersøge de konkrete varer, der reklameres over.
Du skriver desuden, at du efterfølgende selv har printet modellen med et bedre resultat. Det kan vi naturligvis ikke efterprøve, da vi ikke har mulighed for at verificere, om der er anvendt identisk fil, orientering, materiale, supportstrategi, slicerindstillinger eller øvrige produktionsparametre. Det ændrer derfor ikke på behovet for at undersøge de emner, vi faktisk har leveret.
Vores tilbud om at behandle reklamationen står fortsat ved magt: Send de reklamerede emner retur til os, så gennemgår vi dem fysisk og tager stilling til, om der foreligger en produktionsfejl.
Med venlig hilsen
Kenneth
CPH3D
Opdatering: Kunden ønsker fortsat ikke at returnere de reklamerede emner til fysisk undersøgelse. Vi kan naturligvis ikke afgøre årsagen til de påståede fejl eller tage endelig stilling til en refundering alene ud fra fotografier. Vores tilbud om at behandle reklamationen står fortsat ved magt, så snart vi modtager de pågældende emner retur.
Enkel og overskueligt og slutresultatet sidder lige i skabet. Tak til CPH3D
Jeg har bestilt nogle joysticks til min datters spilkonsol, og de ser fine ud og passer perfekt.
the guys are really kind and they offer a qualitative service with a good price
Svar fra CPH3D
Thank you very much for the 5-star review! We’re really happy to hear that you’re pleased with both the products and the quality. Thanks for choosing CPH3D!
Er meget glad for softwaren Der tillod en at se hvad man købte. Det var meget nemt at finde, og finde rundt I cph3d.dk, som en der har 0 erfaring med noget af det her 3d printeri.
Er også vildt glad for resultatet.
Svar fra CPH3D
Tusind tak for den flotte anmeldelse, Jonas! Det er vi virkelig glade for at høre. En vigtig del af CPH3D er netop, at man ikke behøver have erfaring med 3D-print for at få lavet det, man har brug for. Fedt at både hjemmesiden, processen og det færdige resultat fungerede godt for dig. Tak for de 5 stjerner! 🙌
Svar fra CPH3D
Tusind tak, Marcus! Det er svært at ønske sig meget mere end “lige som det skulle være” 😄 Vi er rigtig glade for, at både kvaliteten og servicen levede op til forventningerne. Tak for de 5 stjerner!
Svar fra CPH3D
Tak, Niels! Fedt at høre, at det hele bare spillede. Fleksibilitet er en stor del af det, vi gerne vil kunne tilbyde, så det er ekstra dejligt at få fremhævet. Tak for anmeldelsen!
Svar fra CPH3D
Mange tak, Christian! Det sætter vi stor pris på. Vi forsøger altid at finde den bedste løsning sammen med kunden og samtidig holde priserne fornuftige. Tak for de 5 stjerner!
Hurtig, billig og lokalt! Det nice. Hjemmesiden fortjener sgu også credit! Intuitivt og lækkert design!
Svar fra CPH3D
Tak for den fantastiske anmeldelse! 😄 Hurtigt, lokalt og til en fair pris er lige præcis noget af det, vi gerne vil være kendt for. Og ekstra fedt at hjemmesiden også får ros – der er lagt en del arbejde i at gøre det så nemt som muligt at komme fra idé til færdigt print.
Jeg havde en hasteopgave som jeg slet ikke forestillede mig var mulig at nå, men jeg kontaktede CPH3D alligevel og endte med at hente mit 3D print samme aften. Blev mødt med vildt god service og kæmpe fleksibilitet. Og resultatet blev altså også virkelig godt. Min varmeste anbefaling er hermed givet videre.
Svar fra CPH3D
Tusind tak for den flotte anmeldelse, Stina! Vi er rigtig glade for, at vi kunne få hasteopgaven i mål samme dag – og endnu bedre, at resultatet levede op til forventningerne. Tak for anbefalingen! 🙌
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
