Im Prinzip ist das ganze ja sehr simpel - das freut mich sehr! Nur finde ich man bekommt erstaunlich viele Mails bis endlich das Geld da ist - mir hätte die Hälfte auch völlig gereicht. Und zudem ist... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
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Um die THG-Prämie von Firmenfahrzeugen nicht ungenutzt zu lassen, nutzen wir climatekarma. Die einfache Abwicklung online und die automatische Laufzeit sind hier ganz klar von Vorteil.
Alles hat gedauert, aber nicht auf alles hat man Einfluss. Am Ende wurde der versprochene Service sauber und professionell durchgeführt und darum geht es mir.
Alles in allem gut gelaufen, einfach in der Umsetzung und guter Kunden Support. Einzig die Auszahlung hat ein halbes Jahr gedauert, die versprochen 200,- wurden überwiesen.
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
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Kontaktopplysninger
August-Bebel-Str. 89, 14482, Potsdam, Tyskland
- support@climatekarma.de
- climatekarma.de
4,6
Enestående
153 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Das Anmelden und die Abwicklung hat…
Das Anmelden und die Abwicklung hat reibungslos funktioniert. Vielen Dank und herzlichen Gruß
Prof. Renate Fery
3. januar 2023
Abwicklung sehr unproblematisch
Abwicklung war sehr unkompliziert, leider sehr langwierig, was aber denke ich nicht an der Firma lag.
1. januar 2023
Alles ok
Alles ist zu unserer Zufriedenheit gelaufen. Es war sehr einfach und schnell.
21. desember 2022
Vertrauensvollen Dienstleister
Hat zwar sehr lange gedauert, aber geklappt. Die zeitliche Verzögerung lag wohl am Umweltbundesamt.
1. januar 2023
Naja….
+ Geld wurde ausgezahlt
- keine Info, dass Daten zur Auszahlung fehlten
- zugesagte 350€ waren 300€, da es Markt Schwankungen gab :-/ ein Schelm, der etwas anderes denkt….
- fast ein Jahr gewartet
28. desember 2022
Svar fra climate.karma
Hallo Mar Sie,
danke für dein aufrichtiges Feedback!
Zum Zeitpunkt deiner Anmeldung wurden 300€ Fixpreis vertraglich zugesagt und diese hast du erhalten. Im Jahresverlauf ist der Quotenmarktpreis gestiegen, was wir entsprechend an unsere Kunden weitergegeben haben. Dass du zum frühen Zeitpunkt deiner Anmeldung davon nicht profitieren konntest, tut uns Leid, ist aber von uns leider nicht beeinflussbar. Es ist schade, dass du uns das als Minuspunkt ankreidest.
Wir wissen, dass die Bearbeitungszeit zur Zeit wirklich lang ist. Das liegt leider nur bedingt in unseren Händen, da wir auf die Bearbeitung der Anträge durch die Behörde angewiesen sind.
Laut unseren Aufzeichnungen hat es von Anmeldung bis Auszahlung ~5,5 Monate gedauert. Grund dafür waren neben den behördlichen Prozessen auch ein unvollständiges Profil (Bankdaten fehlen). Andernfalls wären es rund 3 Monate gewesen.
Wir werden natürlich daran arbeiten, unsere Kommunikation im Hinblick auf den langen Prozess deutlicher zu machen und auch früher auf unvollständige Profildaten hinzuweisen.
Solltest du weitere Fragen oder Feedback haben, melde dich gerne jederzeit bei unserem Support: support@climatekarma.de
Viele Grüße
Markus
350€ wo andere 400€ weitergeben
350€ wo andere 400€ weitergeben bekommt keine 5 Sterne.
Kommunikation bei Nachfragen war aber gut.
18. desember 2022
Sehr zuverlässig
Sehr zuverlässig. Es hat zwar ein bisschen gedauert, aber es wurde immer informiert und hat letztendlich alles funktioniert wie beschrieben.
16. november 2022
Hat alles ohne Probleme geklappt
Hat alles ohne Probleme geklappt. Auch wenn alles etwas länger gedauert hat, wurde man zwischendurch immer über den aktuellen Stand informiert.
2. desember 2022
Sehr transparent
Ich wurde immer über den Status meines Vorgangs auf dem laufenden gehalten, was mir persönlich auch sehr wichtig ist. Alles lief reibungslos ab.
17. november 2022
Leider hat es sehr lange gadauert,
28. november 2022
Svar fra climate.karma
Hallo Daniel,
danke für dein aufrichtiges Feedback!
Wir wissen, dass die Bearbeitungszeit zur Zeit wirklich lang ist. Das liegt leider nur bedingt in unseren Händen, da wir auf die Bearbeitung der Anträge durch die Behörde angewiesen sind. Wir benachrichtigen dich zudem proaktiv per E-Mail während des Abwicklungsprozesses über den aktuellen Stand.
Wir werden natürlich daran arbeiten, unsere Kommunikation im Hinblick auf den langen Prozess deutlicher zu machen.
Vielleicht überlegst du es dir ja aufgrund der Sachlage noch einmal mit den Sternen.
Solltest du weitere Fragen oder Feedback haben, melde dich gerne jederzeit bei unserem Support: support@climatekarma.de
Liebe Grüße
Markus
Ich wurde jederzeit über den aktuellen…
Ich wurde jederzeit über den aktuellen Stand oder Verzögerungen informiert. Sehr gute Kommunikation und Abwicklung.
28. november 2022
Alles wurde super abgewickelt vom Antrag bis zur Auszahlung.
Alles wurde super abgewickelt. Hat zwar auch paar Monate gedauert aber das liegt an der Behörde die das ganze bearbeitet. Jederzeit Informiert wie weit die Anträge bearbeitet sind, bin sehr zufrieden.
28. november 2022
Kommunikation und Abwicklung reibungslos
Die Kommunikation und die Abwicklung waren reibungslos und es hat alles prima geklappt.
Ich würde den Service weiterempfehlen.
28. november 2022
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