Livraison rapide, colis reçu en 2 jours à Bruxelles. L'expérience d'achat est nickel, super pratique de pouvoir commander en une fois, des produits de plusieurs laboratoires après mon rendez-vou... Vis mer
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Produit manquant Recu 2 produits sur 4 ( 2 boites de magnesium alors que j'en ai commandé 4) Apres avoir pris contact par mail ils m'ont renvoyée les produits manquants. J'attends la livraison L... Vis mer
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Simplycure permet de regrouper des commandes de produits, provenant de laboratoires différents Ils sont en lien avec des professionnels de santé et semblent faire attention a ce qu ils distribuen... Vis mer
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Un grand merci pour ce super travail,la livraison a été extrêmement rapide et le colis était parfaitement emballé. C'est un vrai plaisir de recevoir mes compléments préparés avec soin, accompagnés de... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
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Kontaktopplysninger
4,5
Enestående
719 anmeldelser
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Une galère
Une heure pour trouver la boîte et son accès
Le code de retrait est arrivébien après l'avis de livraison, j'ai dû y retourner
9. juni 2026
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Svar fra Simplycure
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Une heure pour localiser le casier, et un code de retrait reçu après l'avis de livraison au point de vous faire revenir : ce n'est pas l'expérience que l'on souhaite. La gestion du point de retrait et l'envoi du code dépendent du transporteur, mais le résultat vous concerne, vous, et c'est ce qui compte.
Nous n'avons pas pu rattacher cet avis à une commande de notre côté. Écrivez-nous à support@simplycure.com avec votre numéro de commande : nous vous rembourserons les frais de port pour la gêne occasionnée et remonterons le souci au transporteur.
Si nous parvenons à arranger les choses, nous serions sincèrement heureux que cela puisse se refléter dans votre évaluation.
Excellente journée à vous !
Mondial Relay à respecté les délais de…
Mondial Relay à respecté les délais de livraison. Mon colis est bien arrivé au point de retrait.
10. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Simplycure
Bonjour Mondombele,
Merci pour votre retour, c'est précieux pour nous, nous sommes ravis que la livraison se soit bien déroulée.
Pour vous remercier, voici un code de livraison offerte sur votre prochaine commande : 9A2N905XRZNG.
À très bientôt,
L'équipe Simplycure
Svar fra Simplycure
Bonjour Isabelle,
Merci pour votre retour, c'est précieux pour nous.
Pour vous remercier de votre confiance, voici un code de livraison offerte sur votre prochaine commande : 9A2N905XRZNG.
À très bientôt,
L'équipe Simplycure
Bon service ! Je recommande
Colis bien reçu ! Dans les temps, je recommande ! Merci
10. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Simplycure
Bonjour Madame Domoison,
Merci pour votre retour, c'est précieux pour nous.
Au plaisir de vous recommander.
Pour vous remercier, voici un code de livraison offerte sur votre prochaine commande : GBDDYWVS62J1.
À très bientôt,
Commande arrivée rapidement
Commande arrivée rapidement, bien emballée
10. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Simplycure
Bonjour Valérie,
Merci pour votre retour, c'est précieux pour nous.
Pour vous remercier de votre confiance, voici un code de livraison offerte sur votre prochaine commande : 9A2N905XRZNG.
À très bientôt,
L'équipe Simplycure
bon suivi
bon suivi, des sms suffiraient plutot que des mails.
9. juni 2026
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Svar fra Simplycure
Bonjour Madame Dubois,
Merci pour votre retour, c'est précieux pour nous.
Nous notons votre suggestion d'un suivi par SMS.
Pour vous remercier, voici un code de livraison offerte sur votre prochaine commande : TWCKDQ3YK82D.
À très bientôt,
L'équipe Simplycure
J'ai pu suivre mon colis du début à la…
J'ai pu suivre mon colis du début à la fin. J'ai bien été avertie de son arrivée et le prélèvement a été très simple.
9. juni 2026
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Svar fra Simplycure
Bonjour,
Un immense merci pour votre avis 5 étoiles sur Trustpilot !
Votre retour a sincèrement fait plaisir à l'ensemble de notre équipe.
Pour vous remercier, nous aimerions vous offrir la livraison gratuite sur votre prochaine commande :
👉 Code : 9A2N905XRZNG
Il vous suffit de l’entrer au moment du paiement sur la plateforme.
Au plaisir de traiter votre prochaine commande :)
Expérience positive
Commande simplifiée, suivi facile et envoie expéditif. Que du positif pour cette expérience.
3. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Simplycure
Bonjour,
Un immense merci pour votre avis 5 étoiles sur Trustpilot !
Votre retour a sincèrement fait plaisir à l'ensemble de notre équipe.
Pour vous remercier, nous aimerions vous offrir la livraison gratuite sur votre prochaine commande :
👉 Code : 9A2N905XRZNG
Il vous suffit de l’entrer au moment du paiement sur la plateforme.
Au plaisir de traiter votre prochaine commande :)
Très bonne expérience mais trouve que…
Très bonne expérience mais trouve que la livraison est très lente chez mondial relay, surtout pour des médicaments que l’on attend.
9. juni 2026
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Svar fra Simplycure
Bonjour Philippe,
Merci pour votre retour.
Vous avez raison sur les délais Mondial Relay, parfois plus longs que souhaité ; nous suivons ce point de près avec le transporteur.
Si un colis tarde, écrivez-nous à support@simplycure.com et nous intervenons directement.
Pour vous remercier de votre confiance, voici un code de livraison offerte sur votre prochaine commande : 9A2N905XRZNG.
Au plaisir de vous relire,
L'équipe Simplycure
Tout s'est bien déroulé
Tout s'est bien déroulé. Tout est bien expliqué et facile de récupérer son colis. Merci à vous
9. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Simplycure
Bonjour Madame Michiels,
Un immense merci pour votre avis 5 étoiles sur Trustpilot !
Votre retour a sincèrement fait plaisir à l'ensemble de notre équipe.
Pour vous remercier, nous aimerions vous offrir la livraison gratuite sur votre prochaine commande :
👉 Code : 24B1ZDS53EC0
Il vous suffit de l’entrer au moment du paiement sur la plateforme.
Au plaisir de traiter votre prochaine commande :)
Réactivité service client
J’ai reçu un produit qui était endommagé mais le service client a été très réactif et m’en a envoyé un nouveau directement après ! Merci.
8. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Simplycure
Bonjour Eva,
Merci pour votre retour.
Nous sommes sincèrement navrés de l'état dans lequel vous avez reçu votre commande. Un colis abîmé pendant le transport reste très rare, mais lorsque cela arrive, nous renvoyons bien volontiers le ou les produits concernés. Nous faisons en sorte que le nouveau colis vous parvienne au plus tôt !
Si ce nouvel envoi vous convient, nous serions ravis que vous puissiez mettre à jour votre avis : chaque commentaire compte énormément pour une entreprise à taille humaine comme la nôtre :)
Excellente journée à vous,
De bon produits
De bon produits, accessibles. Partenaire elsee care vraiment un plus pour moi.
18. mai 2026
Svar fra Simplycure
Bonjour Madame Delphine,
Un immense merci pour votre avis 5 étoiles sur Trustpilot !
Votre retour a sincèrement fait plaisir à l'ensemble de notre équipe.
Pour vous remercier, nous aimerions vous offrir la livraison gratuite sur votre prochaine commande :
👉 Code : C1Y5D0P7168N
Il vous suffit de l’entrer au moment du paiement sur la plateforme.
Au plaisir de traiter votre prochaine commande :)
Le délai de trois jours n’a absolument…
Le délai de trois jours n’a absolument pas été respecté alors que j’ai payé un supplément pour cela . Résultat je suis parti en vacances hier et je n’ai pas ma commande.Je ne suis pas prêt de renouveler l’expérience.
8. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Simplycure
Bonjour Eric,
Merci pour votre retour, même s'il est difficile, car c'est ce genre de retour qui nous permettent d'apprendre le mieux de nos erreurs.
Votre commande a été passée le 2 juin et expédiée dès le 3, soit en moins de 24 heures.
Tout s'est déroulé normalement de notre côté. Malheureusement, Colissimo a ensuite pris 5 jours pour livrer, là où le délai habituel est de 2 à 3 jours ouvrés.
Votre colis est donc arrivé le 8 juin, après votre départ. Ce n'est pas acceptable.
Nous avons choisi de proposer Colissimo, nous en assumons la responsabilité. Nous vous remboursons les frais de port sans attendre.
Une chose que nous recommandons désormais systématiquement : lorsque vous commandez avant un départ en vacances, prévoyez toujours quelques jours de marge supplémentaires. Les transporteurs peuvent, comme ce fut le cas ici, connaître des aléas dans leurs délais.
Si le remboursement et ces explications vous semblent satisfaisants, nous vous serions sincèrement reconnaissants de réévaluer votre avis.
Chaque étoile compte beaucoup pour une entreprise de taille humaine comme la nôtre.
Nous espérons vous revoir chez nous malgré cette mauvaise expérience.
