Citaex, after looking for an appointment for me for 3 weeks to get a fingerprint appointment has suddenly just requested pre-payment which is explicitly against what they offer on their website... Thi... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Debo decir que la experiencia fue excelente, rápida comunicación y me resolvió el mismo día. Cabe destacar que trate de hacerlo por mi misma sin éxito por 3 semanas. Así que contenta de la atención... Vis mer
Selskapet har svart
Excelente experiencia con Citaex! Atención rápida, profesional y muy eficiente. Todo se resolvió con claridad y organización. Lo recomiendo! Excellent experience with Citaex! Fast, professional, a... Vis mer
Selskapet har svart
Ya es la segunda vez que me atienden muy bien y de manera muy eficaz. Recomiendo fuertemente este servicio de cita previa, porque consiguen turnos muy dificiles, en muy poco tiempo. Gracias totales!
Selskapet har svart
4,5
Enestående
43 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 66 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Very fast and efficient.
9. oktober 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Very Helpful and Professional
Sir, you have helped me so much. I really appreciate all your help and support. Thank you very much.
3. oktober 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Muy buen servicio y cita rápida
Muy buen servicio y cita rápida, comunicación clara. Recomiendo ampliamente Citaex. 👍👍👍
6. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Siempre que necesito una cita de…
Siempre que necesito una cita de extranjería acudo a ellos y todo perfecto los recomiendo
11. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
CAUTION! SKETCHY BUSINESS!
CAUTION! PLEASE DON'T DO BUSINESS WITH CitaEX!
I've had multiple issues with them.
1. Instead of answering my question what's exactly included in the 69€ they charge, they told me to pay. I've asked at least 3 times and they ignored my question. Then 4 days later i got a message with the appointment booked. I didn't knowingly give them the permission to start the process especially because of the lack of information.
2. I asked for an invoice and that's where more problems started. They said they can't issue an invoice (in Spain you're obligated to issue an invoice upon request for a service you're charging). They got rude and put more pressure on me. They said "pay or we will cancel your appointment".
In the end they gave me a pdf that's supposed to be an invoice where they charge for services of "Consultancy", I explicitly asked for an invoice for the service they are charging me, to get me an appointment at the oficina de estranjeros in Spain.
I paid because the day before the appointment they've threatened me to cancel it. But this is absolutely unacceptable and super sketchy. Please be cautious before you do any business with CitaEX, they seem to not be doing things properly if issuing an invoice is such a big problem and a reason to be rude to customers.
I regret that I ever got in touch with them.
1. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Citaex
Ha sido un placer ayudarte. Si conoces a alguien que necesite su cita, compárteles este número. https://citaex.com/
Citaex Asks for UPFRONT payment half-way through the process. BE CAREFUL.
Citaex, after looking for an appointment for me for 3 weeks to get a fingerprint appointment has suddenly just requested pre-payment which is explicitly against what they offer on their website... This looks suspicious. Be careful if you're looking here. There are other sites which do not change terms of service halfway through their search.
19. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Citaex
Tenemos capturas de pantalla de todo el chat. Entregamos el pedido, pero el cliente nos pide que cambiemos la fecha después de completar el pedido. Le decimos que es un trabajo de equipo dedicado, así que cancelamos este pedido y buscamos uno nuevo como usted mencionó, pero no sabemos si realmente lo necesita o solo está haciéndonos perder el tiempo. Entonces, si realmente está interesado, envíenos la mitad del pago. Y él dijo que no. De lo contrario, comenzamos el trabajo y entregamos el nuevo pedido el mismo día. Pero se niega a pagar y pide múltiples pasarelas de pago. Enviamos algunos detalles de cuentas y esperamos el pago. Pero no responde y finalmente nos bloquea. Podemos compartir todas las capturas de pantalla aquí para transparencia. Es la segunda de la imagen.
https://citaex.com/
I don’t know if they are really good or…
I don’t know if they are really good or they are responsible… they told me they confirmed my appointments, but they don’t send me the PDF they don’t send me the appointment number … but my information is already in Cita and I cannot cancel, meanwhile they don’t send me anything…. It’s so weird …. I don’t know what to say now….
11. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Citaex
Esta clienta nos envió sus datos y luego solicitó otro pedido en la misma oficina el mismo día. Le informamos que no era posible porque no estaba bajo nuestro control. Nos pidió que canceláramos el pedido y lo hicimos. Unos días después, volvió a solicitar el mismo pedido con los mismos datos, pero ya se los había dado a otra persona. Por lo tanto, los datos ya estaban reservados. Le pedimos que fuera a la comisaría y explicara la situación para que lo cancelaran, pero nos dijo que estaba fuera de España y nos lo pidió día y noche. Fuimos a la policía y entregamos los datos de sus padres, que tampoco están en España. Ya tenemos todo el historial de chat. ¿Dónde nos equivocamos?
https://citaex.com/
Great experience
Great experience, reliable service.
7. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Citaex
Ha sido un placer ayudarte. Si conoces a alguien que necesite su cita, compárteles este número. https://citaex.com/
good service
6. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Citaex
Ha sido un placer ayudarte. Si conoces a alguien que necesite su cita, compárteles este número. https://citaex.com/
Svar fra Citaex
Ha sido un placer ayudarte. Si conoces a alguien que necesite su cita, compárteles este número. https://citaex.com/
Excellent service and trustable
27. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Citaex
Ha sido un placer ayudarte. Si conoces a alguien que necesite su cita, compárteles este número. https://citaex.com/
Svar fra Citaex
Ha sido un placer ayudarte. Si conoces a alguien que necesite su cita, compárteles este número. https://citaex.com/
Excelente servicio
Excelente servicio, rapidez , transparencia y eficacia todo muy rápido y perfecto lo recomiendo al 1000
17. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Citaex
Ha sido un placer ayudarte. Si conoces a alguien que necesite su cita, compárteles este número. https://citaex.com/
Consiguieron cita cuando en ningún otro…
Consiguieron cita cuando en ningún otro lugar pudieron, gracias por hacerlo todo tan rápido y fácil.
17. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Citaex
Ha sido un placer ayudarte. Si conoces a alguien que necesite su cita, compárteles este número. https://citaex.com/
They help me a lot
10. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Citaex
Ha sido un placer ayudarte. Si conoces a alguien que necesite su cita, compárteles este número. https://citaex.com/
muy buena y muí rapida excelente
2. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Citaex
Ha sido un placer ayudarte. Si conoces a alguien que necesite su cita, compárteles este número. https://citaex.com/
Sin duda la rapidez me dejó, tiesa...!!
Muchas gracias... Confiable y profesional...
29. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Citaex
Ha sido un placer ayudarte. Si conoces a alguien que necesite su cita, compárteles este número. https://citaex.com/
Cita Huellas …
I was struggling getting an appointment for the “huellas” then i found Citaex in google i just try my luck if they can get me an appointment in the specific office i want, then i told them if it possible to get it before because we’re going to a vacation in the Philippines this august then they really get me an appointment in the office that i want ❤️
Thank you so much Citaex!
23. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Citaex
Ha sido un placer ayudarte. Si conoces a alguien que necesite su cita, compárteles este número. https://citaex.com/
Muy buen servicio
22. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Citaex
Ha sido un placer ayudarte. Si conoces a alguien que necesite su cita, compárteles este número. https://citaex.com/
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.