Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Coverall uses contracts to keep you locked in while providing service at the lowest possible standard. Plenty of opportunities to improve were provided with nearly non-existent accountability.
We utilized Coverall Commercial Cleaning Service of South Florida for our building, and unfortunately, our experience was extremely poor. The affiliates they assign are not professional, and the quality of their cleaning is consistently substandard.
The most recent affiliate we were assigned—Jonathan & Darielys Cleaning Services Corp.—was by far the worst company we have ever worked with. They prefer to work after hours, and yet when staff arrive the next morning, the building looks as if it has not been cleaned at all. Floors are left unswept in multiple areas, surfaces are not properly maintained, and the only task performed consistently is emptying the garbage. It feels as though they rely on that one visible action to mask the fact that true cleaning was never done.
Equally concerning is Coverall’s lack of accountability. We reported issues with multiple franchisees on three separate occasions. Rather than addressing the problems or providing effective solutions, Coverall dismissed our concerns. At one point, the owner even told us they would not reassign another cleaning team if we were dissatisfied again. This level of disregard for client satisfaction is unacceptable.
Additionally, their contract is written in a way that absolves Coverall of responsibility for their franchisees’ performance. If you have a problem, you are left to deal with it on your own.
In short: do not use this company. You will waste your money and end up with a facility that is not properly cleaned. If you are considering Coverall, read the contract very carefully before signing—because it will protect them, not you.
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
