Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 2 av 5 stjerner

A capa é de qualidade mediana, mas a impressão é péssima, com um acabamento extremamente amador. Paguei mais pela entrega em 48h que não foi cumprida e quando reclamei e pedi reembolso dos portes dera... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Adorei o atendimento, super prestáveis e de resposta rápida. Tenho apenas uma proposta, o tracking number podia ser incluído no email que é enviado. Além disso, a minha capa, do iphone 13, Pr... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Anteriormente tinha tido uma má experiência com a marca, no entanto, há uns dias entraram em contacto comigo para retomar a minha confiança e foram impecáveis! Super atenciosos e muito rápidos na ent... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Anteriormente tinha tido uma má experiência com a marca, no entanto, há uns dias entraram em contacto comigo para retomar a minha confiança e foram impecáveis! Super atenciosos e muito rápidos na ent... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Motedesigner

Skrevet av virksomheten

https://joshuaproject.net/people_groups/12877/TU


Kontaktopplysninger

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

259 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 50 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én måned

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Capa de má relação qualidade preço

Capa de má relação qualidade preço, péssima impressão e qualidade de imagem. O padrão da capa que me foi enviada nem sequer corresponde à imagem da capa que comprei e que estava no site. Quando tentei contactar a marca para possível devolução não obtive resposta da mesma.
Não recomendo

17. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Joshua

Svar fra Joshua

Olá Raquel,

Lamentamos imenso o sucedido.

Todos os contactos que recebemos por email são respondidos num prazo de 48H.

Por favor, envie-nos email para geral@coolandshop.com para que possamos responder com maior brevidade possível.

Obrigado,
Equipa COOLAND

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Não voltaria a comprar

A capa é de qualidade mediana, mas a impressão é péssima, com um acabamento extremamente amador. Paguei mais pela entrega em 48h que não foi cumprida e quando reclamei e pedi reembolso dos portes deram como enviado, sendo que o tracking dos CTT dava o artigo como inexistente. Responderam-me ao email apenas depois de ter recebido o artigo, não abordando o meu pedido. Não recomendo, principalmente pela falta de apoio ao cliente.

2. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Após novo grupo

Após novo grupo, a abordagem foi bastante positiva e a qualidade das capas é excelente.
Para além da simpatia em todo o atendimento, a qualidade das capas é ótima e o serviço de entrega também super rápido.
Recomendo e voltarei a comprar

20. juni 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ótima experiência

Anteriormente tinha tido uma má experiência com a marca, no entanto, há uns dias entraram em contacto comigo para retomar a minha confiança e foram impecáveis! Super atenciosos e muito rápidos na entrega. A capa é ainda mais bonita ao vivo e super resistente! Protege tudo, sem dúvida vou voltar a encomendar!
Recomendo muito ✨

19. juni 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Usei a capa 2 vezes e descolou logo

Usei a capa 2 vezes e descolou logo .
Péssima qualidade

13. mai 2024
Logoen til Joshua

Svar fra Joshua

Olá Ana,

Lamentamos imenso o sucedido.

Por favor, entre em contacto connosco para encontrarmos a melhor solução para a situação que descreve.

Obrigada!

Marta Silva,
Customer Support

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Prestáveis em ajudar o cliente

Após uma experiência de menos boa com a loja, fui contactada e ajudada de imediato, recebendo uma capa nova em casa, sem dúvida que estão a progredir e a melhorar enquanto loja.

29. februar 2024
Logoen til Joshua

Svar fra Joshua

Olá Carolina,

Entretanto, a nossa equipa já entrou em contacto e solucionou o seu problema.

Poderia, por favor, dar-nos novo feedback?

Obrigada,
Marta Silva
Customer Support

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv