Coastbcn Anmeldelser 

Update (20-02-2023): ze hebben inmiddels na heel veel gedoe met de klantenservice alsnog een vervangende hoodie opgestuurd die een maat groter was. Hierom geef ik ze toch maar een paar extra sterren voor het probleem alsnog op telossen.

Het is dat ik geen 0 sterren kan geven.
De hoodie die ik besteld heb is wel aangekomen tot tegen stelling te anderen. alleen het had twee problemen, het was beschadigt aangekomen en de XL valt enorm klein uit. vergeleken met andere kleding die ik heb is hij niet groter als een M.

dus ik dacht even retourtje, want ja het is een Spaans bedrijf dus heb ik gewoon recht op mijn 14 day cooling of period die wettelijk is gesteld door de Europese unie.

Alleen dit bedrijf denkt dat hun eigen policies boven de wet staan, en elke keer als ik ze de informatie geef waar ze om vragen krijg ik weer het eerst mailtje terug. ik zit nu klem in een loop.

ze beweren wel een andere vervangende hoodie willen te sturen, voor de schade maar dit zal dan de zelfde maat zijn dus kan ik er alsnog niks mee.

ook hier lijkt niks van te komen. Daarnaast zijn hun emails enorm informeel/onprofessioneel.

over de kwaliteit van de hoodies kan ik weinig zeggen, aangezien ik hem niet pas heb ik hem te weinig gedragen hiervoor.

Enorm slechte klanten service dus.

Eindeutig Betrug. Es handelt sich nicht um die Produkte, die auf den Bildern dargestellt werden.

DO NOT BUY FROM THIS COMPANY. Hoodie is very poor quality and the sizing is ridiculous, size M is basically XS. They are supposed “sustainably made” in Spain, but obviously Made cheaply in some sweatshop in china. There isn’t even a tag in the hoodie of the brand, just a tiny size marker. Items took about a month to arrive (another reason I think they are lying about where they are based). I would try to return but based on all the reviews on here with people unable to return items I don’t think I’ll bother. Disappointing

Unlike everyone else, the shipping of my product went all fine. It took approximately 10 days, which is acceptable for a product that gets shipped from China, so I am content with it. Also about that: they advertise that it's 'authentic from Spain'-it is so not. The quality of the product is not how it is seen. I got it for appr. 20 euros with all the discounts I had, so I do not complain, because it feels like a 20 euro hoodie (maybe even less tbh). But it is definitely NOT worth 70 euros, which is the original price they sell their clothing. It is mass printed and shipped, so I bet making one doesn't cost more than 2 euros. The hoodie looks much better quality in their ads online but it is not the reality.
I ordered size M, which was the smallest size they had, and as a small person (163cm) it has just the good loose fit so I am happy that I did not buy any smaller size because it would be too small.
I count myself lucky that I'm in the minority that did not have any problems with their order, but I don't think I would purchase from them again.

Très bon marché
Très bonne expérience avec ce vendeur
Les sweats TAILLENT TRES PETIT : habituellement je porte du M et là j'ai pris du XL qui me va juste bien
Recommande de prendre +2 en taille de sweat
Petit bémol, je m'attendait à un bon gros sweat bien chaud, mais il reste assez léger...
A part ça, c'est tout bien ! (livraison, prix...)

The hoodies are of very poor quality and the sizing is tiny. The hoodie also clearly shipped from China, despite their sustainability claims. Coast does not accept returns either and when I reached out to complain about quality they said they only offer returns for damaged items
Do not buy from here

Me ha llegado hoy la sudadera después de 2 semanas de envío, abro el paquete y la sudadera a primera vista es enana (pedí una M y parece una XS) al usarla te das cuenta de lo pobres que son los materiales, una tela mala, parecida a la de un mantel y con una etiqueta indicando la talla que más que eso demuestra de dónde viene, de China.
Los estampados están borrosos de mala calidad, horrible. No hay por donde cogerla.
He contactado con ellos para la devolución, y lo único que recibí a pesar de que iban a devolverme el importe entero, fue un vale para su tienda.

