Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Informasjon om virksomheten


Kontaktopplysninger

3,2

Middels

TrustScore 3 av 5

1 anmeldelse

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

EXTREMELY RUDE STAFF MEMBER

I ordered from DoorDash Website. 1/28/2021

I noted in the special box to put green chili on the side on all 4 orders had chili on top, I also noted no hash browns, to substitute rice, I did not get rice, just hash browns, I called the restaurant on Holly Ave NE, spoke to the manager, he was nice at first and went to check my order, stated he saw the note for green chili on the side, but the Kitchen didn't pay attention and said the breakfast items do not sub the hash browns. I tried to say there was a special box to note preferences, he cut me off, raised his voice and talking fast. I said don't cut me off I was talking, then he got louder, said have a nice day and HUNG UP. I called back, he answered again, I said it's you, he said, you know what ma'am, I didn't answer the phone for you to yell at me and cuss me out. I raised my voice then to let me talk, I did not curse at all, he kept talking over me and HUNG UP again. I will NOT order from Cocina Azul again.

I called DoorDash, the Customer Service Representative was very respectful and apologized, I asked him to have someone come and pickup all this food including 2 drinks and take it back to Cocina Azul, that I didn't want any of it. The representative stated there's no way to have a Dasher pickup the order, not enough Dashers, he noted the Incident to my account. He also issued a full refund ($60.98) and a $20.00 DoorDash credit to account since I am a Loyal customer. I have never had and issue with Dashers or DoorDash CSR's.

29. januar 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Er denne virksomheten din?

Ta over profilen og bli bedre kjent med kundene dine med gratis tilgang til Trustpilots verktøy.

Opprett konto gratis

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv