NO verification of my order
NO verification of my order. Had to contact to remind them of my order. It took a month to get my order. I had to contact another company to rush me an order since I ran out of contacts.
1. september 2026
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
At Contact Lens Direct, we believe clear vision should be simple, affordable, and accessible. We provide genuine contact lenses from trusted brands at competitive prices, helping customers save without compromising on quality or safety. Our team brings years of experience in the optical and contact lens industry. By working directly with licensed manufacturers and authorized distributors, we reduce unnecessary costs in the supply chain and pass those savings on to our customers. We offer a carefully selected range of daily, weekly, and monthly contact lenses from leading brands, ensuring that every product we sell is authentic and sourced from approved suppliers. Your eye health remains our priority. Every order requires a valid prescription, which is verified before fulfillment to ensure compliance and safe lens usage.
Kontaktopplysninger
30 N GOULD ST STE R SHERIDAN, WY 82801, 82801, SHERIDAN, USA
- +1 (646) 696-8931
- support@contactlensdirect.com
- contactlensdirect.com
3,2
Middels
3 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 50 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Speedy delivery and a great price on my…
Speedy delivery and a great price on my contacts!
7. august 2026
Svar fra Contactlensdirect
Thanks so much for your feedback! We’re so glad you’re happy with the fast delivery. We truly appreciate your support and look forward to serving you again!
never answered my emails or phone calls
7. august 2026
Svar fra Contactlensdirect
Hi Melody,
Thank you for taking the time to share your feedback. We're sorry to hear about the frustration with reaching our team, as this isn't the experience we aim to provide.
We've checked your order and can confirm it was successfully processed and delivered within 6 days, in line with our standard delivery timeframe. We take customer communication seriously and would love the opportunity to understand what happened on our end so we can address it directly.
Could you please reach out to us again at support@contactlensdirect.com, or reply here with a good time to connect? We're committed to making this right and appreciate the chance to turn this into a better experience.
Thank you for your patience,
ContactLensDirect Team
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.