Si veis esto no compréis en Coast BCN, las sudaderas son chinas , las podríais comprar en Ali Express por menos de la mitad de su precio, intente cancelar el pedido nada mas comprarlo y no me contestaban , les vino muy bien para poder enviármelo y por supuesto no aceptar una devolución, el tallaje es muy malo a parte de las calidades , NO RECOMIENDO PARA NADA, es una estafa.

Hola Buenos dias.

Despues de 16 dias esperando mi sudadera, y confirmando mi teoria de que no teneis stock ninguno si no que cuando alguien compra, con ese dinero comprais el producto a la fabrica en china.

Me encuentro una sudadera de baja calidad para ese precio, con un etiquetado cutre y lamentable

y encima leo en la pagina que no se pude hacer cambio de producto.

La talla de la sudadera para mi hijo muy pequeña. Os mandé la sudadera hace 10 días por Correo certificado y no me contestáis a los correos para ver si os ha llegado y para que me hagáis el reembolso. Tengo cita en Consumo para hacer la reclamación oficialmente.
En toda compra online existe el derecho al desistimiento después de 14 días de recepción.

Worst experience. No return available. No reply. About 2 sizes too small. Definitely from China

Una estrella porque no se puede poner menos. Lo que pido y lo que me llega es completamente distinto, y además me cobran esa barbaridad de dinero para algo que podría haberme comprado en el chino. El color no coincide, los diseños están pegados como si fuera una pegatina, la sudadera es 4 tallas más pequeña y la calidad de la tela es malísima. Un 0, no compréis

Ich habe keine Worte für diesen Verein. Ich habe einen Pullover bestellt. Meine beste Freundin hat genau den gleichen, aber er sieht einfach ganz anders aus. Die Farbe ist total abweichend, auch die Schnüre und der Schnitt sind ganz anders, obwohl wir eins zu eins den gleichen Pullover bestellt haben. Ihr Pullover sieht aus, wie auf deren Seite dargestellt, meiner nicht. Daraufhin möchte ich mein Geld zurück und der Kundenservice sagt mir, dass das kein Grund für eine Reklamation sei - Wie bitte? Ich habe schon mehrere Mails mit dem Kundenservice ausgetauscht und bin gespannt, ob sich noch eine zufriedenstellende Lösung finden lässt.

reçu dans les temps indiqués, malgré une légère odeur qui j’espère partira au lavage, la qualité reste correcte (un peu déçu pour le prix payé). Gros point négatif; je l’avais commandé en L il est arrivé en M.

Llevo esperando por una sudader un mes!!!!El pedido lo hizo mi hija y no se molestó en leer los comentarios sobre la marca porque si no ni de coña la hubiese comprado.Esperando a ver que nos llega.Haré la pertinente reclamación en consumo.Espero que así hagan algo con esta gente que se dedica a estafar al consumidor.

Ich habe insgesamt 3 Wochen auf den Pullover gewartet. Habe ihn im flash sale gekauft für ca 40€. Mehr als das würde ich dafür nicht ausgeben. Ich bin jedoch sehr zufrieden damit. Die Qualität ist gut und der Pulli ist sehr schön warm für den Winter ❤️

Très mal taillé je commande du L c'est comme si c'était du S . 1mois de retard
Qualité très mauvaises

I would give a 0 if I could. I would urge you not to buy anything from this company, can’t believe i fell for this scam. The hoodies are not authentic or made in spain, but rather made with bad quality materials and probably made in a sweat shops with bad working conditions. My product was not only already faulty but the hoodie is see through 🙄 You can tell it’s not a genuine company when there is not even a tag in the jumper and a cheap looking size tag

Der Druck ist extrem pixelig, sieht gar nicht gut aus. Echt enttäuschend und definitiv keine Weiterempfehlung!
Finger weg!

Never get my order
The shipping company is a chinese one (Yun Express) that is really bad marked
AfterSales service on whatsapp answer on average after 1 day, they show me a proof a delivery (chinese paper with my address and a chinese stamp...)
and they say : shipping company send us this proof we can do nothing more.
There are not even sorry for that.