L'équipe Simplycure
Livraison rapide et contenu conforme à…
Livraison rapide et contenu conforme à mes attentes.
6. juni 2026
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Svar fra Simplycure
Bonjour Madame Catherine,
Un immense merci pour votre avis 5 étoiles sur Trustpilot !
Votre retour a sincèrement fait plaisir à l'ensemble de notre équipe.
Pour vous remercier, nous aimerions vous offrir la livraison gratuite sur votre prochaine commande :
👉 Code : 9A2N905XRZNG
Il vous suffit de l’entrer au moment du paiement sur la plateforme.
Au plaisir de traiter votre prochaine commande :)
Vous avez l'excellence
Vous avez l'excellence, livraison très rapide, emballage impeccable et accueil du point relais au top. Que du ++++
5. juni 2026
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Svar fra Simplycure
Bonjour Madame LAÏDI,
Un immense merci pour votre avis 5 étoiles sur Trustpilot !
Votre retour a sincèrement fait plaisir à l'ensemble de notre équipe.
Pour vous remercier, nous aimerions vous offrir la livraison gratuite sur votre prochaine commande :
👉 Code : TTJEDJAR6401
Il vous suffit de l’entrer au moment du paiement sur la plateforme.
Au plaisir de traiter votre prochaine commande :)
Globalement satisfaite
Rien à dire sur la livraison, sur l’emballage et les produits, parfait! J’aurai apprécié un délai de livraison un peu moins long.
4. juni 2026
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Svar fra Simplycure
Bonjour Valérie,
Merci pour votre retour.
Ravis que l'emballage et les produits vous conviennent ; nous notons votre remarque sur le délai de livraison, que nous suivons avec nos transporteurs.
Pour vous remercier, voici un code de livraison offerte sur votre prochaine commande : 9A2N905XRZNG.
Au plaisir de vous relire,
L'équipe Simplycure
Facilité, rapidité, large choix, accompagnement
Facilité, rapidité, prix intéressants, tout est bien pensé dans cette plateforme, tant pour les clients que pour les praticiens qui peuvent vraiment faire du sur-mesure au plus proche des besoins de leurs patients et continuer à se former grâce à l'Académie et aux webinaires organisés régulièrement. J'adore!!!!
27. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Simplycure
Bonjour Madame,
Un immense merci pour votre avis 5 étoiles sur Trustpilot !
Votre retour a sincèrement fait plaisir à l'ensemble de notre équipe.
Pour vous remercier, nous aimerions vous offrir la livraison gratuite sur votre prochaine commande :
👉 Code : 9A2N905XRZNG
Il vous suffit de l’entrer au moment du paiement sur la plateforme.
Au plaisir de traiter votre prochaine commande :)
Immense choix de produits
Immense choix de produits, comparaison facilitée, laboratoires avec formulations plus générales et d’autres ultra spécifiques, service client hyper réactif. Je recommande!
18. mai 2026
Svar fra Simplycure
Bonjour M. Trouman,
Un immense merci pour votre avis 5 étoiles sur Trustpilot !
Votre retour a sincèrement fait plaisir à l'ensemble de notre équipe.
Pour vous remercier, nous aimerions vous offrir la livraison gratuite sur votre prochaine commande :
👉 Code : V50MSXDKZ0SM
Il vous suffit de l’entrer au moment du paiement sur la plateforme.
Au plaisir de traiter votre prochaine commande :)
Livraison rapide
1. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Simplycure
Bonjour M. Lyn Bel,
Un immense merci pour votre avis 5 étoiles sur Trustpilot !
Votre retour a sincèrement fait plaisir à l'ensemble de notre équipe.
Pour vous remercier, nous aimerions vous offrir la livraison gratuite sur votre prochaine commande :
👉 Code : G1CVYH5XVCT7
Il vous suffit de l’entrer au moment du paiement sur la plateforme.
Au plaisir de traiter votre prochaine commande :)
Prévenue régulièrement du suivi de mon…
Prévenue régulièrement du suivi de mon colis. Il était un peu abimé sur le côté mais mes achats ont eu aucune séquelle
29. mai 2026
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Svar fra Simplycure
Bonjour Anne,
Merci pour votre retour.
Bonne nouvelle que vos produits soient arrivés intacts.
Nous restons attentifs à l'état des colis et transmettons ce point au transporteur ; si un emballage arrivait abîmé à l'avenir, écrivez-nous à support@simplycure.com avec une photo.
Pour le petit désagrément, voici un code de livraison offerte sur votre prochaine commande : 9A2N905XRZNG.
Au plaisir de vous relire,
L'équipe Simplycure
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