Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Van hoe de medewerkers van Cosmeau met hun klanten omgaan, kan menig bedrijf in Nederland nog iets leren. Tevreden als ik ben over de wasstrips van Cosmeau had ik een nieuwe bestelling gedaan, maar da... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Lekker ruikende wasdoekjes soms met een beetje was geur bolletjes erbij..wc doekjes en alles reiniger doekjes werken ook prima!! Vaatwas doekjes trouwens ook maar die heb ik enkel nog maar in proef ge... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

De G5 strips wassen schoon en ook de wasmachine reinigingstablet werkt fantastisch. Er zat alleen kleurverschil in de strips. Het ene pak bevatte strips met zandkleurig korrel en het andere waren blau... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Wat een teleurstelling om er achter te komen na de uitzending van Keuringsdienst van waarde dat deze en eigenlijk alle wasstrips grotendeels uit plastic bestaan. De zogeheten PVA's. Er staat op jullie... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Leverandør av skjønnhetsprodukter

Skrevet av virksomheten

Sustainable care and beauty products like laundry detergent sheets, safety razor blades for women, and cleaning tabs.


Kontaktopplysninger

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

1k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 73 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 24 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ik merk niet dat me was schooner ruikt…

Ik merk niet dat me was schooner ruikt tis nog steeds muffig

24. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til cosmeau.com

Svar fra cosmeau.com

Bedankt voor de feedback. Ik neem aan dat dit om de diepreinigingstabletten gaat. Als je was nog steeds muf is dan zit dit waarschijnlijk in je kleding en niet in je wasmachine. In deze blogpost leggen we hier meer over uit als dit in je kleding zit https://cosmeau.com/blogs/all/muffe-geur-uit-kleding-verwijderen-hoe-doe-je-dat?_pos=2&_sid=805e3ceaa&_ss=r

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Goede voornemens zijn verdwenen!

Ik had het goede voornemen om komend jaar afwasstrips te gaan gebruiken. Goed gekeken en uitgezocht die van Cosmeau aangeschaft. De afwas schoon, maar wat mij opviel dat na 3 x er al een hele vieze vette / plakkerige laag om de roosters etc onderin de afwasmachine zat!!!
Toen schoonmaakspullen via Cosmeau gekocht en na een paar keer weer! Inmiddels gelezen dat meer mensen dit hebben. En dat het slecht is voor de vaatwasser. ALLE strips in de vuilnisbak! Ik ga weer terug naar mijn oude vertrouwde blokjes!

22. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til cosmeau.com

Svar fra cosmeau.com

Hi Margreet wat jammer om te horen. Als je niet tevreden bent mag je het altijd retourneren of ruilen voor bijvoorbeeld de vaatwastabletten. Neem je even contact op met klantenservice met je ordernummer of email adres?

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Misleidend

Dit bedrijf is samen met de andere bedrijven van plasticvrije producten misleidend. Er komt wel degelijk plastic in de natuur als zie je dat niet omdat het volledig oplost.
Daarnaast wordt er niets met een review gedaan. Die ik al eerder heb hestuurd.
Erg jammer want de produkten werken prima en de geurparels ruilen heerlijk

17. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til cosmeau.com

Svar fra cosmeau.com

Beste heer/mevrouw Groenewoud. Bedankt voor de feedback. Ik begrijp dat u zich zo kan voelen en we hebben hier een uitgebreide reactie over de aflevering geplaatst. https://cosmeau.com/blogs/all/reactie-op-aflevering-keuringsdienst-van-waarde

Ik hoop dat u de tijd wilt nemen om deze te lezen aangezien de werkelijkheid altijd veel genuanceerder is dan op het eerste gezicht lijkt.

Over de andere review, ik weet niet waar deze over gaat maar ik weet wel dat we ontzettend druk zijn geweest afgelopen maanden door onderbezetting op de klantenservice en toen eenmaal bijwaren, de drukte van black friday. We hebben ook niet het service niveau geleverd die je normaal van ons mag verwachten. Gelukkig hebben we een geweldig persoon gevonden die ons nu helpt op de klantenservice en hopen we weer spoedig alles bij te werken en op te pakken. Excuses voor deze ervaring in ieder geval. Er wordt altijd geluisterd bij ons alleen kan het soms wat langer duren gedurende drukke periodes.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

De wasstrip bestaat gewoon uit pva

De wasstrip bestaat gewoon uit pva. Plastic in ons drinkwater. En bedankt.

17. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til cosmeau.com

Svar fra cosmeau.com

Ik begrijp je boosheid,het ligt wel genuanceerder en hier ga ik er inhoudelijk op in: https://cosmeau.com/blogs/all/reactie-op-aflevering-keuringsdienst-van-waarde

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Zit plastics (PVA) in!!!!

Zit plastics (PVA) in!!!!

Na de reactie van Cosmeau en het lezen van hun blog over de Keuringsdienst van Waarde blijf ik bij mijn beoordeling.

Ja, PVA wordt door ECHA juridisch niet als microplastic geclassificeerd. Maar dat betekent niet dat het milieuneutraal of duurzaam is. In hun eigen toelichting erkennen zij dat PVA niet betrouwbaar afbreekt in Nederlandse waterzuiveringen en dat het geen eindoplossing is. Dat was bij introductie van het product onvoldoende onderzocht.

Het product is jarenlang (ook door Cosmeau) gepositioneerd binnen het frame “plasticvrij wassen”, terwijl inmiddels duidelijk is dat dit wetenschappelijk niet zwart-wit te verdedigen is. Dat consumenten zich hierdoor misleid voelen is dan ook logisch. Nuancering achteraf verandert niets aan het feit dat dit product met een te stellige duurzaamheidsclaim op de markt is gebracht.

Transparantie is goed, maar echte verantwoordelijkheid zou betekenen dat een product waarvan men zelf zegt dat het geen duurzame oplossing is, niet actief verkocht blijft worden zolang er geen alternatief is.

16. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til cosmeau.com

Svar fra cosmeau.com

Ik begrijp je boosheid,het ligt wel genuanceerder en hier ga ik er inhoudelijk op in:
https://cosmeau.com/blogs/all/reactie-op-aflevering-keuringsdienst-van-waarde

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Voel me belazerd!!

Voel me belazerd!!! Er zitten MICROPLASTICS in ALLE merken wasstrips!@ Aangetoond door de keuringsdienst van waarde. Moeilijk afbreekbaar en komt in oppervlaktewater terecht. NIET KOPEN

17. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til cosmeau.com

Svar fra cosmeau.com

We hebben hier een reactie op de aflevering: https://cosmeau.com/blogs/all/reactie-op-aflevering-keuringsdienst-van-waarde

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Wasstrips die plastics bevatten

Al jaren koop ik de wasstrips van Cosmeau omdat deze zogenaamd plasticvrij zouden zijn. Maar wat blijkt: ze bevatten wel degelijk oplosbare plastics die in ons milieu terechtkomen. Ik voel me genept! Ik ga hier absoluut werk van maken.

14. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til cosmeau.com

Svar fra cosmeau.com

We hebben hier een reactie op de aflevering: https://cosmeau.com/blogs/all/reactie-op-aflevering-keuringsdienst-van-waarde

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Teleurgestellend

Goede en snelle service. Netjes verpakt en snel verzonden. Maar.......
Zo'n beetje alle samples gekocht, maar vooral de geur viel me erg tegen van de toilet-, vloer-, allesreiniger en wasmiddelstrips. In de verpakking ruik je een licht geurtje, maar als je het gebruikt is het geurloos. En ook qua reiniging was ik niet tevreden. Gelukkig alleen samples gekocht. Geen vervolg voor mij

14. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til cosmeau.com

Svar fra cosmeau.com

Jammer om te horen, als je niet tevreden bent dan mag je ze altijd retourneren

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Niet plastic vrij!

Je wordt gewoon genept, zit wel degelijk plastic (PVA) in. Schandelijk.

16. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til cosmeau.com

Svar fra cosmeau.com

Ik begrijp je boosheid,het ligt wel genuanceerder en hier ga ik er inhoudelijk op in:
https://cosmeau.com/blogs/all/reactie-op-aflevering-keuringsdienst-van-waarde

Vurdert til 5 av 5 stjerner

super fijne wasstrips

super fijne wasstrips. Doen wat ze moeten doen, ruiken goed
En wat ook fijn is dat ze vlot worden bezorgd, in de brievenbus kan(meestal), dus scheelt me een hoop gesjouw met plastic zware flessen. En is ook nog goed voor het milieu

5. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Te weinig verstuurd netjes opgelost

Vorige week proefpakket besteld van 3x 20 strips er zaten echter maar 2x 20 strips in de doos. Ik heb gebeld en ze hebben meteen de missende strips opgestuurd. Ik had een paar weken gelden al andere geuren getest. Ruikt heerlijk vooral de kersenbloesem. Wast schoon en zacht. Zonder wasverzachter te gebruiken. Dus echt een aanrader!!

2. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Prima product, slechte klantenservice

Wij bestellen hier regelmatig omdat we graag aan de wereld denken en niet allemaal plastics en chemicaliën willen gebruiken. Allemaal prima spul, minder geurend en grondig dan reguliere (af)was merken. Maar wat vooral dwars zit is de klantenservice, want service hebben ze niet. Kortom; prima als alles goed gaat, maar is er iets wat niet klopt, dan wordt er niet thuis gegeven.

27. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til cosmeau.com

Svar fra cosmeau.com

Hi Thomas, jammer om te lezen! We doen ons best en hebben een lastige periode gehad met onderbezetting. We hebben daardoor niet de klantenservice op het niveau kunnen leveren die je van ons zou moeten verwachten en wij aan onszelf stellen. We hebben gelukkig versterking gekregen sindskort dus werken er hard om weer op het oude niveau te presteren. Excuses voor het ongemak en kan je beloven dat jouw ervaringen ook voor ons onacceptabel zijn. Hopelijk geef je ons een tweede kans, want juist als je ons nodig hebt proberen wij altijd te helpen en mee te denken.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Parrels don't work anymore

Since changing the format of parrels they don't work anymore. There is a lot of dust in the package instead of parrels and even when adding big amount there is no smell. They used to work better, now it's waste of money.

2. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til cosmeau.com

Svar fra cosmeau.com

Sorry to hear that it didn't work for you. The "dust" is part of the drying process and can be ignored. I understand it's not as nice but this is the downside for now for completely microplastic free scentbooster beads. I will communicate this to our R&D departement so we can continue improving the product. If you are in any way unsatisfied, know that you can always return it. Thank you for giving it a chance!

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Slecht schoon worden van de afwas

Leuk en aardig maar ik heb mijn vaat nog nooit zo vies uit de vaatwasser gehaald. Zelfs de glazen waar allen water in heeft gezeten komen er bont uit. Voor mij geen vaatwastabletten meer

1. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til cosmeau.com

Svar fra cosmeau.com

Hoi, jammer om te lezen en dan gaat het niet helemaal goed. Is het tabletje wel goed opgelost en niet op de bodem alleen terechtgekomen?

Is het een vettige laag wat achter blijft? Zo ja dan 2 tabletten en op hoogste stand. Voeg ook vaatwaszout toe, dit is belangrijk. Daarna kan je 1 tablet op eco stand proberen. Moet zeker werken! Mocht het onverhoopt toch niet bevallen dan mag je het altijd retourneren.

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv