-Savner noe info om hvor traller står, fant de i kjelleren etter 15 min. -Skulle vært flere/større traller. -Skulle også gjerne vært informert om at det står en hel søyle en halvmeter inn i boden... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Nøklen til hengelåsen passet ikke. Noe jeg ikke merket før vi sto der men masse ting vi hadde kjørt langt med. Det er ofte det ikke er traller der.
Har leid to enheter på Torshov i Oslo. Begge enhetene har en søyle i rommet som begrenser den utnyttbare plassen vesentlig. Heisen i bygget er også et minus da den ofte låser seg i andre etasjer og ma... Vis mer
Selskapet har svart
veldig rask kundeservice :) fikk svar på spørsmål fort, og instruksene var lette å forstå.
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Hos City Self-Storage kan du leie sikre, tempererte lagerrom uten innsyn, godt egnet for både private og bedrifter som trenger ekstra plass. Med over 25 års erfaring med lagring vet vi hvordan vi løser ditt lagerbehov 🤝 Vi leier ut trygge minilager innendørs i Oslo, Viken, Rogaland og Trøndelag. Du kan leie minilager på bemannede avdelinger med tilknyttet flyttebutikk, eller i ubetjente avdelinger. Lagringen er selvbetjent, og du har tilgang til din lagerbod hver dag hele året, mellom 06 og 23. Ta kontakt med oss dersom du trenger ekstra plass!
Kontaktopplysninger
Sandakerveien 12, 0473, Oslo, Bydel Sagene, Norge
- 810 12345
4,0
Bra
23 anmeldelser
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Nøklen til hengelåsen passet ikke
Nøklen til hengelåsen passet ikke. Noe jeg ikke merket før vi sto der men masse ting vi hadde kjørt langt med.
Det er ofte det ikke er traller der.
19. august 2024
Kjapt og enkelt å bestille på nett
Kjapt og enkelt å bestille på nett, fikk lagerplass samme kveld.
17. april 2024
Veldig ryddig opplegg og rask…
Veldig ryddig opplegg og rask kundeservice når ting ikke gikk helt på skinner.
24. april 2024
Perfekt lokasjon og fantastisk service!
14. juni 2023
Svar fra City Self-Storage Norge - Torshov
Hei, Luba! Takk for din tilbakemelding. Vi setter stor pris på at du er fornøyd med vår kundeservice. Ha en riktig fin dag videre. Vennlig Hilsen Tom Hansen
Svar fra City Self-Storage Norge - Torshov
Hei Sverre! Takk for din tilbakemelding. Ha en fin dag videre. Vennlig Hilsen Tom Hansen
God kommunikasjon, lett å gå tilgang til lagret.
Synes det var veldig enkelt å få et lager og lett å få tak i kundeservice hvis man har spørsmål.
18. mai 2023
Begrensende søyler i lageret.
Har leid to enheter på Torshov i Oslo. Begge enhetene har en søyle i rommet som begrenser den utnyttbare plassen vesentlig. Heisen i bygget er også et minus da den ofte låser seg i andre etasjer og man må fly opp og ned for å lukke dører etter andre. Hadde valgt et annet sted om jeg hadde visst om disse tingene på forhånd.
16. mai 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra City Self-Storage Norge - Torshov
Hei Lars! Takk for din tilbakemelding. Det var leit å høre at du ikke fikk utnyttet plassen som forespeilet. I slike tilfeller er det bare å ta kontakt og da gjør vi det vi kan for å finne alternative løsninger om man har gjenstander som gjør at det blir utfordrende å utnytte plasse fult ut. Vi tar en gjennomgang for å se om vi kan gjøre noen utbedringer med tanke på informasjon runt bruk av heis. Vennlig hilsen Tom Hansen
Lett å bestille + kort vei fra bolig…
Lett å bestille + kort vei fra bolig til lager + fint å kunne parkere når en skal flytte tingene inn
17. mars 2023
Svar fra City Self-Storage Norge - Torshov
Hei, Grete! Takk for din tilbakemelding. Dette er noe vi setter stor pris på. Vennlig hilsen Tom Hansen
Mange feil
Fikk feil kode, feil pris og de ringte ikke tilbake slik telefonstemmen sa da jeg ringte kundeservice. Fikk også feil størrelse enn den jeg valgte og høyere regning.
22. februar 2023
Svar fra City Self-Storage Norge - Torshov
Hei, Kari! Takk for din tilbakemelding. Jeg tror det har blitt en misforståelse her, da du har fått riktig størrelse og pris som avtalt. leieperioden startet den 24.02.2023 og er fakturert til og med 31.03.2023 som gjør at perioden strekker seg over en mnd. Fremover vil du bli fakturert for en hel måned av gangen. Det er også fakturert 199,- for oppstartsgebyr/hengelås. Om du lurer på noe kan du ta kontakt med vårt kundesenter på 810 12345. Beklager for at vi ikke ringte deg tilbake. Ha en fin dag videre. Vennlig hilsen Tom Hansen
Svar fra City Self-Storage Norge - Torshov
Hi Jing!, I can see that we have created a new account for you. We have tried to contact you without success. Please contact us 810 12345. Sincerely, Tom Hansen
3 av 5
-Savner noe info om hvor traller står, fant de i kjelleren etter 15 min.
-Skulle vært flere/større traller.
-Skulle også gjerne vært informert om at det står en hel søyle en halvmeter inn i boden, gjorde det litt knotete å få plass til alt.
Ellers gjør lageret jobben, så er i grunn fornøyd
13. desember 2022
Svar fra City Self-Storage Norge - Torshov
Hei, Stian! Tusen takk for din tilbakemelding. Jeg ser at det ble gjort en feil når vi flyttet deg inn i vårt system og det beklager vi på det sterkeste. Jeg skjønte at det hadde løst seg, men om du ønsker å bytte rom må du ikke nøle med å ta kontakt. Jeg gir beskjed internt om å se over avdelingen med tanke på traller. Ha en fortsatt god jul og godt nytt år. Vennlig Hilsen Tom Hansen
enkelt å forstå systeme og lett å komme til egen bod
enkelt å forstå systeme og informasjonene vi får
28. september 2022
Svar fra City Self-Storage Norge - Torshov
Hei, Takk for din tilbakemelding. Mvh Tom
veldig rask kundeservice :) fikk svar…
veldig rask kundeservice :) fikk svar på spørsmål fort, og instruksene var lette å forstå.
7. november 2021
Veldig hyggelige ansatte på City…
Veldig hyggelige ansatte på City Self-Storage, Torshov. Det var kampanje når jeg kom, og jeg fikk 20% avslag.
Fikk svært god, vennlig og informativ hjelp fra de to som jobba der.
Bor 400 m fra lageret, svært enkelt med kode for å komme inn, og det står vogner til disposisjon innenfor døra.
Anbefaler City Self-Storage på det varmeste.
26. juli 2021
Svar fra City Self-Storage Norge - Torshov
Så hyggelig å høre at du er så fornøyd at du kan anbefale oss videre! Takk for anmeldelsen, og takk for at du valgte å lagre hos oss.
Mvh Emilie.
Funket veldig bra
Funket veldig bra. Er veldig fornøyd med selve tjenesten og kundeservice. Eneste jeg er misfornøyd med er at den store heisen stod fast mellom to etasjer, og det gjorde at vi slet med å få ut store ting. 😕
10. mars 2021
Svar fra City Self-Storage Norge - Torshov
Hei Gry! Takk for en hyggelig omtale, det gleder oss å høre at du er fornøyd med oss.
Vi beklager for at du fikk problemer med heisen, feilen har blitt utbedret, og vi sørger for at det ikke gjentar seg.
Ønsker deg en fortsatt fin dag!
Med vennlig hilsen,
Muniba
Svar fra City Self-Storage Norge - Torshov
Takk for en topp review, Tor-Arne!
Mvh Emilie.
Svar fra City Self-Storage Norge - Torshov
Våre kundeservicemedarbeidere er veldig dyktige og strekker seg langt for å finne gode løsninger. Så hyggelig å lese om din gode erfaring, takk!
Mvh Emilie.
Svar fra City Self-Storage Norge - Torshov
Så hyggelig å lese, takk for anmeldelsen Henrik!
Mvh Emilie.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.