Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Arnaque totale sur les calendriers de l'avent. Grosse publicité mensongère, c'est honteux de voir ce qu'ils envoient à la place de ce que l'on pense commander. J'ai envoyé un mail, je pense que je n'a... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Jardin cocoon sont des voleurs cela fait un mois que j’ai commandé j’ai payé 144 euros pour ce cet outil coupe bordure debrousailleuse tondeuse. Je n’ai aujourd’hui toujours rien reçu. Jardin cocoon a... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Absolutely terrible post sales assistance. Go for products like Ring instead. Their iOS app has been faulty for almost a year now (image won’t rotate to landscape and the re-pairing process with the c... Vis mer

Informasjon om virksomheten


Kontaktopplysninger

1,3

Dårlig

TrustScore 1.5 av 5

192 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har ikke svart på negative anmeldelser

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

1,3

Alle anmeldelser

(192)

3 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Quality and simplicity

Security reinvented. Simple setup, simple operation. Few bells and less whistles. The essentials packed in a small orb with nice esthetics.

22. august 2016
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Cocoon

Svar fra Cocoon

Thanks Taco! We love your style. We've got a few bells and whistles in the pipeline, so watch out for updates. Team Cocoon

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Promising but missing important features

Positive: nice design, easy setup, good video quality

Negative: not all phones are always seen right as present/absent, quite some false alerts but most importantly: at night my phone has the not disturb feature on. Obviously in case of intruders I want to know this. A schedule for automatic sound alarm and/or bypassing the not disturb feature (iPhone, so not possible maybe) would be nice.

22. august 2016
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Cocoon

Svar fra Cocoon

Really important feedback, thanks Sander. I'll get our lovely support team to get in touch as your phones should be being picked up when you leave! We're hear to listen, so please keep your feature requests coming! Team Cocoon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

I had to be patiënt but they deliverd.

It was a new development and some things took a bit longer but it was worth waiting.

22. august 2016
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Cocoon

Svar fra Cocoon

Pleased to hear it Jaap! Let us know how you get on at help@cocoon.life, we'd love to hear from you? Team Cocoon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

It took some time but the result is satisfying

The company delivered the product promised. It is a good product. However, it took more time as estimated and the product (especially the software) leave room for improvement. I would buy a Cocoon again.

22. august 2016
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Cocoon

Svar fra Cocoon

Thanks Thomas, we did hit a few bumps in the road to shipping! We've got laser focus now on making the Cocoon experience brilliant, which we couldn't have done without our biggest fans and supporters. Team Cocoon

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Good camera the price is to much for this alarm system

In the first day the were a few fals alarm
But it becomes better every day
Good and small alarm system
But the price for it a little high

22. august 2016
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Cocoon

Svar fra Cocoon

Hi Haim, thanks for your review, it's really important for us to hear. Your Cocoon will always be learning from your home environment, and should have your Subsound fingerprint fully mapped within 7-10 day of setup. We're working really hard to bring on new features for the app, and your Cocoon, to make sure our supporters feel that they've got a fantastic product, which is great value for money. We'd love to hear from you if you have any suggestions or feedback that can help us achieve our goal - so please do send anything through to help@cocoon.life. Team Cocoon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Works straight out of the box

AS good as advertised

22. august 2016
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Cocoon

Svar fra Cocoon

Hi Graham, that's what we like to hear, and watch this space, things will only get better! Team Cocoon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Excellent! Prompt, friendly, helpful.

Great service from the team at Cocoon. Very prompt to respond, friendly and very helpful. Thanks guys!

22. august 2016
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Cocoon

Svar fra Cocoon

It's our pleasure Jim, thanks so much for your kind words. Team Cocoon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Piece of mind in one tiny device!

Living in East London, security has always been a day to day concern, but the home security market is quite an intimidating one to step into.

My partner and I are quite early on in our careers and the prospect of signing up to high-cost monthly payments with a security company was outside of our comfort zone. A friend told us about Cocoon and we haven't looked back!

I'm not the most tech savvy but I am attached to my iPhone. Having visibility of what's happening in my flat no matter where I am is so assuring! Easy to set-up (plug in and download app), and easy to use!

Highly recommend it for busy homeowners who don't want the hassle of traditional security services.

22. august 2016
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Cocoon

Svar fra Cocoon

That is brilliant to hear, and thanks for taking the time to let us know. Team Cocoon

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Getting better all the time, great customer service.

I've been following these guys since inception and my cocoon was one of the first batch, so I've had some time to 'get to know' the device.

The product is great, some minor bugs but the software updates keep improving all the time. They really take user feedback on board.

The customer service is just brilliant, replying quickly and issues being owned to resolution... it's not often you hear that in this day and age!

Well worth looking at if you're thinking of home security.

21. august 2016
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Cocoon

Svar fra Cocoon

That's great to know Jon, thanks for the incredible support. Team Cocoon

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv