Kære Alle, Så var vi lige i bankboxen for at ordne nogle personlige ting. Som altid er det så positivt at komme til CitySafes Lyngby Hovedgade... :-) Altid et stort smil, ægte smil, og rigtig... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Je suis cliente chez CitySafes Bruxelles depuis un certain temps, et c´est en grande partie grâce à l´excellence du service et à l´accueil chaleureux d´Amal, Amine et Bilal. Leur professionnalisme,... Vis mer
Selskapet har svart
Je suis affiliée au bureau de Bruxelles et, franchement, ils sont tout simplement incroyables. Que ce soit par leur gentillesse, leur professionnalisme ou la qualité de l’expérience client, tout est... Vis mer
Selskapet har svart
Ich bin überaus zufrieden. Sehr freundlich und sehr kompetent. Ich fühle mich sehr gut abgeholt. Zuverlässige Abwicklung. Alle Fragen worden beantwortet. Herzlichen Dank
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
At CitySafes, we believe that everyone deserves peace of mind when it comes to safeguarding their most precious belongings. That's why we have made safe deposit box rental accessible to all, ensuring that individuals and businesses alike have access to the safest place for their belongings at the best possible price.
Kontaktopplysninger
Denmark, Belgium, Germany, Nederland
- citysafes.com
4,7
Enestående
411 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 85 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Sehr netter Mitarbeiter
Sehr netter Mitarbeiter. Das Sicherheitssystem erscheint durchdacht und lückenlos.
9. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra CitySafes
Lieber Herr Große,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Preisen und unserem Service zufrieden sind.
Bis zum nächsten Besuch!
Ihr CitySafes-Team
Lyngby afdeling
Rigtig god oplevelse med smil, professionelisme og hjælpsomhed.
Jan fra Lyngby afdelingen er meget hjælpsom og imødekommende og giver sig tid til at forklare tingene på en nem og forståelig måde.
9. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra CitySafes
Tusind tak for din flotte anmeldelse og for de pæne ord om vores Lyngby afdeling.
Det glæder os meget at høre, at du har haft en rigtig god oplevelse, og at Jan har kunnet hjælpe dig med både smil, professionalisme og tydelige forklaringer.
Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse – det betyder meget for både Jan og resten af teamet.
Med venlig hilsen
Team CitySafes - Danmark
/Jan
Onbetrouwbaar en incompetent!
Als je hier een kluisje huurt stelt men een mooie promotie voor. Klinkt goed totdat je de factuur krijgt, die blijkt totaal niet in overeenstemming met de gemaakte afspraken. Kaart je dit aan dan belooft men dit recht te zetten, echter er gebeurt niets en men tracht gewoon het veel te hoge bedrag van je rekening af te schrijven. Dit bedrijf is op administratief vlak totaal onbetrouwbaar en heeft kennelijk incompetent personeel in dienst. Als je hier toch een kluisje huurt onderteken dan nooit een domiciliering!!
6. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra CitySafes
Geachte heer,
Onze facturatiedienst op de hoogte van het door u gemelde probleem en stelt alles in het werk om dit zo snel mogelijk recht te zetten.
De collega met wie u vorige week contact had, staat in voor de verdere opvolging van dit dossier.
Mocht u intussen nog bijkomende vragen hebben, kunt u ons steeds contacteren via ons e-mailadres of telefonisch.
Wij doen er alles aan om dit zo snel mogelijk voor u op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Noëlla | CitySafes
Simple, rapide, efficace, personnel, compétent et agréable
Très satisfait, personnel, très agréable et compétent… Simple rapide et efficace… Merci
6. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra CitySafes
Chère Géraldine Capron,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la compétence et l’amabilité de notre équipe ainsi que la simplicité et la rapidité de nos services. Votre satisfaction et la sécurité de vos biens restent nos priorités absolues.
Cordialement,
Aurélie | CitySafes
Alles gut! Weiter so!
Ich war sehr zufrieden damit, wie einfach der Übergang von der BWSAG zu CitySafes lief.
Ich hatte Fragen zur Sicherheit und der Versicherung, die mir von dem kompetenten Personal beantwortet worden sind.
Es wurden neue Sicherheitsstandards etabliert, die es bei der BWSAG so nicht gab. Dies verstärkt auch mein Sicherheitsgefühl.
Alles in allem, war ich sehr begeistert von meinem Besuch in der Bremer Filiale.
2. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra CitySafes
Lieber Herr Schmitz,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Preisen und unserem Service zufrieden sind.
Bis zum nächsten Besuch!
Ihr CitySafes-Team
Serviceminded og professionelt…
Serviceminded og professionelt personale i Glostrup
4. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra CitySafes
Tusind tak for de 5 stjerner og de pæne ord, Claus :0)
Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse med vores servicemindede og professionelle personale i Glostrup.
Vi sætter stor pris på din feedback, og deler den gerne med teamet.
Med venlig hilsen
Team CitySafes - Danmark
/Jan
Bremen - Bargeldannahme wird verweigert ohne Vorab-Info !
In Bremen ist CitySafes der neue Inhaber von BWSAG. Es wurde mir nicht rechtskonform vorab mitgeteilt, dass ab jetzt keine Barzahlungen mehr möglich sind. Mein Mann war rechtzeitig dort, um wie immer in bar für ein neues Mietjahr zu bezahlen. Die Annahme des Bargeldes wurde verweigert! Die Geschäftsführerin hat sich nach einer Mail von mir nur das 1. Mal zeitnah per Re-Mail gemeldet. Jetzt bekam ich erst eine Zahlungserinnerung und heute eine 1. Mahnung ! Ohne das auf meine weiteren Mails geantwortet wurde.! Das ist weder Kunden freundlich noch wird sich um eine kulante Lösung bemüht.
23. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra CitySafes
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wie bereits per Mail mehrmals geschildert, sind Bremer Wertschließfach AG und CitySafes zwei unterschiedliche Firmen mit unterschiedlichen AGBs und unterschiedlichen Zahlungsbedingungen. Da Bremer Wertschließfach ihren Betrieb eingestellt hat, können Sie den alten Vertrag nicht mehr einfach mit Bargeld weiterbezahlen (da die Firma nicht mehr existiert), sondern müssen sich überlegen, ob sie ein Schließfach bei CitySafes als Alternativlösung anmieten möchten oder ob sie das Schließfach nicht mehr benötigen und kündigen möchten. Da Bremer Wertschließfach den Betrieb eingestellt hat und wir CitySafes als Firma sind, können wir das Geld selbstverständlich nicht im Namen einer anderen Firma entgegen nehmen, da dies nicht rechtmäßig wäre.
Wenn Sie Fragen zu CitySafes und Vertragsmöglichkeiten bei uns haben, melden Sie sich jederzeit gerne. Beste Grüße
Accueil très professionnel, informations claires
Très bonne expérience
26. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra CitySafes
Chère Valérie Guisset,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l’accueil et la clarté des informations aient contribué à une très bonne expérience. Votre satisfaction et votre sentiment de sécurité sont au cœur de nos priorités.
Cordialement,
Aurélie | CitySafes
Good impression
It was nice to visit the Citysfae and I got safe loker with help of madame Amel. she was so nice and explaning everything very good.
Thanks!
3. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra CitySafes
Dear
Thank you so much for your kind review! We’re happy to hear you enjoyed visiting the Citysfae and that Madame Amel was able to help you feel safe and comfortable. We’ll be sure to pass on your compliments to her. We hope to welcome you again soon!
Kind regards
Noëlla | CitySafes
Hatte kein Termin
Hatte kein Termin, nettes Personal brachte direkt Cafe, als super gelaufen, gute Beratung.
3. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra CitySafes
Sehr geehrter Herr Lux,
danke für ihre Bewertung.
Ich hoffe der Café hat Ihnen so gut geschmeckt wie unser Service.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr CItySafes Team
Top Service
Es lief alles unkompliziert und flott. Ich kann die Filiale in Frankfurt bestens empfehlen.
30. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra CitySafes
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Personal und unserem Service zufrieden sind. Wir geben uns Mühe, dass sich unsere Kunden immer gut aufgehoben fühlen und kompetent beraten werden.
Jeg var i City Safe i dag og lejede en…
Jeg var i City Safe lyngby i dag og lejede en boks, og jeg vil især fremhæve Jan for hans fantastiske service. Han var smilende, meget professionel og tog sig god tid til at forklare det hele. Man følte sig virkelig tryg og velkommen fra start til slut. En rigtig god oplevelse, som jeg varmt kan anbefale.
28. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra CitySafes
Hej
Tusind tak for din flotte anmeldelse :0))
Det glæder os virkelig at høre, at du havde en så god oplevelse hos City Safe Lyngby. Vi er især glade for dine rosende ord om Jan – det betyder meget for os, at vores kunder føler sig trygge, velkomne og godt guidet hele vejen.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse og anbefale os videre. Du er altid meget velkommen igen.
Med venlig hilsen
Team CitySafes - Danmark
/Jan
Det er en fornøjelse at komme i…
Det er en fornøjelse at komme i CitySafes i Lyngby. Jan er en utrolig dygtig medarbejder, som gør sig meget umage for at give kunderne en rigtig god oplevelse. Fem store stjerner herfra!
26. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra CitySafes
Hej Nina
Tusind tak for de fem stjerner og de flotte ord.
Det glæder os meget at høre, at det er en fornøjelse at komme hos CitySafes i Lyngby, og at du har haft en rigtig god oplevelse.
Vi sætter stor pris på anerkendelsen og på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Tak for tilliden – vi glæder os til at byde dig velkommen igen.
Med venlig hilsen
Team CitySafes - Danmark
/Jan
Særdeles god oplevelse og god og…
Særdeles god oplevelse og god og grundig samtale og instruktion fra Jan. Dejligt at føle, at der er tid til alle
praktiske spørgsmål samt en fin beliggenhed midt på Lyngby Hovedgade. Rigtig pæne lokaler!
26. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra CitySafes
Hej Jan
Tusind tak for den flotte anmeldelse og de 5 stjerner.
Det glæder os rigtig meget at høre, at du havde en særdeles god oplevelse, og at du følte, der var tid og ro til både samtale og praktiske spørgsmål. Det betyder meget for os.
Vi er også glade for, at både beliggenheden og lokalerne levede op til dine forventninger.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – det sætter vi stor pris på.
De bedste hilsner
Team CitySafes - Danmark
/Jan
Oplevelse
Super service - af Jan i Lyngby
Bedste anbefalinger herfra
26. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra CitySafes
Hej Skaarup
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner :0))
Vi er glade for at høre, at du har haft en super oplevelse og god service hos Jan i Lyngby.
De bedste anbefalinger betyder meget for os – tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen
Team CitySafes - Danmark
/Jan
Service professionnel
L’accueil a été chaleureux par le personnel, pour ma première location de coffre et que j’y connais pas grand chose, les explications étaient claires et le processus de location du coffre-fort simple et rapide. Je me suis senti en confiance. Merci Amal
19. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra CitySafes
Cher Yohan Isleyen,
Nous vous remercions pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que votre première expérience de location se soit déroulée sereinement grâce à un accueil chaleureux, des explications claires et un processus simple et sécurisé. Amal et toute l’équipe accordent une importance particulière à votre satisfaction et à votre sentiment de confiance.
Cordialement,
Aurélie | CitySafes
Très sympathique
Très sympathique ! Sofie m’a donner toutes les informations nécessaires
19. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra CitySafes
Cher Foroogh,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que l’accueil et les explications fournies par Sophie aient répondu à vos attentes. Offrir des informations claires, un service sécurisé et une expérience satisfaisante est une priorité pour nous.
Cordialement,
Aurélie | CitySafes
Alles prima
Das bisherige Unternehmen wurde von CitySafes übernommen. Die Kommunikation mit dem Unternehmen und das Verhalten des neuen Mitarbeiters vor Ort waren höchst professionell und kundenorientiert. Können wir vorbehaltlos weiterempfehlen.
16. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra CitySafes
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei CitySafes gut beraten gefühlt haben und von unserer Anlage überzeugt sind. Sicherheit und Transparenz stehen für uns an erster Stelle. Wir freuen uns, dass Sie genau das so positiv wahrgenommen haben.
Jeg blev i går betjent af Jan fra…
Jeg blev i går betjent af Jan fra Glostrup afdelingen. Han var en meget rar og imødekommende mand. Jeg var lidt skeptisk i starten for skift fra bank til Citysafe. Dette vendte Jan fuldstændig. Jeg følte mig tryg og Jan tog sig god tid til at forklare proceduren mm.
15. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra CitySafes
Hej Diana
Tusind tak for din flotte anmeldelse og for at dele din oplevelse med os.
Det glæder os virkelig at høre, at Jan fra Glostrup fililaen formåede at gøre dig tryg i dit skifte til Citysafe, og tog sig god tid til at gennemgå processen med dig.
Vi ved, at et skifte kan føles som en stor beslutning, og derfor betyder det meget for os at høre, at du har følt dig både godt behandlet og i trygge hænder.
Din feedback giver vi naturligvis videre til Jan.
Tak fordi du valgte os – vi ser frem til at hjælpe dig fremover.
Venlig hilsen
Team CitySafes - Danmark
/Jan
Fantastisk imødekommende energi
Fantastisk imødekommende energi , hurtig respons og professionel personale , TAK
14. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra CitySafes
Hej Stig
Tusind tak for de 5 stjerner og dine flotte ord :0)
Det glæder os virkelig at høre, at du har oplevet både hurtig respons, professionalisme og en imødekommende energi hos os.
Din feedback betyder meget for hele teamet.
Venlig hilsen
Team CitySafes - Danmark
/Jan
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.