Ingen kundserice
Oseriöst företag som inte återkommer efter lämnad kontaktbegäran av väsentlig rättelse. De vill inte ha kundkontakter - bara kunders pengar.
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Oseriöst företag som inte återkommer efter lämnad kontaktbegäran av väsentlig rättelse. De vill inte ha kundkontakter - bara kunders pengar.
Fick en tom paket uppbrutet inga skinn plåster här inte väntat 14 dagar
CLEX Sweden - Oseriöst företag
Köpte stolsöverdrag hos CLEX.SE Sweden. Eftersom de inte passade våra stolar, önskade jag returnera varan. Enligt hemsidan: ”Nöjd eller pengarna tillbaka” returnerade jag varorna till egen kostnad. (Då jag trots flera påstötningar inte fick någon retursedel).
Jag har aldrig tidigare varit med om ett företag som ifrågasätter en retur på det sätt som Clex Sweden gör. Mejlkonversationen fortsätter (hemsidan saknar både kontaktuppgifter och tel.nummer) och de vägrar annullera försändelsen och makulera fakturan!?.
De skriver "Nöjd eller pengarna tillbaka". Det stämmer inte alls. Jag beställde stolsöverdrag som beskrevs som beige. De var senapsgula och jag ville returnera dem. Det fick jag inte. Deras policy stämmer alltså inte på något sätt. Precis som någon annan skrivit upphör all kommunikation när de meddelat att de inte återbetalar. Oseriöst.
Köpte stolsöverdrag hos CLEX.SE Sweden. Eftersom dom inte fungerade på våra stolar, ville vi utnyttja deras, enligt hemsidan, ”nöjd-kund-garantin” och returnera varorna. Eftersom det inte är något egentligt fel på varorna så får vi enligt dom inte returnera. Mejlkonversationen upphörde när vi skickade en skärmdump från deras hemsida som betonade att man fick returnera och få pengarna tillbaka utan att frågor ställdes.
Vi ser det inte som ett tillfredställande bemötande.
Som företag måste man vara noga med vad man skriver på sina hemsidor och leva upp till det.
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.